5月5日，曹操出行大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合浙江工業(yè)大學(xué)城市發(fā)展研究中心、北京可瑞德市場咨詢有限公司共同推出《國內(nèi)主要城市疫后消費(fèi)趨勢分析》。

報(bào)告主要以網(wǎng)約車平臺曹操出行在全國57個(gè)城市的運(yùn)營大數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析，分析指標(biāo)主要是用戶出行需求量、出行目的地、熱力地圖以及非工作時(shí)間出行路線等。

報(bào)告涵蓋出行需求快速復(fù)蘇，呈V字形反轉(zhuǎn)；消費(fèi)活力恢復(fù)并加速，百舸爭流；商超成為城市消費(fèi)新引擎；企業(yè)用戶出行需求已全面恢復(fù)；短途周邊游成為周末消費(fèi)新方式；提振消費(fèi)和穩(wěn)定信心是當(dāng)前的關(guān)鍵工作等六大內(nèi)容。

其中在城市消費(fèi)研究上，報(bào)告表示商超已經(jīng)是疫情下城市消費(fèi)的新引擎。

報(bào)告認(rèn)為，受疫情影響，目前餐飲和電影院、KTV及酒吧等休閑娛樂場所不再是城市熱門打卡地點(diǎn)，而從3月份開始，商超反而成為城市出行熱門目的地。

▲國內(nèi)主要城市1-4月曹操出行抵達(dá)地點(diǎn)需求變動

上圖所示，一月上中旬出行地點(diǎn)為餐飲場所、休閑娛樂場所、商超及酒店的需求均出現(xiàn)峰值，這主要是因?yàn)榇硕螘r(shí)間處于疫情全面爆發(fā)之前，全國各地春節(jié)前夕出于居民購買年貨、企業(yè)舉行年會等原因在短期內(nèi)出現(xiàn)爆發(fā)式消費(fèi)。而從一月下旬開始，疫情全面爆發(fā)，全國各行業(yè)均出現(xiàn)斷崖式下跌，消費(fèi)需求受到嚴(yán)重影響。

從疫后各行業(yè)復(fù)蘇情況來看，出行地點(diǎn)為商超的需求回暖最快，已接近疫前水平，這說明目前商超成為城市消費(fèi)新引擎。酒店行業(yè)及餐飲行業(yè)雖有回暖趨勢，但距離疫前還存在一定差距。相比較而言，KTV、電影院及酒吧等休閑娛樂行業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇最為緩慢。

▲3-4月國內(nèi)主要城市曹操出行專車抵達(dá)熱度較高的商超

上圖所示，從出行抵達(dá)熱度較高的地點(diǎn)分布圖來看，疫情之后商超成為熱門打卡地點(diǎn)。3至4月，銀泰百貨、萬達(dá)廣場等目的地的出行需求明顯增長，尤其是周末，車輛后備箱開關(guān)次數(shù)也呈直線上升，由此可以推斷，用戶出行去商超購物的情況增多。

出現(xiàn)商超消費(fèi)回暖的原因主要有以下幾個(gè)方面：

一是居民們存在著大量儲備日用品及食品等生活必需品的剛需；

二是各地商超嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防控措施，實(shí)行指定入口進(jìn)入，并強(qiáng)制出示健康碼并檢測體溫，在特殊時(shí)期讓大眾放心消費(fèi)；

三是各商超企業(yè)為刺激消費(fèi)回暖，開展形式多樣的促消活動；

四是各地政府推出一攬子擴(kuò)大消費(fèi)的惠民政策，其中最吸引眼球的當(dāng)屬消費(fèi)券的發(fā)放，手持消費(fèi)券，消費(fèi)者的消費(fèi)熱情被瞬間點(diǎn)燃。

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