微信在全球擁有超過12.6億用戶，成為人們社交與工作的必備工具之一。因此，微信也被認為是做私域的重要“戰(zhàn)地”。想要成功布局微信私域，最核心的就是要獲取用戶基礎(chǔ)。接下來就來講一講，開店怎么讓客戶主動加微信。

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利益驅(qū)動

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開店怎么讓客戶主動加微信？正所謂天下熙熙皆為利來，如果沒有足夠的利益驅(qū)動，想要讓客戶主動加微信就比較困難了。常見的方法有：第一，好評返現(xiàn)。在寄出去的產(chǎn)品包裹里放入好評返現(xiàn)卡，向客戶表明添加微信可以折現(xiàn)，這樣可以讓部分用戶主動加微信。第二，向顧客說明，添加店鋪微信可以免費領(lǐng)取小禮品或積分，推薦好友加入粉絲群還可以再獲積分等等。第三，定期回訪。以電話的方式回訪，解決客戶問題，并表明可以加微信以便進一步解決客戶的問題，這個方法比較適用于高價商品。

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維護客戶關(guān)系

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擁有一定的客戶基礎(chǔ)之后，接下來要做的最重要的事情就是維護客戶關(guān)系，避免客戶流失。那么，如何維護客戶關(guān)系呢？首先，新品上市可以優(yōu)先通知老顧客，并主動表示可以優(yōu)惠出售，這樣既可以提高新品銷量，又可以進一步獲取顧客好感，增強顧客粘性。其次，可以將這些客戶都拉進粉絲群，并在微信群里不定期發(fā)放福利，這樣可以進一步避免客戶流失。

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