今天跟大家進(jìn)行一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例分享，就是檬爸親選利用社群做農(nóng)產(chǎn)品電商，在2019年就已經(jīng)營(yíng)收2000萬(wàn)，預(yù)計(jì)接下來(lái)的幾年收入還會(huì)持續(xù)上升。想知道他是怎么做到的嗎？接下來(lái)我們就一起來(lái)看看他在做社群運(yùn)營(yíng)時(shí)都有哪些關(guān)鍵點(diǎn)。

社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例分享：會(huì)員體系的搭建

檬爸親選的消費(fèi)比例老客戶占了70%—80%，主要是他把會(huì)員運(yùn)營(yíng)作為了核心。而且生鮮行業(yè)有著頻率高、復(fù)購(gòu)強(qiáng)的特點(diǎn)，再利用有贊商城提供的插件，搭建會(huì)員儲(chǔ)值系統(tǒng)，通過(guò)一些贈(zèng)送小禮品的活動(dòng)誘導(dǎo)會(huì)員儲(chǔ)值。當(dāng)會(huì)員預(yù)先進(jìn)行儲(chǔ)值后，復(fù)購(gòu)的可能性提高了，客戶粘性也自然變強(qiáng)了。成為會(huì)員的客戶還可以享受會(huì)員價(jià)，參加線下活動(dòng)，購(gòu)買會(huì)員專屬產(chǎn)品。有了這樣的引導(dǎo)，會(huì)員下次儲(chǔ)值的概率也就提升了。

社群運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例分享：以老帶新

要想保持長(zhǎng)久的發(fā)展，還需對(duì)新客戶進(jìn)行引入。為此檬爸親選通過(guò)有贊的多人拼團(tuán)功能，做以老帶新的拼團(tuán)。通過(guò)老客戶引導(dǎo)新客戶進(jìn)行拼團(tuán)。通過(guò)商品帶動(dòng)活動(dòng)的發(fā)展，邀請(qǐng)3人成團(tuán)，十幾天的時(shí)間就為店鋪引入了幾百個(gè)新客戶。由此看出，拼團(tuán)活動(dòng)的效果還是很不錯(cuò)的。

總結(jié)

現(xiàn)在檬爸親選已經(jīng)成立將近7年，通過(guò)社群來(lái)做農(nóng)產(chǎn)品電商，取得了很好的成績(jī)：在杭州覆蓋了200多個(gè)小區(qū)，累計(jì)圈粉5萬(wàn)多名老客戶，并且靠著和有贊的合作，這個(gè)數(shù)字還在不斷的上漲。