怎么能夠搭建酒店小程序管理系統(tǒng)?

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作為酒店行業(yè),如果依然依靠線(xiàn)下宣傳,不可能有很多客源流量,這就要求酒店要利用小程序以提高自己的宣傳廣度。那么怎么能夠搭建酒店小程序管理系統(tǒng)?酒店該如何選擇適合自己的小程序管理系統(tǒng),了解了這些事項(xiàng)再去選擇才能夠有利于酒店的正常運(yùn)營(yíng)。
酒店行業(yè)這種滿(mǎn)足快捷剛需來(lái)說(shuō),使用一款小程序來(lái)管理酒店系統(tǒng)是非常節(jié)約成本的,并且還可以利用微信的社交流量來(lái)引流,與出行類(lèi)小程序攜程有著相類(lèi)似的原理,那么一款酒店小程序管理需要如何實(shí)現(xiàn)?
1、酒店小程序入口打造
微信小程序的入口非常多,用戶(hù)可以通過(guò)小程序二維碼、附近小程序、微信搜索、小程序歷史記錄、好友推薦、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等入口進(jìn)入并使用酒店小程序,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查看酒店環(huán)境、地理位置、服務(wù)評(píng)價(jià)、訂房?jī)r(jià)格等信息,還可以一鍵訂房、支付,大大降低線(xiàn)下酒店線(xiàn)上導(dǎo)流成本,拓展線(xiàn)上流量,獲得更多用戶(hù)。
2、多營(yíng)銷(xiāo)功能輕松獲客
酒店小程序不僅僅是把酒店信息在小程序上展示,將下線(xiàn)酒店搬到線(xiàn)上,提供線(xiàn)上訂房服務(wù),還嵌入了會(huì)員+卡券+積分+滿(mǎn)減+分銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)功能,為酒店提升招募會(huì)員及會(huì)員轉(zhuǎn)化能力,即采用入住即會(huì)員、會(huì)員享折扣、推薦返積分/卡券的新模式,助力酒店輕松獲客、沉淀會(huì)員,促進(jìn)二次消費(fèi)。
3、連接企業(yè)微信,更有組織的管理系統(tǒng)
相比用戶(hù)辦理入住的流程,酒店需要管理的程序就更多了。但是通過(guò)接入酒店的軟硬件系統(tǒng),微信打算徹底解決這一問(wèn)題。
除了開(kāi)放小程序的能力外,企業(yè)微信也加入了進(jìn)來(lái)。據(jù)騰訊方面介紹,針對(duì)酒店行業(yè)存在的信息不對(duì)稱(chēng)等六大痛點(diǎn),企業(yè)微信提出了相應(yīng)的解決方案,比如企業(yè)微信可以每天匯總客人評(píng)分,統(tǒng)計(jì)客人需求,及時(shí)做出改進(jìn),并提前預(yù)測(cè)變化;企業(yè)微信也可以自動(dòng)更新全員通訊錄自動(dòng)更新、實(shí)時(shí)推送運(yùn)營(yíng)報(bào)表等。另外,企業(yè)微信還開(kāi)放接口支持對(duì)接流程管理、數(shù)據(jù)分析、PMS系統(tǒng)、員工評(píng)價(jià)體系等7大智能管理系統(tǒng)。
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