疫情之下，大家辛苦了；給大家拜年，鼠年吉祥。

有贊人心中一直有份牽掛，除了掛念大家的健康，更希望商家的生意能盡快恢復(fù)起來。畢竟，如果沒有營業(yè)收入，工資、場地租金、庫存積壓、資金緊張對每一個商家來說，都意味著經(jīng)營壓力。

有贊的使命：幫助每一位重視產(chǎn)品和服務(wù)的商家成功。落實到當(dāng)下，是如何幫助商家戰(zhàn)勝困難、渡過難關(guān)。所以，即日起，我們發(fā)布以下舉措：

1、有贊學(xué)院將在學(xué)院官網(wǎng)、學(xué)習(xí)中心，通過直播、錄播等形式免費(fèi)為所有商家提供全面的線上經(jīng)營培訓(xùn)課程，為商家調(diào)整經(jīng)營策略提供指導(dǎo)性意見。點此免費(fèi)領(lǐng)取課程

2、有贊微商城將為商家提供“不出門經(jīng)營”線上開店賣貨方案，幫助沒有線上營銷和社群經(jīng)營能力的商家快速上手，快速賣貨。該方案2月4日在微商城App“學(xué)習(xí)中心”頻道上線。

3、如果你的親朋好友因疫情門店無法開張，或開張后顧客無法到店消費(fèi)，請幫忙推薦他們使用有贊微商城開設(shè)線上店鋪賣貨。有贊微商城已向新商家在2-3月期間開放2周免費(fèi)測試體驗，并提供在線客服新商家服務(wù)專席的開店操作指導(dǎo)和“不出門經(jīng)營”方案。

4、有贊零售、有贊美業(yè)為所有商家減免2020年2月為期1個月的軟件服務(wù)費(fèi)，即在原有服務(wù)期基礎(chǔ)上延長 1 個月服務(wù)期。

5、有贊零售、有贊美業(yè)為湖北省所有商家門店，減免2020年2-4月為期3個月的軟件服務(wù)費(fèi)，即在原有服務(wù)期基礎(chǔ)上延長 3 個月服務(wù)期。有贊在線客服的服務(wù)窗口已單獨(dú)開辟湖北商家服務(wù)專屬通道。

6、為支持教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過線上經(jīng)營建立線上遠(yuǎn)程授課能力，有贊教育為所有商家減免2020年2-3月為期2個月的軟件服務(wù)費(fèi)，即在原有服務(wù)期基礎(chǔ)上延長2個月服務(wù)期。

7、2月1日- 3月31日期間，有贊教育向全國范圍內(nèi)有需求的公立學(xué)校和教培機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供 10000 套線上經(jīng)營解決方案，免費(fèi)期至3月31日。3月31日后，有贊教育將視疫情情況再同步后續(xù)計劃。有需求的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，搜索并關(guān)注「有贊教育」公眾號，點擊「免費(fèi)名額」-「申請流程」，填寫相關(guān)信息，即可完成有贊教育免費(fèi)服務(wù)申請。點此了解更多

8、有贊分銷平臺、有贊精選、有贊客已在組織適銷對路的商品貨源，為商家解決貨源問題，并在2020年2月免除口罩等疫情防控特定商品的平臺服務(wù)費(fèi)（免除細(xì)則）。同時，我們也會聯(lián)系物流企業(yè)，希望可以協(xié)助大家確保電商物流正常進(jìn)行。有贊商家物流發(fā)貨建議

9、在現(xiàn)有店主貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我們將聯(lián)合更多金融機(jī)構(gòu)，降低店主貸準(zhǔn)入條件，提升可貸款額度，并開放給全部商家使用，幫助商家獲得周轉(zhuǎn)資金；在現(xiàn)有快速回款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我們將加快放款速度并提供一定利率優(yōu)惠，幫助商家提升資金周轉(zhuǎn)效率。

10、有贊所有服務(wù)對疫情相關(guān)公益組織免費(fèi)開放，不收取任何費(fèi)用。公益開店聯(lián)絡(luò)郵箱：xiangyimeng@youzan.com

與你同行，是我的榮幸。

一切都會更好。

有贊團(tuán)隊
2020年2月2日22時