“新零售”是指以技術為支撐，滿足現代消費者需求，實現個性化服務及實時響應的零售模式。在新零售中，滿足顧客需求非常重要，這要求企業(yè)更好地把握顧客需求，提供更全面、更人性化的服務。

首先，建立顧客的忠誠度。對于顧客的忠誠度，店家可以采取多種方式來提高，比如設立會員卡制度，提供定期優(yōu)惠活動，采用電子商務系統(tǒng)來提供及時的物流服務，定期推出新產品，為顧客提供定制化的服務等。通過這些措施，可以讓顧客更加認可和信賴店家，從而建立起顧客和店家之間的長期合作關系。

其次，提供全方位的服務。店家可以通過提供全方位的服務來滿足顧客的需求。比如在實體門店里，可以提供更多的售后服務，比如退換貨、維修服務等；也可以采用網絡技術，比如提供在線客服、遠程咨詢等，以便更好地滿足顧客的需求。 最后，提供個性化的購物體驗。新零售可以通過結合現代技術，比如增強現實技術（AR）和智能語音技術（AI），為顧客提供個性化的購物體驗。比如增強現實技術可以讓客戶在購物的過程中，可以實時地看到產品服務的詳細信息，而AI可以根據顧客的搜索和購買行為，來提供個性化的建議和服務。

總之，新零售為顧客提供更豐富的購物體驗，但是要想讓新零售真正受到顧客的歡迎，店家需要采取有效的措施來滿足顧客的需求，比如建立顧客忠誠度，提供全方位的服務，提供個性化的購物體驗等。只有做到這些，才能讓新零售真正走向成功。