在疫情期間人們無(wú)法出門購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了購(gòu)物的唯一選擇。但是在購(gòu)買時(shí)出現(xiàn)了很多問(wèn)題，團(tuán)購(gòu)小程序的出現(xiàn)，給社區(qū)的線上團(tuán)購(gòu)帶來(lái)了很大的便利。想做社區(qū)團(tuán)購(gòu)銷售，需要有社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的幫助，社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的制作要注意哪些問(wèn)題？

社區(qū)拼團(tuán)是什么
社區(qū)拼團(tuán)是社區(qū)居民進(jìn)行團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)行為，屬于區(qū)域型的拼團(tuán)模式，是依托于真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購(gòu)形式。以團(tuán)購(gòu)形式推出優(yōu)惠活動(dòng)，促進(jìn)商鋪對(duì)核心客戶的精準(zhǔn)化宣傳和消費(fèi)刺激，實(shí)現(xiàn)商鋪區(qū)域知名度和美譽(yù)度的迅速提升，對(duì)商鋪的營(yíng)銷產(chǎn)生重大效果。社區(qū)拼團(tuán)既能滿足用戶低價(jià)獲取商品的需求，還能讓商家實(shí)現(xiàn)商品的宣傳與推廣，進(jìn)而提高銷量。

社區(qū)拼團(tuán)實(shí)現(xiàn)方式：社區(qū)拼團(tuán)主要是通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)（便利店店主等）來(lái)連接小區(qū)的居民，團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)在微信群中發(fā)起拼團(tuán)活動(dòng)，顧客下單后，團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行訂單發(fā)貨或等待顧客到店自提，并記錄好交易的相關(guān)數(shù)據(jù)信息。所以，社區(qū)拼團(tuán)的兩個(gè)主要因素是團(tuán)長(zhǎng)和微信群。團(tuán)長(zhǎng)是整個(gè)社區(qū)拼團(tuán)活動(dòng)的核心人物，活動(dòng)的發(fā)起和訂單的派送工作都由團(tuán)長(zhǎng)來(lái)安排執(zhí)行；而小區(qū)的居民通過(guò)微信群獲取拼團(tuán)商品的最新消息。

社區(qū)拼團(tuán)特點(diǎn)：社區(qū)拼團(tuán)具有強(qiáng)大的社交屬性，拼團(tuán)活動(dòng)能夠連接小區(qū)居民，利用價(jià)格優(yōu)惠的商品來(lái)刺激小區(qū)居民進(jìn)行消費(fèi)，利用價(jià)格差價(jià)來(lái)滿足用戶想要以低價(jià)購(gòu)買商品的心理。社區(qū)拼團(tuán)中，商家抓住用戶想要以低價(jià)購(gòu)買商品的心理，能夠吸引到廣大的用戶，特別是大爺大媽群體。

微信群社區(qū)拼團(tuán)模式面臨的問(wèn)題
對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)：社區(qū)拼團(tuán)的主要發(fā)生場(chǎng)景是在微信群，而微信群是由團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行管理。一方面，團(tuán)長(zhǎng)主要由寶媽、便利店店主運(yùn)營(yíng)，并沒(méi)有扎實(shí)的微信群運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)，在信息發(fā)布上很難保證發(fā)布的活動(dòng)信息清晰具體，信息內(nèi)容不清晰容易導(dǎo)致用戶流失；另一方面，訂單等相關(guān)信息需要進(jìn)行手工記錄，管理效率低。
對(duì)于拼團(tuán)用戶來(lái)說(shuō)：在微信群中的拼團(tuán)活動(dòng)信息容易被聊天信息所覆蓋，用戶很容易漏看信息；用戶在每次提交訂單時(shí)需要填寫收貨地址等信息，購(gòu)買效率低。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序的作用
對(duì)于團(tuán)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)：團(tuán)長(zhǎng)可以在社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序中直接發(fā)起團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，操作十分簡(jiǎn)單，并且社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序頁(yè)面能夠清晰展示產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、拼團(tuán)時(shí)間，降低了團(tuán)長(zhǎng)發(fā)布活動(dòng)的難度，確保信息的具體性與清晰性；社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序一般具有訂單管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，訂單管理能夠記錄訂單的狀態(tài)情況，能夠及時(shí)提醒團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行發(fā)貨等極大提高團(tuán)長(zhǎng)的管理效率；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能支持活動(dòng)數(shù)據(jù)的導(dǎo)出，不需要團(tuán)長(zhǎng)手工記賬，減少了團(tuán)長(zhǎng)的工作量，也不免了手工記錄容易出現(xiàn)差錯(cuò)的情況。此外，小程序還具有營(yíng)銷工具（秒殺、紅包、抽獎(jiǎng)等）能夠刺激人們消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的宣傳與推廣。

對(duì)于用戶群體來(lái)說(shuō)：在社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序中展示拼團(tuán)活動(dòng)，沒(méi)有多余的消息覆蓋，用戶在使用小程序可第一時(shí)間了解到拼團(tuán)活動(dòng)，且不需要重復(fù)填寫地址等相關(guān)信息，只要填寫過(guò)一次就可以進(jìn)行復(fù)用，同時(shí)還可以添加多個(gè)收件地址。在小程序中進(jìn)行拼團(tuán)活動(dòng)時(shí)，只需要選擇所填寫的收件地址并支付即可完成下單，提高商品購(gòu)買效率。

小結(jié)
社區(qū)拼團(tuán)是社區(qū)居民進(jìn)行團(tuán)體購(gòu)物消費(fèi)的行為，屬于區(qū)域型的拼團(tuán)模式，具有區(qū)域化、小眾化、本地化的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以微信群作為依托，團(tuán)長(zhǎng)在微信群中發(fā)布團(tuán)購(gòu)活動(dòng)信息，并手工記錄活動(dòng)信息等相關(guān)數(shù)據(jù)；用戶在微信群中接收活動(dòng)信息，但活動(dòng)信息容易被聊天記錄所覆蓋，用戶容易錯(cuò)過(guò)最新活動(dòng)信息，且在每次下單時(shí)都需要填寫收件地址。

而社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序具有訂單管理、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷工具等功能，能夠提高團(tuán)長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行管理的效率，數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷工具能夠輔助團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行活動(dòng)的策劃與推廣，且活動(dòng)的發(fā)布、管理等操作十分便捷；對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，小程序中展示的商品活動(dòng)信息不會(huì)被消息覆蓋，便于用戶及時(shí)了解活動(dòng)信息，且可以添加收貨地址，在下單時(shí)只需要選擇填寫的收貨地址并支付即可完成下單，購(gòu)買操作效率高。