新零售中的云平臺(tái)是指采用云計(jì)算技術(shù)來(lái)為新零售提供基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)平臺(tái)。云平臺(tái)的目的是為新零售建立起一個(gè)更加智能的、可操作的、安全的、開(kāi)放的、靈活的、可信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)新零售的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。 云平臺(tái)有助于提高新零售的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)新零售的發(fā)展。

云平臺(tái)可有效地分析客戶行為，從而更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，進(jìn)一步提高客戶忠誠(chéng)度。云平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)物流管理、在線支付、社會(huì)化營(yíng)銷等功能，以實(shí)現(xiàn)新零售的智能化和自動(dòng)化。

它可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

1、支持新零售模式的創(chuàng)建，滿足客戶對(duì)新零售模式的需求。

2、通過(guò)云平臺(tái)提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源，提供智能、高效、安全的新零售服務(wù)。

3、實(shí)現(xiàn)客戶與新零售服務(wù)間的無(wú)縫連接，滿足客戶對(duì)新零售服務(wù)的實(shí)時(shí)交互需求。

4、實(shí)現(xiàn)新零售服務(wù)的大數(shù)據(jù)分析，提供更加精準(zhǔn)的新零售管理模式。

5、實(shí)現(xiàn)新零售服務(wù)的自動(dòng)化和智能化，提供更加靈活的新零售服務(wù)模式。 因此，新零售中的云平臺(tái)指的是利用云計(jì)算技術(shù)搭建的一種新零售技術(shù)平臺(tái)，可為新零售提供基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)新零售智能、高效、安全、開(kāi)放、靈活、可信任的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高新零售的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)新零售的發(fā)展。

總之，新零售中的云平臺(tái)，是一個(gè)可以提供云服務(wù)的計(jì)算機(jī)平臺(tái)，可以有效分析客戶行為，更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，進(jìn)一步提高客戶忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)新零售的智能化和自動(dòng)化。