民信健康優(yōu)選是一家傳統(tǒng)連鎖藥店，以線下經(jīng)營為主，商家有自己的倉庫以及配送中心。

商家痛點(diǎn)：

1.客戶管理比較分散，每個(gè)門店都有一個(gè)社群，獨(dú)立運(yùn)營，核心客戶資產(chǎn)會有流失的風(fēng)險(xiǎn)；

2.最近幾年門店增速開始減慢， 想用更低的成本讓業(yè)績再上一個(gè)臺階。

解決方案：

1.線上商城促銷，線下門店核銷，讓門店客流量提升15%

商城定位為福利商城，設(shè)置每日特價(jià)、秒殺搶購等版塊， 每周天都會設(shè)置秒殺活動，通過在社群內(nèi)發(fā)布活動通知，刺激客戶消費(fèi)，并且秒殺商品僅限門店自提為門店帶去流量的同時(shí)，也養(yǎng)成了客戶常進(jìn)店里逛逛的習(xí)慣。

2.門店導(dǎo)購加客戶企微好友，一鍵綁客賺傭金，沉淀客戶10000+

將每個(gè)導(dǎo)購設(shè)置為分銷員，根據(jù)門店分組管理，讓導(dǎo)購主動加門店咨詢客戶為好友，將客戶統(tǒng)一沉淀至企業(yè)微信，與此同時(shí)導(dǎo)購可以通過主動為客戶發(fā)送活動鏈接和商品推薦，刺激客戶購買，買的越多，導(dǎo)購的提成也就越多。

3.設(shè)置積分提升客戶粘性，每月平均復(fù)購2-3次

消費(fèi)、簽到、群內(nèi)曬圖返好評，都能獲得積分，在營銷活動時(shí)消費(fèi)更能獲得積分翻倍福利，而積分可以直接兌換商品，吸引客戶多多消費(fèi)。