小程序支持訂單返現(xiàn)活動(dòng)，升級(jí)至專享版小程序V2.12及以上可進(jìn)行體驗(yàn)功能簡(jiǎn)介：

訂單返現(xiàn)是一種通過(guò)設(shè)置返現(xiàn)優(yōu)惠（全店通用），鼓勵(lì)消費(fèi)者在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)多次下單或者提高客單價(jià)的營(yíng)銷能力。

對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者能夠在活動(dòng)期間內(nèi)下單之后獲得額外返現(xiàn)，對(duì)他們的下單意愿能夠有一定的促進(jìn)作用，而且訂單返現(xiàn)可以和優(yōu)惠券、滿減送進(jìn)行疊加，可以進(jìn)一步提升用戶的消費(fèi)意愿！

對(duì)商家來(lái)說(shuō)，可以在開(kāi)業(yè)慶典、店慶、節(jié)假日創(chuàng)建訂單返現(xiàn)活動(dòng)，并設(shè)置合理的返現(xiàn)筆數(shù)以及返現(xiàn)比例，能夠促進(jìn)活動(dòng)期間的客單價(jià)以及訂單量的有效增長(zhǎng)！

典型場(chǎng)景

場(chǎng)景A：“原本購(gòu)物車囤了不少商品，趁著訂單返現(xiàn)活動(dòng)一次性清掉了”

小亮是店鋪的老客戶，等著店鋪搞活動(dòng)來(lái)清掉購(gòu)物車內(nèi)囤放的商品。店鋪推出訂單返現(xiàn)活動(dòng)，小亮發(fā)現(xiàn)能夠根據(jù)訂單總金額的百分比進(jìn)行返現(xiàn)，算下來(lái)比一些商品優(yōu)惠券要?jiǎng)澦悖阋豢跉獍奄?gòu)物車內(nèi)的商品一次性下單清掉了。

場(chǎng)景B：“本來(lái)1周買一次水果，端午國(guó)慶期間搞訂單返現(xiàn)活動(dòng)，消費(fèi)頻次增加了，客單價(jià)也上去了”

店鋪B是一個(gè)做日貨、水果零食的商家，平時(shí)很少做一些全店的促銷活動(dòng)，店鋪在端午國(guó)慶的15天內(nèi)推出了前5筆訂單返現(xiàn)10%的活動(dòng)。小明作為店鋪B的忠實(shí)商家，原本的消費(fèi)頻次是1周左右來(lái)店鋪內(nèi)消費(fèi)1次，在店鋪推出了該活動(dòng)后，由于優(yōu)惠力度，小明在15天內(nèi)下單了4次，而且單筆的客單價(jià)也略有提升。

運(yùn)營(yíng)小貼士：訂單返現(xiàn)在店鋪內(nèi)除商品詳情頁(yè)外缺少活動(dòng)的露出，建議通過(guò)公眾號(hào)推文、社群運(yùn)營(yíng)、店鋪首頁(yè)活動(dòng)Banner等方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣，以保障消費(fèi)者的明確感知。

使用說(shuō)明

1.點(diǎn)擊[營(yíng)銷-營(yíng)銷概況-營(yíng)銷玩法]訪問(wèn)訂單返現(xiàn)功能。點(diǎn)擊[新建訂單返現(xiàn)]，創(chuàng)建一個(gè)新的訂單返現(xiàn)活動(dòng)。

2.設(shè)定有效時(shí)間，以及在有效時(shí)間內(nèi)前X筆訂單返現(xiàn)的固定或隨機(jī)比例

例如：設(shè)置 2018.10.01-2018.10.07，前3筆訂單返現(xiàn)20%。小亮是店鋪的老客戶，在活動(dòng)期間下單5筆，則前3筆訂單可以獲得訂單金額20%的返現(xiàn)。

3.該活動(dòng)在有效時(shí)間內(nèi)生效后，用戶在你的店鋪內(nèi)下單后即可獲得返現(xiàn)、

用戶界面呈現(xiàn)：

常見(jiàn)問(wèn)題：

1.什么樣的支付方式可以獲得返現(xiàn)？

a）僅限通過(guò)“銀行卡支付、百度錢包支付、微信支付—代銷、支付寶”進(jìn)行付款，給予相應(yīng)的訂單返現(xiàn)；

b）微信賣家“自有微信支付、貨到付款、找人代付、送禮”均不支持訂單返現(xiàn)；

退款時(shí)間：一般情況下微信付款返現(xiàn)即時(shí)到賬，而銀行卡付款返現(xiàn)則是在3天左右到賬。

2.獲得返現(xiàn)之后如果要退款怎么辦？

該筆訂單獲得返現(xiàn)之后，消費(fèi)者最多可退回[實(shí)付金額-返現(xiàn)金額]的部分。

3.訂單返現(xiàn)能夠與其他營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行疊加？

可以與優(yōu)惠券、限時(shí)折扣、滿減送等營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行疊加。