新零售模式是指在“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) + 物流配送”模式下，將運(yùn)用最新技術(shù)和服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)體零售環(huán)境下的高效、便捷、可視化等多元化消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)智慧零售的新模式。

新零售模式是在疫情過(guò)后普及的，傳統(tǒng)零售模式在疫情期間出現(xiàn)嚴(yán)重的滯后，甚至一度停擺，又面臨著日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了改善商家的銷(xiāo)售狀況，必須采取更先進(jìn)的方式來(lái)提升銷(xiāo)售，提供更便捷的體驗(yàn)和更全面的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，新零售模式恰恰可以滿(mǎn)足這些需求。

新零售模式的核心在于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+物流配送”，也就是一種融合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物流配送、新技術(shù)、新服務(wù)的模式。新技術(shù)和新服務(wù)包括智能售貨、購(gòu)物車(chē)跟蹤設(shè)備、支付系統(tǒng)、實(shí)時(shí)調(diào)查、實(shí)時(shí)推薦、智能推送等。新零售模式把“個(gè)性化+智能化”的消費(fèi)體驗(yàn)帶到了消費(fèi)者身邊，為消費(fèi)者提供更便捷、更智能的購(gòu)物體驗(yàn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求，并獲得了更好的銷(xiāo)售成果。

新零售模式應(yīng)用了智能分析、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物流配送等新技術(shù)，并融入到實(shí)體零售環(huán)境中，以實(shí)現(xiàn)最佳的銷(xiāo)售結(jié)果。這種模式不僅縮短了銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，而且也使消費(fèi)者可以在任何地方、任何時(shí)候都能夠購(gòu)物，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的多元化需求。

疫情過(guò)后，新零售模式是商家重新建立與消費(fèi)者的聯(lián)系的必要模式，這無(wú)疑是縮短消費(fèi)者與商家之間的距離，提高銷(xiāo)售效率，滿(mǎn)足消費(fèi)者多元化體驗(yàn)需求的有效方式，也是提升傳統(tǒng)零售業(yè)現(xiàn)狀的有力途徑。