如何操作利潤款和風(fēng)格店?

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撥清概念:什么是高價(jià)商品?
最近常接觸到的問題: 某商品定價(jià)幾乎為類目最高值,卻夢想日銷百單?老朽嚇得倒吸十口空調(diào)冷氣。
聊到定價(jià),不得不先說說店鋪的商品定位問題:

一般的商品定位分為ABC三類,分別是引流款、利潤款、形象款,根據(jù)商品的定價(jià)和利潤進(jìn)行適配(非標(biāo))。
如圖所示:

=>A類引流款
特征:銷量高,流量大,轉(zhuǎn)化率高,利潤率低;
流量入口:類目、搜索,活動(dòng)與首頁、付費(fèi)占比較低;
對應(yīng)款:基礎(chǔ)/大眾款(服飾箱包中的標(biāo)品),例如白T恤,純色雪地靴等。

=>B類利潤款
特征:銷量一般,價(jià)格與行業(yè)均值持平,轉(zhuǎn)化率中等偏上,利潤率中等;
流量入口:類目、搜索、活動(dòng)(較少)、付費(fèi)流量占比接近一半甚至以上;
對應(yīng)款:稍有特色及風(fēng)格款,例如撞色打底衫,拉鏈馬丁靴等。

=>C類形象款
特征:銷量低,價(jià)格普遍高于行業(yè)均值,轉(zhuǎn)化率極低,利潤率較高;
流量入口:搜索、付費(fèi)流量占比高(風(fēng)險(xiǎn)高);
對應(yīng)款:強(qiáng)風(fēng)格款,例如騷氣十足的絲光棉襯衫,英倫復(fù)古貼布帆布鞋。
Ps:這種一般是店鋪測款失敗后,少量付費(fèi)推廣吊著自生自滅的佛系款(手動(dòng)滑稽)。

“高價(jià)款”并非純粹單價(jià)偏高的商品,一般指B類款,即利潤款,定價(jià)在合理范圍,能保證利潤率,且付費(fèi)推廣的ROI可控。
但類似真絲皮草的這些類目,其推廣阻礙一般是市場人群太少。
更直白地舉例:
定價(jià)500元的真皮外套對于這個(gè)類目來說,也是利潤比較薄的A類引流款,獲得一千訪客,有購買真皮外套意向的客戶可能只有5-10個(gè),愿意買你的可能只有3-5個(gè),也就是轉(zhuǎn)化率只有0.3%-0.5%,但獲取流量的成本是一致的,甚至因?yàn)辄c(diǎn)擊率太低導(dǎo)致流量成本更高。
案例說明——如何操作利潤款?
首先出場的是8號(hào)種子選手,售價(jià)69元的針織衫,利潤率45% 。


拋開日常數(shù)據(jù)不談,場景推廣的轉(zhuǎn)化率在1%左右,40%的利潤率可以讓付費(fèi)推廣保持在2.5以上即可持續(xù)投放,前期甚至在2以上即可持續(xù)推廣。當(dāng)然,一直保持盈利進(jìn)行投放也是合理的操作。
回到全維度數(shù)據(jù)表圖,這次登場的是個(gè)女裝類目的衛(wèi)衣款。

36.9元在類似款中屬于行業(yè)均價(jià)偏高的款式,利潤率40%,重點(diǎn)是目前沒有同款。0.1的點(diǎn)擊單價(jià)和10%的點(diǎn)擊率預(yù)示是個(gè)大爆款。
各位注意看轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)(偏低),因?yàn)檫@是獨(dú)一無二的爆款,點(diǎn)擊率較高,但并非所有買家都愿意為這個(gè)高于均價(jià)的款式埋單,其次當(dāng)然也是因?yàn)槔鄯e的銷量評(píng)價(jià)過少。
通過這兩個(gè)案例,如何操作利潤款的答案已經(jīng)出來了,同樣用營業(yè)額(營業(yè)額=轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*訪客數(shù))為目標(biāo)進(jìn)行拆解:
1、利潤款如何定價(jià)?
買家是否下單,一般會(huì)在產(chǎn)品價(jià)格和款式喜好度兩方面進(jìn)行權(quán)衡。在無同款的前提下,大部分B類款(利潤款)的定價(jià),可參考所屬類目日銷量大于20的商品售價(jià)的均值。
例如活躍(日銷量大于10)的長款毛呢外套(無皮草加持),站內(nèi)均價(jià)在70元-200元,不論自身款式、成本如何,定價(jià)盡量控制在此數(shù)值之間。
Tips:降低用料品質(zhì)以壓縮成本,會(huì)導(dǎo)致店鋪DSR下降(大部分類目亦是如此),以次充好的描述不符后果很嚴(yán)重。
2、如何提升利潤款的轉(zhuǎn)化率?
影響轉(zhuǎn)化率的因素依舊是訪客來源、商品價(jià)格、商品銷量評(píng)價(jià)、商品詳情,但對這類款式(利潤款)而言,每個(gè)因素的占比稍有不同,除了基礎(chǔ)的銷量評(píng)價(jià)以及詳情的賣點(diǎn)突出之外,更多是在于對來源的把控。
對于B/C款而言,搜索來源的轉(zhuǎn)化率明顯更高,場景的葉子類定向同樣表現(xiàn)優(yōu)異。而提升另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)則是在軟服務(wù)方面下足功夫,隨身聽里面高價(jià)板塊已經(jīng)說過了,可移步到多大學(xué)霸說專欄下方的內(nèi)容查看。
PS:利潤款容易遭受同款競品低價(jià)狙擊,這也是平臺(tái)性價(jià)比體現(xiàn)的宗旨(通過DSR/評(píng)分處理品控)。只要是同款幾乎都會(huì)劃入相似商品的推薦。解決方案則是自主實(shí)拍,做出風(fēng)格差異化。
3、利潤款如何獲取精準(zhǔn)流量?
前面提到,B/C類款式(利潤款和形象款)流量來源在類目、搜索和活動(dòng)中競爭力較差,主力的流量獲取方式為搜索/場景推廣(力求精準(zhǔn)),次之為類目及搜索推薦。
這類商品在流量獲取的原則為:從參差不齊的流量中篩選出商品的精準(zhǔn)目標(biāo)人群,并轉(zhuǎn)化成店鋪粉絲的過程,同時(shí)也是風(fēng)格店的核心思路。
流量篩選思路有:
1. 選擇合適的場景定向,如長尾詞的興趣點(diǎn)、葉子類+類目資源位;
2. 搜索推廣中的長尾詞盡量降低出價(jià),盡量避免相關(guān)大詞被廣泛匹配;
3. 商品的標(biāo)題傾向于長尾詞的堆砌,用于獲取精準(zhǔn)自然搜索流量。
關(guān)于風(fēng)格店
從前面的B類款(利潤款)實(shí)操,和目前站內(nèi)爆款橫行的現(xiàn)狀可知,平臺(tái)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了A類款(引流款)的規(guī)劃,改革的槍口對準(zhǔn)眼下的B/C類款也是理所當(dāng)然,畢竟提升用戶粘度和對買家分層的規(guī)劃,更有利于提升平臺(tái)的用戶價(jià)值和體驗(yàn)。
說得直白些,要想留住一二線城市的注冊用戶,除了用戶的篩選細(xì)分,還得有讓她們愿意消費(fèi)的商品。縱觀歷史,如何撩動(dòng)妹子內(nèi)心,并令其產(chǎn)生剁手行為,唯風(fēng)格店可擔(dān)此重任,首當(dāng)其沖當(dāng)然是女裝類目。
既然同是細(xì)分市場,按不同的買家種類可分為:

當(dāng)然這張只是用戶標(biāo)簽的分類簡圖,第一欄是不是很眼熟?這是場景的人群定向,也是所謂的動(dòng)態(tài)標(biāo)簽;
B類款(利潤款)的目標(biāo)市場在于獲取消費(fèi)能力中等偏上的買家(第三豎);
而風(fēng)格店的目標(biāo)市場在于獲取對應(yīng)風(fēng)格喜好的買家(第二豎),透過前面的兩個(gè)案例的轉(zhuǎn)化可知,風(fēng)格店的產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)受限。
隨身聽中提到,類目的風(fēng)格店入口,宗旨同樣在于流量的精準(zhǔn)而不在于多,對于B類款(利潤款)或風(fēng)格款而言,更精準(zhǔn)的流量代表著更高的轉(zhuǎn)化,也就是前面所說的提高用戶的消費(fèi)能力。
現(xiàn)有的獲取精準(zhǔn)流量的手段,都是通過撒網(wǎng)的方式,篩選出目標(biāo)人群并達(dá)成轉(zhuǎn)化的過程,還好拉新成本不高(應(yīng)該說是極低)。
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