一、什么是社群接龍

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的日漸滲透，新的商業(yè)模式正在逐漸改變我們的生產(chǎn)、生活和消費(fèi)方式。

近年來(lái)，不論哪種類型的平臺(tái)，都不約而同將重心逐步下沉到離消費(fèi)者最近的地方，社區(qū)團(tuán)購(gòu)就是在這個(gè)背景下誕生的。

這次疫情的爆發(fā)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)成了千家萬(wàn)戶的選擇，通過(guò)微信下單消費(fèi)的頻率顯著提高。

然而傳統(tǒng)的微信群發(fā)信息接龍效率低，流程異常繁瑣麻煩，這又帶動(dòng)了社群接龍工具的火熱。

社群接龍是一個(gè)高效的社群營(yíng)銷工具，運(yùn)營(yíng)方發(fā)布接龍活動(dòng)，買家在群里進(jìn)行接龍購(gòu)買。

活動(dòng)頁(yè)將對(duì)買家展示實(shí)時(shí)接龍情況，營(yíng)造“大家都在買”的搶購(gòu)氛圍縮短下單決策時(shí)長(zhǎng)，提升活動(dòng)訂單量。

良好的分享體驗(yàn)，便于社群傳播裂變。此外，商家發(fā)布接龍流程極簡(jiǎn)、跨活動(dòng)訂單系統(tǒng)自動(dòng)同步，提升商家經(jīng)營(yíng)效率。

二、社群接龍工具解決了什么痛點(diǎn)

在社群消費(fèi)場(chǎng)景下，傳統(tǒng)「+1」的接龍方式有不少痛點(diǎn)。具體從運(yùn)營(yíng)方和消費(fèi)者兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)。

作為運(yùn)營(yíng)方，第一，人工管理社群、團(tuán)長(zhǎng)的效率是比較低的。

面對(duì)較大的單量，如果全部是手工的話，可能沒(méi)辦法及時(shí)去查看訂單量和商品總量，報(bào)單也容易出現(xiàn)遺漏、也倉(cāng)庫(kù)的備貨可能也不及時(shí)。

第二，手工通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬、收錢，財(cái)務(wù)管理會(huì)比較混亂。

團(tuán)長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)也比較繁瑣，結(jié)單時(shí)團(tuán)長(zhǎng)都要自己統(tǒng)計(jì)，來(lái)來(lái)回回統(tǒng)計(jì)商品數(shù)量、統(tǒng)計(jì)訂單，還要跟用戶去反復(fù)確認(rèn)，這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)比較麻煩，優(yōu)惠等營(yíng)銷手段也無(wú)法很好的使用。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)方的能力要發(fā)揮在銷售上，只有在工具上比較“傻瓜”的去發(fā)起團(tuán)購(gòu)，運(yùn)營(yíng)方才能集中精力在社區(qū)團(tuán)購(gòu)里做好營(yíng)銷推廣。

從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)方式可能需要在群里報(bào)單，微信溝通也不太方便，下單流程混亂。

接龍小程序能夠讓消費(fèi)者自己去購(gòu)買選購(gòu)，售后服務(wù)也比較方便，訂單物流一目了然，大大優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)。

三、為什么要用社群接龍工具

疫情過(guò)后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)再次成為了風(fēng)口。

可以說(shuō)，接龍小程序作為服務(wù)社群消費(fèi)的工具，優(yōu)勢(shì)不僅僅是可以匹配運(yùn)營(yíng)方和消費(fèi)者，讓交易更加高效

更重要的是，微信流量的蓄水池已經(jīng)從公眾號(hào)向微信群轉(zhuǎn)移。公眾號(hào)的整體閱讀量在下降，朋友圈對(duì)營(yíng)銷類信息也不再友好。微信的流量開始逐漸集中在群聊中。

當(dāng)供應(yīng)鏈成熟，整個(gè)社群消費(fèi)的形態(tài)都需要通過(guò)系統(tǒng)化的工具去解決。

群接龍小程序可以理解為開展活動(dòng)、拓展流量的方式，它可以跨群分享，自動(dòng)同步信息，還支持語(yǔ)音、圖片、視頻等各種形式，這些都為社區(qū)團(tuán)購(gòu)帶來(lái)了非常豐富的玩法。

后疫情時(shí)代，隨著更多資本和技術(shù)進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域，相信未來(lái)社群接龍工具會(huì)以小程序?yàn)橹c(diǎn)，做出更多群場(chǎng)景的延伸，成為社群營(yíng)銷的基礎(chǔ)工具。

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