愛他美奶粉產(chǎn)自德國，是德國領(lǐng)先的高端奶粉品牌，也是歐洲銷量最好的奶粉之一。

商家痛點：

1.公域紅利見底，曝光和轉(zhuǎn)化成本越來越高；

2.天貓等公域平臺用戶粘性差；

解決方案：

1.私域拉新，引入更多流量

通過朋友圈廣告引流至公眾號、企微、社群、視頻號等全方位的觸點矩陣。

與此同時，在私域內(nèi)搭建起一套成熟的商城會員體系，通過每月不同主題的商城營銷活動及會員日策劃活動，大幅度提升用戶與品牌之間的粘性，在半年內(nèi)商城新增注冊會員數(shù)超數(shù)百萬，商城的業(yè)績增長翻4倍。

2.通過企微實現(xiàn)用戶精細化運營，企微單客價值超目標2倍

通過企微完善高價值用戶標簽及精細化運營，將企微人設(shè)打造為用戶認同度較高的二胎寶媽形象，通過親近用戶的屬性輸出高價值的育兒攻略，持續(xù)強化用戶的信任感和認可度，最終實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化與品牌復購。

另一方面，則是做更細致的會員運營，用戶進入品牌私域池會被打上渠道來源的標簽以及其他不同屬性維度的標簽，根據(jù)標簽信息進行用戶分層運營，提升單客價值。