對于很多人而言，社區(qū)新零售已經(jīng)不是一個很陌生的詞語了，相反在最近一兩年中，很多人多多少少已經(jīng)接觸過社區(qū)新零售，或者很多人已經(jīng)從事了社區(qū)新零售行業(yè)。但對于之前沒有了解過它的創(chuàng)業(yè)者來說，就需要搞清楚什么是社區(qū)新零售？社區(qū)新零售“新”在哪幾點？

1、新思維
新制造、新金融、新技術(shù)、新資源、新人口、新城市、新服務(wù)、新資本、新物流、新業(yè)態(tài)。在這十一個新思維的指導(dǎo)下，新零售以新理念，應(yīng)對新變化，產(chǎn)生新模式，推陳，出新。

2、新消費群體
傳統(tǒng)零售業(yè)受時間和空間的限制、信息鏈、物流鏈復(fù)雜、賺取的信息差利潤高昂、不夠滿足消費者個性化需求等等，這些都成為了禁錮傳統(tǒng)零售業(yè)發(fā)展的因素?，F(xiàn)如今，90后，00后成為了消費主體，他們習(xí)慣網(wǎng)購，認可網(wǎng)購，追求享受型消費，這樣的消費升級催生出的巨大買方市場，為新零售提供了優(yōu)渥的土壤。

3、新消費場景
傳統(tǒng)零售本身存在的固有缺陷，讓它們無法更好的適應(yīng)新的變化，因此新舊更迭的必然趨勢就成為新零售的推手。面對現(xiàn)如今的形式，單純的線上，和單純的線下都已經(jīng)行不通，只有打通線上線下，讓線上銷售有實體店有用戶體驗，讓實體店連通線上信息與物流，這樣的融合才是新零售發(fā)展的強大引力。

社區(qū)新零售“新”在哪里?
1、營銷多樣化
營銷應(yīng)該線上結(jié)合線下多方面、立體化地進行營銷。新零售的營銷思路是：貨找人，即貨無限接近人，人在哪里，生意就在哪里。以線上營銷結(jié)合線下體驗的方式不斷擴大產(chǎn)品的覆蓋面積，優(yōu)化用戶體驗。

2、零售數(shù)據(jù)化
傳統(tǒng)的實體店經(jīng)營很難統(tǒng)計到顧客的消費數(shù)據(jù)，電商渠道也無法獲取線下的數(shù)據(jù)。只有把用戶的全渠道數(shù)據(jù)打通，才能生成一個用戶的全息畫像，才能清楚的知道應(yīng)該如何去更好地服務(wù)用戶，做到游刃有余，實現(xiàn)“提升用戶體驗”這一核心目標。

3、用戶信任與模式的改變
最難構(gòu)建的就是信任問題。社交店商新零售通過全網(wǎng)布局，結(jié)合智家會社群，搭建起與客戶溝通的新橋梁，獲取客戶的信任。下線上商城，構(gòu)建分享經(jīng)濟體系，讓信任從心出發(fā)，自用省錢，分享賺錢，輕松生活的新體驗!人與人之間的社交關(guān)系的社交電商成為了2019年的風(fēng)口，讓每個人都開始由消費者轉(zhuǎn)型消費商。

社區(qū)新零售利用社交的屬性，讓商家在原有的顧客群體上進行轉(zhuǎn)化，打造自己的私域流量池，形成了新的競爭力和新的壁壘。