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體驗(yàn)商城系統(tǒng)
創(chuàng)建商店

一次朋友圈活動漲粉1000+,這樣的能力如何養(yǎng)成?


嬉皮狗品牌成立于2016年,主營寵物食品、藥品、沐浴清潔等養(yǎng)寵相關(guān)產(chǎn)品,隨著顧客越來越多,嬉皮狗發(fā)現(xiàn)很多客戶下完單就流失了,留存率很低。


因此,同年2月嬉皮狗開通了有贊微商城,通過公眾號內(nèi)容輸出與微商城后臺的對接,利用簽到、抽獎、會員日等方式,做好客戶留存,促進(jìn)增購復(fù)購。今年初嘗試在朋友圈開展集贊活動招募分銷員,給公眾號凈增粉絲1000多人,招募分銷員2000名。


朋友圈集贊招募分銷員,漲粉1000+


嬉皮狗為了開拓銷售渠道,制定了“分銷員”推廣計(jì)劃,并通過“朋友圈集贊”的方式,引起用戶的自發(fā)傳播,招募分銷員。


活動內(nèi)容:


引導(dǎo)用戶生成分銷員專屬海報(bào),并發(fā)布在朋友圈,邀請好友點(diǎn)贊,點(diǎn)贊達(dá)到一定數(shù)量后即可獲得對應(yīng)的獎品,如30贊即可獲得牛肉?;?qū)櫸镢逶÷叮?/span>




推廣渠道:

微信群、客服個人號朋友圈


活動關(guān)鍵點(diǎn):

① 活動文案中一定要將“分銷員海報(bào)生成流程”講解清楚,確保用戶理解如何正確生成海報(bào)。

② 客服做好話術(shù)準(zhǔn)備,以便給前來咨詢的用戶做好活動解答。


亮點(diǎn):活動并沒有推廣“分銷員”這個概念,而是主打“集贊送福利”,所以很多用戶本著贏獎品的心態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)活動,意外地發(fā)展了買家,收到了傭金提醒,體會到成為分銷員的好處,嬉皮狗再開始突出宣傳分銷員的功能及具體操作,引導(dǎo)粉絲繼續(xù)傳播。


活動現(xiàn)已招募分銷員2000多名,不僅如此,用戶生成海報(bào)的過程中需要關(guān)注公眾號,所以招募分銷員的過程中,也起到給公眾號引流的效果,開展活動短短7天,公眾號漲粉1000+人次。


善用簽到、抽獎,養(yǎng)成高粘性粉絲


為了增加粉絲與公眾號的黏性,幫助粉絲養(yǎng)成每天固定進(jìn)入公眾號的習(xí)慣。嬉皮狗設(shè)置了“簽到”和“幸運(yùn)大抽獎”活動,并將活動在菜單欄露出,吸進(jìn)粉絲每天進(jìn)店參與。



為了讓用戶每天來簽到,簽到設(shè)置了多重獎勵。


前四檔獎勵主要以滿減優(yōu)惠券為主,吸引用戶進(jìn)店消費(fèi);后三檔設(shè)置了實(shí)物產(chǎn)品獎勵,主要是平時定價(jià)較高、買起來有點(diǎn)心疼的寵物產(chǎn)品,簽到達(dá)到要求即可免費(fèi)獲得,刺激用戶連續(xù)簽到。



用戶每天都有一次免費(fèi)抽獎的機(jī)會,獎品包括商城積分、滿減優(yōu)惠券、實(shí)物商品獎勵等。


中獎概率設(shè)置到60%~100%,像積分、低額度的滿減券可以設(shè)為100%中獎,用戶從抽獎中嘗到了甜頭,每天來公眾號參與的概率也會大大提高。



活動在菜單欄露出,點(diǎn)擊即可簽到和抽獎,簡單快捷的操作也是用戶持續(xù)參與的保證。目前嬉皮狗已培養(yǎng)了一大批忠實(shí)粉絲,簽到超過30天的用戶達(dá)446人,超過100天的近100人,更有24名用戶簽到已有600天以上。


每周送糧+會員日,促進(jìn)增購復(fù)購


除了培養(yǎng)用戶定時進(jìn)入公眾號的習(xí)慣,嬉皮狗還在商城開展“每周放糧”和“會員日”的優(yōu)惠活動,直接吸引用戶進(jìn)店消費(fèi)。


1. 每周送糧


選品:狗糧、貓糧等養(yǎng)寵必需品。


由于寵物主糧不能更換太勤,所以選品不需追求種類繁多,而要重視品質(zhì),挑選口碑好、價(jià)格實(shí)惠的主糧。



定價(jià):比市場價(jià)略低即可,大約為市場價(jià)的9折左右。


過大的折扣不僅損失了利潤,也降低產(chǎn)品自身的價(jià)值,略微的優(yōu)惠再結(jié)合優(yōu)質(zhì)的品質(zhì),有助于養(yǎng)成忠實(shí)的客群,以便形成自發(fā)的口碑傳播。


建議:可以使用“秒殺”工具開展活動,給用戶一種時間緊迫感,并開啟“秒殺預(yù)約”,提醒用戶及時參與。


每周放糧已養(yǎng)成了一批固定的客群,部分口碑較高的狗糧經(jīng)常會出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,粉絲也會在社群中詢問每周活動及庫存情況,從而帶動其他客戶了解并參與活動。


2.每月開展 “會員日”活動


每月16號,嬉皮狗都會開展“會員日”活動,選品主要為商城的爆款產(chǎn)品,且僅限會員參加。




活動形式:


① 9.9元秒殺、第二件0元,選擇4~6款低價(jià)產(chǎn)品開展9.9秒殺、第二件0元活動,超值優(yōu)惠給用戶參與活動的動力;

② 滿減送(3件8折、5件6折),滿減活動促進(jìn)用戶增購,提升客單價(jià);

③ 至尊會員專享活動,設(shè)置至尊會員專享福利,如全場包郵、特定產(chǎn)品專屬購買權(quán)、贈品等,高級會員的優(yōu)越感;



活動亮點(diǎn):非會員參與活動需花0.1元購買臨時會員卡,給非會員一個體驗(yàn)會員權(quán)益的機(jī)會。



許多參加過會員日的非會員粉絲,體驗(yàn)過會員日的優(yōu)惠后,當(dāng)月便會通過商城內(nèi)的其他消費(fèi)至少達(dá)到普通會員標(biāo)準(zhǔn)。每月會員日活動都會吸引大批用戶參與,當(dāng)日成交額可達(dá)平時的3~4倍。


嬉皮狗會在今年重點(diǎn)推廣分銷員業(yè)務(wù),發(fā)動現(xiàn)有的老客資源,通過對不同等級的分銷員設(shè)置了一定比例的傭金,并利用客服微信、朋友圈及社群進(jìn)行傳播,分享優(yōu)秀分銷員的業(yè)績,刺激老客戶們不斷進(jìn)行分享,拓展更多新客戶。


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