在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)越來越多，有一些團(tuán)購(gòu)平臺(tái)越做越失敗，消失在團(tuán)購(gòu)群內(nèi)。有一些團(tuán)購(gòu)平臺(tái)越做越好，發(fā)展的會(huì)員越來越多，團(tuán)購(gòu)的獲利也越來越高。京東團(tuán)購(gòu)社區(qū)代理的風(fēng)險(xiǎn)比較低，但是怎么做好京東團(tuán)購(gòu)社區(qū)代理也要學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

之前京東社區(qū)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟將面向社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也被視為京東在社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的進(jìn)一步探索。據(jù)了解，京東將開放廠家資源，將精選后的商品放到各地云倉(cāng)，提供給社區(qū)團(tuán)購(gòu)銷售，完成銷售后，由云倉(cāng)完成配送。

京東系統(tǒng)、培訓(xùn)、邊際成本是很低的，商品供應(yīng)本來就是京東的優(yōu)勢(shì)。京東做社區(qū)團(tuán)購(gòu)，一方面是捎帶手的事情，另一方面對(duì)于一直要做市場(chǎng)下沉尋找突破口，同時(shí)也有助于轉(zhuǎn)化此前京東便利店的一部分教訓(xùn)。

如何管理好團(tuán)長(zhǎng)?

從源頭上嚴(yán)格甄選團(tuán)長(zhǎng)，除了能力以外，最重要的是要避免團(tuán)長(zhǎng)叛逃，在團(tuán)長(zhǎng)招募宣傳中要強(qiáng)調(diào)對(duì)品牌價(jià)值觀的認(rèn)同，同時(shí)簽約時(shí)通過代理押金等方式從法律上明確叛逃代價(jià)。另外還要掌握社群管理的主動(dòng)權(quán)，每個(gè)小區(qū)的社群所有權(quán)要明確屬于平臺(tái)。

打造團(tuán)長(zhǎng)后臺(tái)管理系統(tǒng)，幫助團(tuán)長(zhǎng)管理訂單和高效開團(tuán)，確保平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，要讓團(tuán)長(zhǎng)離不開平臺(tái)的后臺(tái)管理系統(tǒng)，建立系統(tǒng)的依賴性。

組織團(tuán)長(zhǎng)參加集中培訓(xùn)，除了要著重提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平外，同時(shí)要加強(qiáng)團(tuán)長(zhǎng)對(duì)品牌的認(rèn)同感。另外需要提升團(tuán)購(gòu)平臺(tái)本身的競(jìng)爭(zhēng)力反過來促進(jìn)提升品牌認(rèn)同感，而日常的工作溝通、建立團(tuán)長(zhǎng)交流群和節(jié)日福利等這些對(duì)品牌的認(rèn)同同樣具有促進(jìn)作用。

管理措施，除了保證銷售提成合理之外，還可以設(shè)置階段性的提成，同時(shí)通過設(shè)置業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，即完成規(guī)定業(yè)績(jī)可獲得獎(jiǎng)勵(lì)，長(zhǎng)期達(dá)不到保底業(yè)績(jī)則要面臨失去“團(tuán)長(zhǎng)”身份，以此調(diào)動(dòng)團(tuán)長(zhǎng)的危機(jī)意識(shí)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)在這一此疫情中可能會(huì)讓該行業(yè)洗牌，在這段時(shí)間中有很多做社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的新玩家加入其中。