講解企業(yè)視頻號運營內(nèi)容策略和矩陣
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根據(jù)視頻號的功能分區(qū)和自我定位,我們可以自然地推導出視頻號的內(nèi)容策略和內(nèi)容矩陣,指導適當內(nèi)容的輸出。
內(nèi)容策略是指賬戶發(fā)布的內(nèi)容的層次和方向。如果公司號的功能分區(qū)是產(chǎn)品宣傳和轉(zhuǎn)型,那么“品牌活動明星種草產(chǎn)品推廣知識科普”這四個方向的結(jié)合就是產(chǎn)品宣傳賬號的內(nèi)容策略。
內(nèi)容矩陣是在內(nèi)容策略的基礎(chǔ)上進一步細化的,就像品牌活動可以包含品牌一樣TVC,品牌EVENT,品牌互動等,明星種草可以包括明星廣告片、明星服裝、明星口頭推薦等。將內(nèi)容策略與所有詳細部分集成,形成一個完整的內(nèi)容矩陣。
在視頻號的運營過程中,企業(yè)主要為實現(xiàn)三個運營目標:品牌與用戶互動、視頻號推廣、效果轉(zhuǎn)換。
根據(jù)現(xiàn)有的視頻號功能,完成三個目標可以通過以下方式實現(xiàn):
視頻號推廣:參與熱門Hashtag話題、微信官方賬號post插入視頻號、KOC或KOL點贊圈推廣、轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈或社區(qū)傳播、品牌間互動引流、其他社交平臺賬號間接引流等。
用戶互動:主動發(fā)起Hashtag話題挑戰(zhàn),評論區(qū)有獎互動,視頻底部彈幕互動等。
效果轉(zhuǎn)化:開一家小商店做現(xiàn)場直播,在視頻號碼的底部插入微博鏈接,然后引導到EC小程序或個人微信號。據(jù)說,類似抖音的窗口功能也可能在未來推出。
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