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博物館教育「來(lái)勢(shì)洶洶」,涂思美育如何做好這門(mén)生意?

 有贊教育  

涂思美育由中央美術(shù)學(xué)院的學(xué)者和藝術(shù)家共同創(chuàng)立,是國(guó)內(nèi)首家「博物館美育」理念的實(shí)踐者,率先實(shí)踐「藝術(shù)家互動(dòng)導(dǎo)覽 + 創(chuàng)造力工作坊」的博物館課程形式,根據(jù)不同展覽開(kāi)設(shè)系統(tǒng)化的博物館課程。目前,涂思美育為 100000+ 親子家庭、學(xué)生、成人研發(fā)了 3000+ 場(chǎng)博物館課程,與故宮博物院等 30 余家博物館達(dá)成官方合作,為 50+ 中外企業(yè)提供美育服務(wù),得到 20+ 國(guó)內(nèi)外權(quán)威專(zhuān)家與 300+ 知名藝術(shù)家的學(xué)術(shù)支持。


商家心聲

我們使用了近三年的有贊微商城,獲得了良好的使用經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效果,基于對(duì)有贊品牌的認(rèn)可,在有贊教育上線后,我們就把系統(tǒng)切為了有贊教育。


1

從剛開(kāi)始的「難接受」

變成受追捧的「香餑餑」



「博物館教育」近兩年在中國(guó)興起,但是在品牌初創(chuàng)時(shí),涂思美育也經(jīng)歷過(guò)一段艱難時(shí)期,最初做市場(chǎng)推廣時(shí),兩三百塊錢(qián)的課程,家長(zhǎng)也會(huì)覺(jué)得非常貴,拓客很困難。


但是,涂思美育卻也看到巨大的市場(chǎng)前景。國(guó)務(wù)院 2015 年公布的《博物館條例》提出,教育部門(mén)應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)校結(jié)合課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃,組織學(xué)生到博物館學(xué)習(xí)實(shí)踐——教育成了博物館的首要目的。未來(lái),博物館教育一定會(huì)越來(lái)越受到家長(zhǎng)和社會(huì)的重視。


看到這一點(diǎn),涂思美育堅(jiān)定了做好博物館教育的目標(biāo),并將更多的精力著重放在打磨課程上,圍繞藝術(shù)感知、跨學(xué)科應(yīng)用等能力設(shè)計(jì)課程,打出自家的課程亮點(diǎn),形成自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力。


經(jīng)過(guò)三年的努力和用戶教育,現(xiàn)在,反而有越來(lái)越多的家長(zhǎng)過(guò)來(lái)問(wèn):「這個(gè)展覽你們開(kāi)不開(kāi)課?」博物館教育逐漸從剛開(kāi)始的「難接受」,變成現(xiàn)在受追捧的「香餑餑」,涂思美育也開(kāi)始了線上布局。


2

認(rèn)可有贊品牌

最終選擇有贊教育


在使用有贊教育之前,涂思美育一直在使用有贊微商城開(kāi)設(shè)線上店鋪,從 2016 年開(kāi)始正式使用,截止到 2018 年底,已有了近三年的使用經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)效果也不錯(cuò)。


但是,由于微商城更加適合一般的實(shí)物商品和虛擬商品的銷(xiāo)售,像涂思美育這樣的教育商家亟需的線上報(bào)名、課程預(yù)約、教務(wù)管理等功能都無(wú)法實(shí)現(xiàn),使用起來(lái)也經(jīng)常會(huì)發(fā)生種種不便。2018 年底,涂思美育甚至考慮自建平臺(tái),以滿足自己的開(kāi)店需求。


正在涂思美育嘗試自建系統(tǒng)陷入瓶頸時(shí),看到有贊教育放出了店鋪公測(cè)公告,基于在有贊商城近三年的良好使用體驗(yàn)和對(duì)有贊品牌的認(rèn)可,涂思美育立刻申請(qǐng)加入公測(cè),并在今年 4 月份最終選擇將店鋪系統(tǒng)切換為有贊教育。



通過(guò)有贊教育,用戶可以直接在線上預(yù)約1和報(bào)名課程,同時(shí)有贊教育的教務(wù)系統(tǒng) 2也能幫涂思美育實(shí)現(xiàn)新建課程、排課等功能。


除了原有的課程產(chǎn)品,涂思美育看到用戶的需求,還在店鋪銷(xiāo)售圖書(shū)、博物館周邊等實(shí)物商品,并配合使用優(yōu)惠券工具,促進(jìn)用戶下單購(gòu)買(mǎi)。



切換到有贊教育以來(lái),涂思美育的成交一直在穩(wěn)步增長(zhǎng),5 月份店鋪整體銷(xiāo)售額就達(dá) 40 多萬(wàn)。


涂思美育的負(fù)責(zé)人表示,想要產(chǎn)品賣(mài)得好,核心還是需要有質(zhì)量保證的課程體系和課程內(nèi)容。有贊教育則是重要的助推劑,從用戶數(shù)據(jù)、老師數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù),排課管理、用戶管理等方面提升管理效率;豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具,則能幫助商家開(kāi)展不同的活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售。


未來(lái),涂思美育會(huì)嘗試通過(guò)有贊平臺(tái)提供的觸達(dá)方式,再深度的分析不同人群的特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略,期望可以為整體的店鋪運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不錯(cuò)的效果。


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