前兩篇我們說了人和貨，今天來談一談場。

場，其實(shí)就是消費(fèi)者的購物場景即門店 ，包含了消費(fèi)者在門店購物的各種環(huán)節(jié)。

有贊CEO白鴉提到，在場這一塊，有贊零售希望通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，幫助商家擴(kuò)大經(jīng)營范圍，經(jīng)營時(shí)間和經(jīng)營的方式。

在過去10個(gè)月里，有贊零售推出了積分兌換、打包一口價(jià)、自定義會員價(jià)、收銀推薦、卡券核銷、到店自提、會員儲值、組合銷售、門店自由購、門店無人收銀、智能鍵盤、收銀會員推薦、組合支付、人臉識別、搭配購、收銀界面自定義等功能。

值得一提的是門店自由購功能，同時(shí)支持零售門店和餐飲門店的自助購物。

于零售門店來說，自由購支持掃碼購物，消費(fèi)者只需用手機(jī)掃描商品二維碼，就可以自助完成購物。這大大減輕了門店收銀的人力成本，解決了購物高峰期消費(fèi)者排隊(duì)買單的問題。

在餐飲門店，消費(fèi)者可直接入座，通過自由購點(diǎn)菜下單，大大節(jié)約了服務(wù)成本。

同時(shí)，自由購支持自定義會員價(jià)、限時(shí)折扣、優(yōu)惠券等營銷玩法，幫助提升門店轉(zhuǎn)化效率，且多門店和單門店都可使用。

人臉識別也是有贊零售今年的一大亮點(diǎn)功能，白鴉舉例，一用戶到店消費(fèi)，可通過人臉識別直接識別該用戶的會員身份，營業(yè)員可借此獲知用戶的往期消費(fèi)數(shù)據(jù)，從而判斷出用戶感興趣的商品，為其進(jìn)行推薦。

在商品推薦的場景下，還有搭配購功能，根據(jù)消費(fèi)者的購物偏好，為導(dǎo)購提供商品推薦的參考，提升消費(fèi)者的客單量。

今年有贊零售面向餐飲門店也推出了相應(yīng)的解決方案，針對堂食和外賣場景，有預(yù)約、排號、自助收銀和同城送功能。另外還有租賃、寄存等特殊行業(yè)的解決方案。

零售行業(yè)有著眾多業(yè)態(tài)和復(fù)雜的場景，因此需要有針對性的個(gè)性化的解決方案。

白鴉表示，有贊零售會繼續(xù)深入細(xì)分行業(yè)，針對不同的零售業(yè)態(tài)和場景，提供更精細(xì)化的管理服務(wù)，滿足重點(diǎn)行業(yè)的個(gè)性化需求。

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