團(tuán)購返現(xiàn)助力單品銷售額超100萬,新客增長超30%?新玩法還不趕緊學(xué)起來!

█ 團(tuán)購返現(xiàn)助力單品銷售額超100萬,新客增長超30%?新玩法還不趕緊學(xué)起來!
寶姐珠寶是由GIA(美國寶石學(xué)院)研究寶石學(xué)家,珠寶設(shè)計師,珠寶甄選首席鑒定師寶姐Joyee創(chuàng)立。2014年寶姐珠寶通過有贊落地了自己的社交電商平臺-寶姐優(yōu)選,主營性價比較高、適宜于日常佩戴的珠寶產(chǎn)品。
目前寶姐優(yōu)選小程序共關(guān)聯(lián)多個公眾號:每天一堂珠寶課、寶姐教你玩珠寶、寶姐甄選等等,其中寶姐甄選為寶姐優(yōu)選主要導(dǎo)流公眾號,店鋪月均銷售額超100萬,現(xiàn)在我們就來學(xué)習(xí)一下寶姐是如何做到的~
團(tuán)購返現(xiàn)+打包一口價:銷量翻一番
“私域流量的維系跟有贊的連接很重要”,寶姐優(yōu)選運(yùn)營人員表示,將有贊后臺的營銷工具與自身的社群運(yùn)營相結(jié)合能夠達(dá)到不錯的裂變效果。
活動一:星光石榴石 團(tuán)購返現(xiàn)活動
寶姐優(yōu)選的目標(biāo)用戶主要為30歲左右一二線城市的女性人群,這些用戶除了對珠寶感興趣外,對日常情感的溝通交流需求也非常大。因此,寶姐優(yōu)選選擇將團(tuán)購返現(xiàn)與微信群相結(jié)合,迅速打開活動產(chǎn)品的銷路。
? 活動流程
①利用個人微信號、公眾號矩陣推文、朋友圈進(jìn)行活動預(yù)熱,引導(dǎo)對「滿天星18K金珠星光石榴石手串」團(tuán)購返現(xiàn)活動感興趣的客戶進(jìn)活動群。
②由群管理員發(fā)布團(tuán)購返現(xiàn)活動鏈接,吸引群成員下單購買,利用推薦有禮機(jī)制,提升客戶分享意愿,激勵參團(tuán)客戶自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)活動,進(jìn)行傳播。
③活動結(jié)束后立刻將獎品發(fā)放給客戶,并及時與客戶及進(jìn)行溝通,了解產(chǎn)品佩戴反饋,并將購買力較強(qiáng)的客戶打標(biāo)簽,便于后續(xù)客服可以進(jìn)行個性化推薦產(chǎn)品。
? 活動關(guān)鍵點
①將活動群分為4個,且每個群人數(shù)不超過200。一來減輕群管理員的工作壓力,二來便于活動信息的及時有效的觸達(dá)給客戶,提高活動參與度。
②將平時活躍且具有一定購買力的客戶均勻分散在各個活動群,考慮到忠實客戶有多少,看熱鬧的人,利用忠實客戶活躍群氣氛的同時,又能起到一定的正向引導(dǎo)購買作用。
③參團(tuán)獎勵:返現(xiàn)。設(shè)置為售出達(dá)100件,每件返現(xiàn)¥100.00或 售出達(dá)300件,每件返現(xiàn)¥200.00或 售出達(dá)500件,每件返現(xiàn)¥300.00,高返現(xiàn)能夠刺激客戶自發(fā)傳播的同時又能保證店鋪收益。
④參團(tuán)獎勵:返店鋪產(chǎn)品。設(shè)置為邀請3人參團(tuán)成功,送3串石榴石手鏈或邀請6人參團(tuán)成功,送6串石榴石手鏈或邀請10人參團(tuán)成功,送10串石榴石手鏈,如此一來不論是自發(fā)傳播的客戶還是被邀請參團(tuán)的客戶都能收到獎勵,且新客戶還可以了解到店鋪的產(chǎn)品,提升客戶對品牌的好感和信任度。
? 活動效果
今年8月份,寶姐推出的「星光石榴石手串」團(tuán)購返現(xiàn)活動,在寶姐優(yōu)選小程序店鋪單品銷售額約60萬,通過團(tuán)購返現(xiàn)+社群的方式,全渠道累計銷售超過2500件,銷售額超過100萬,新客增長超30%。

星動七夕團(tuán)購返現(xiàn)活動
活動二:超值打包一口價專區(qū)
寶姐優(yōu)選的運(yùn)營人員表示,客戶對秒殺這一營銷工具已經(jīng)產(chǎn)生一定的疲倦,為了快速提升店鋪銷量,寶姐優(yōu)選采用打包一口價,鼓勵客戶湊單消費(fèi)。
? 活動流程
今年8月份寶姐優(yōu)選推出369元和699元兩檔任選兩件專區(qū),通過自有渠道,即商城店鋪、微信個人號、微信群、朋友圈和公眾號推文進(jìn)行活動傳播。
? 活動關(guān)鍵點:
①專區(qū)分兩檔,369和699。運(yùn)營人員表示由于珠寶定價相對較高,因此369元兩件、699元兩件對于客戶而言價值非常高,能夠有效刺激消費(fèi)。
②活動選品。在打包一口價專區(qū)內(nèi)可以選擇庫存量比較高而且價格相對適中的產(chǎn)品,例如369專區(qū),寶姐優(yōu)選選擇原價在299-499元之間的產(chǎn)品,因為這些產(chǎn)品本身定價就與與一口價相差的不大,保證店鋪收益的同時也提高客戶對活動的滿意度。
? 活動效果:
專區(qū)超值一口價帶動了87%0銷量庫存產(chǎn)品,給客戶帶來了新鮮感,活動客單價提高了15%,單品售罄率達(dá)到了63%,專區(qū)銷售額達(dá)35W。

打包一口價活動
兩大姿勢教你維護(hù)好微信流量池
維護(hù)好自己的微信流量池一直是寶姐優(yōu)選的重中之重,目前寶姐優(yōu)選采取以微信個人號和公眾號的維系為主,營銷工具為輔。下面我們來看看關(guān)于微信個人號和公眾號這兩大塊~
秘訣一:微信個人號
寶姐優(yōu)選的負(fù)責(zé)人表示,微信個人號是商家為用戶輸送服務(wù)的重要管道,微信個人號從人設(shè)的打造到日常的互動都有一定的講究。
朋友圈:發(fā)布產(chǎn)品、珠寶干貨、優(yōu)質(zhì)買家秀、客戶互動、品牌故事等;
微信群:售賣活動、話題互動、線上珠寶課等
在新客戶關(guān)注公眾號、進(jìn)店購買咨詢客服、公眾號推文底部,寶姐優(yōu)選都會引導(dǎo)客戶添加微信個人號,圈定自己的私域流量,便于持續(xù)促進(jìn)成交。

微信個人號朋友圈截圖
秘訣二:微信公眾號
長期穩(wěn)定的內(nèi)容輸出是維護(hù)私域流量的重要手段。寶姐優(yōu)選從專業(yè)知識、熱點追擊、用戶視角、商品展示、互動福利五大版塊去維系客戶,提高公眾號的活躍度。
其中互動福利分為:1.熱點議論型,引導(dǎo)客戶在底部發(fā)表自己的觀點;2.需求反饋型,將互動與產(chǎn)品反饋相結(jié)合,提高活躍度的同時及時調(diào)整運(yùn)營策略;3.品牌故事型,通過鼓勵客戶說出自己與品牌的小故事,篩選出忠實客戶;4.福利型,通過互動留言有禮品(送性價比較高的產(chǎn)品)的形式促進(jìn)公眾號的活躍度并且拉一波目標(biāo)客戶。

微信公眾號引導(dǎo)互動留言
本期運(yùn)營案例推薦單位:
有贊代理商丨南京凡企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
推薦并提供服務(wù)
推薦經(jīng)營方案


打開微信掃一掃即可獲取


-
1000+最佳實踐
-
500+行業(yè)社群
-
50+行業(yè)專家問診
-
全國30+場增長大會
請在手機(jī)上確認(rèn)登錄