犯罪分子利用京東“7天無理由退貨”的便利條件，先網(wǎng)購大量首飾、化妝品等貴重物品，再使用假冒的首飾、化妝品退給京東，從而騙取退貨款。

張某在京東商城網(wǎng)購化妝品2000余件，在收到真品商品后，使用假的化妝品退貨給京東公司，從而騙取京東公司退還貨款49萬余元。

廣州市黃埔區(qū)檢察院針對侵犯轄區(qū)內(nèi)京東、蘇寧等電商企業(yè)合法權(quán)益犯罪案件多發(fā)的態(tài)勢，堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊、同步預(yù)警，發(fā)出檢察建議5份，全部得到企業(yè)采納，有效遏制了該類犯罪多發(fā)態(tài)勢，促進(jìn)企業(yè)堵塞了漏洞，有效優(yōu)化了營商環(huán)境。

竊取京東白條賬戶資料，騙購財(cái)物40余萬元

犯罪分子利用不法手段竊取、騙取京東白條賬戶資料，然后冒用他人白條賬戶大量網(wǎng)購財(cái)物，造成京東公司無法追回白條欠款。如賴某等4人通過網(wǎng)絡(luò)非法獲取多個(gè)京東白條賬戶，然后使用白條賬戶在京東商城上購買大量貴重商品，騙取財(cái)物共計(jì)40余萬元。

編程非法獲取1800萬條客戶信息，網(wǎng)上發(fā)布犯罪分子非法獲取電商企業(yè)聚集的客戶信息，造成公民個(gè)人信息被泄露。如廖某通過分包的形式承接某公司的物流配送工作，并通過編寫程序的方式非法獲取了1800萬條客戶信息，在某公司決定不再與廖某續(xù)約后，廖某將其非法獲取的1800萬條客戶信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

如何應(yīng)對？

第一時(shí)間對區(qū)內(nèi)電商企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

為了切實(shí)維護(hù)電商企業(yè)合法權(quán)益，黃埔區(qū)檢察院堅(jiān)持嚴(yán)厲打擊、同步預(yù)警、系統(tǒng)治理的原則，從嚴(yán)從快辦理侵犯電商企業(yè)刑事案件21件35人，追訴漏犯3人，所辦案件均已作出有罪判決，無一錯(cuò)案；為電商企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失200多萬元。

電商行業(yè)新型犯罪手法不斷涌現(xiàn)，在每次發(fā)生侵犯電商企業(yè)權(quán)益的案件之后，廣州市黃埔區(qū)檢察院都及時(shí)分析原因、漏洞和對策，并第一時(shí)間對區(qū)內(nèi)電商企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，及時(shí)告知企業(yè)每一種新型犯罪的特點(diǎn)和動(dòng)向，并提出了多項(xiàng)檢察建議，幫助電商企業(yè)做好防備、降低風(fēng)險(xiǎn)，有效遏制了網(wǎng)購領(lǐng)域新型犯罪系統(tǒng)性、高發(fā)性態(tài)勢，有力優(yōu)化了整個(gè)轄區(qū)市場的營商環(huán)境。

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