如何把50萬粉絲變成會員,并將復(fù)購率提高50%?他的經(jīng)驗可復(fù)制!
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「72物候元氣生活」是擁有 50 萬鐵桿粉絲的公眾號,聯(lián)合中醫(yī)團(tuán)隊和知名機(jī)構(gòu),把古方精心調(diào)制成適合現(xiàn)代生活的產(chǎn)品,并在旗下「元氣生活館」微商城進(jìn)行售賣。
商家痛點:
1.通過微信公眾號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取大量粉絲,但缺少高效變現(xiàn)的途徑;
2.在全網(wǎng)擁有眾多粉絲,但無法沉淀到統(tǒng)一的會員平臺進(jìn)行深度運營;
解決方案:
1.小白+專家雙人設(shè),打動用戶,吸粉50萬
打造IP花小要,定位小白人設(shè),以一個普通人的視角,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹R邏輯去解構(gòu)、分析那些現(xiàn)代人難以理解的古代生存智慧、自然療法、生活美學(xué)等故事通過公眾號圖文展示出來。
同時為了補(bǔ)足專業(yè)性,聘請中醫(yī)專業(yè)的碩士或博士、有職業(yè)醫(yī)師資格的人成為社群管理員,為用戶答疑解惑。
2.社群培育核心用戶,復(fù)購率提高 50%
培育了1萬多核心用戶群,借助企業(yè)微信,由5 個群主分別管理。策劃階段性的養(yǎng)生打卡活動,提升群活躍、深度影響粉絲。
比如「好好睡覺 10 天修復(fù)營」在公眾號發(fā)布相關(guān)文章,并在社群內(nèi)引導(dǎo)群成員每日 22點前睡覺并發(fā)送照片到群內(nèi)打卡,并推出相應(yīng)的助眠產(chǎn)品,在服務(wù)的同時帶動銷售。最后,還評選出「優(yōu)秀打卡學(xué)員」,授子「元氣滿滿獎」、「元氣堅持獎」等稱號與實物禮品。
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