昂秀成立于2006年1月，是中國(guó)外語(yǔ)圖書的著名品牌，圖書年發(fā)行量300多萬(wàn)套，在實(shí)用外語(yǔ)圖書出版領(lǐng)域名列前茅。2018年4月，昂秀外語(yǔ)在有贊開設(shè)了自己的知識(shí)付費(fèi)商城，短短一個(gè)月的時(shí)間，訂閱量達(dá)到7000+，交易突破10萬(wàn)。昂秀到底是怎么做到的？我們今天就一起來(lái)學(xué)習(xí)下。

免費(fèi)專欄，引流+轉(zhuǎn)化一箭雙雕

4月份，昂秀外語(yǔ)在微商城上線了第一批知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。為了更好地把粉絲吸引到商城購(gòu)買，昂秀將精品課程設(shè)置為免費(fèi)專欄，并在公眾號(hào)菜單欄露出，從而將公眾號(hào)的粉絲引流到商城。

操作路徑：有贊店鋪后臺(tái)-營(yíng)銷-垂直行業(yè)-知識(shí)付費(fèi)

在昂秀看來(lái)，免費(fèi)課程就相當(dāng)于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的“試用裝”，只有優(yōu)質(zhì)的課程才能吸引用戶。因此，昂秀把知名老師的優(yōu)質(zhì)課程打造成免費(fèi)專欄，課程內(nèi)容上傳到有贊知識(shí)付費(fèi)專欄后，將價(jià)格定為0元，上架后即完成免費(fèi)專欄的創(chuàng)建。目前昂秀已經(jīng)開設(shè)了2個(gè)免費(fèi)專欄課程。

昂秀在公眾號(hào)內(nèi)將已有的免費(fèi)專欄集合成了一個(gè)欄目——成長(zhǎng)FM，還在公眾號(hào)菜單欄設(shè)置了免費(fèi)課程入口，利用有贊微商城做了一個(gè)H5頁(yè)面介紹，用戶可以從這里跳轉(zhuǎn)到感興趣的專欄頁(yè)面，從而將公眾號(hào)的流量引到商城里。

免費(fèi)專欄不僅有導(dǎo)流的效果，還有促進(jìn)轉(zhuǎn)化的作用。昂秀的免費(fèi)專欄內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，并且通常短小精悍，每節(jié)課5~15分鐘左右，力求用最短的時(shí)間讓用戶獲得最佳的體驗(yàn)。因此用戶聽完課程后，購(gòu)買其他知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的意愿會(huì)更強(qiáng)。昂秀的很多付費(fèi)用戶都是從免費(fèi)課程轉(zhuǎn)化而來(lái)的。

多種知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，覆蓋盡可能多的用戶

考慮到用戶不同的需求和學(xué)習(xí)場(chǎng)景，昂秀搭建出了3種類型的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，包括周期性訓(xùn)練營(yíng)、純視頻課、訂閱專欄FM。

周期性的訓(xùn)練營(yíng)主要針對(duì)對(duì)學(xué)習(xí)有較高要求、希望有課后指導(dǎo)的用戶，采用視頻課程+社群學(xué)習(xí)的方式。昂秀使用有贊知識(shí)付費(fèi)功能，將所要學(xué)習(xí)的課程視頻制作成專欄，根據(jù)訓(xùn)練營(yíng)的教學(xué)進(jìn)展同步更新，學(xué)員可隨時(shí)進(jìn)入商城學(xué)習(xí)課程。同時(shí)還將學(xué)員拉入相應(yīng)的學(xué)習(xí)群，每天群里發(fā)布任務(wù)和課程練習(xí)，讓學(xué)員在一個(gè)周期內(nèi)可以預(yù)知學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)員快速提升。

這種知識(shí)付費(fèi)課程深受學(xué)員歡迎，第一期售價(jià)299元，一上價(jià)就很快滿員了。昂秀第二期將價(jià)格定為399，目前正在籌備階段。

對(duì)于不需要課后指導(dǎo)服務(wù)的學(xué)員，可以選擇“純視頻課”，因?yàn)闆](méi)有社群服務(wù)，價(jià)格也更低一些，平均99元左右。

有贊的知識(shí)付費(fèi)不僅支持視頻，還支持音頻和圖文。昂秀就是利用這一點(diǎn)打造了內(nèi)容更輕的“訂閱專欄FM”，以語(yǔ)音為主，每節(jié)課5分鐘左右，鍛煉聽力和閱讀。音頻課程不僅有實(shí)惠的價(jià)格，還能很好滿足用戶邊聽邊學(xué)的場(chǎng)景。

從免費(fèi)試聽到簡(jiǎn)介優(yōu)化，不斷提高轉(zhuǎn)化

為了讓學(xué)員在購(gòu)買前更好地了解課程內(nèi)容，昂秀給上架的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品都做了免費(fèi)試聽，在微商城創(chuàng)建知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容時(shí)，只要在“試看內(nèi)容”下選出免費(fèi)試聽的音頻/視頻即可。用戶試聽完成后，點(diǎn)擊“查看專欄”，就能進(jìn)入專欄購(gòu)買頁(yè)面，直接下單購(gòu)買。

除了免費(fèi)試看，產(chǎn)品介紹欄也是提升轉(zhuǎn)化的重要武器。介紹欄包括你需要什么、你能學(xué)到什么、課程有哪些部分，老師資歷介紹（如果背景ok），課程注意事項(xiàng)等。因?yàn)橛匈澲R(shí)付費(fèi)的商品介紹欄是可以上傳視頻的，昂秀就在介紹欄里插入老師的視頻介紹，讓學(xué)員更直觀的了解老師和課程，從而提高下單購(gòu)買的意愿。

未來(lái)昂秀會(huì)繼續(xù)在內(nèi)容本身、包裝細(xì)節(jié)上下功夫，再結(jié)合有贊知識(shí)付費(fèi)提供的功能和營(yíng)銷玩法，打造線上實(shí)用外語(yǔ)入門學(xué)習(xí)產(chǎn)品NO.1。

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