新零售作為新興的營(yíng)銷(xiāo)理念而被提出，是一種以消費(fèi)者為中心的消費(fèi)模式，讓消費(fèi)者不僅在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候體驗(yàn)到便利，更能在線下消費(fèi)時(shí)體驗(yàn)到驚喜。新零售可以簡(jiǎn)單的理解為實(shí)體店鋪與線上商店緊密結(jié)合的零售模式，它把網(wǎng)上的信息、購(gòu)物的便利性和實(shí)體店的形象、體驗(yàn)等緊密結(jié)合，把網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體兩者的優(yōu)點(diǎn)匯聚在一起，從而實(shí)現(xiàn)一站式的零售服務(wù)。

首先，新零售降低了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的成本，利用大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)，可以更好的把握消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，做出個(gè)性化的推薦，精準(zhǔn)的把握消費(fèi)者的需求，提供更具有價(jià)值的購(gòu)物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更有意義而且更便捷，這樣可以節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和金錢(qián)。

其次，新零售讓實(shí)體店鋪更加活躍，商家可以利用app或者微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，更好的服務(wù)客戶，增加客戶體驗(yàn)，同時(shí)也可以更好的管理庫(kù)存，增加店鋪的熱度，提高實(shí)體店鋪的經(jīng)營(yíng)效益。

最后，新零售還能夠讓實(shí)體店鋪和線上店鋪緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從線上到線下的跨界融合，讓客戶在網(wǎng)上以及線下雙向下單，更好的服務(wù)客戶，實(shí)現(xiàn)更多的銷(xiāo)售，讓實(shí)體店和網(wǎng)店之間能夠有效的配合，讓客戶在消費(fèi)的過(guò)程中更加便捷。

總之，新零售是一種貼近消費(fèi)者的消費(fèi)模式，它把線上的信息與實(shí)體的服務(wù)完美的結(jié)合在一起，讓消費(fèi)者不僅獲得更多的便利，更能體驗(yàn)到驚喜，讓消費(fèi)者購(gòu)物感受到極大的滿足感，這就是新零售。