電商是現(xiàn)時(shí)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。將替代實(shí)體店面，而我們的消費(fèi)市場(chǎng)也將從找服務(wù)變成服務(wù)上門(mén)。因此現(xiàn)在大量的商家都在做轉(zhuǎn)型，從線下店面慢慢轉(zhuǎn)移到電商，這也是電商店鋪管理成為重要學(xué)科的原因之一。那么我們應(yīng)該如何去操作呢？

電商店鋪銷售管理需要系統(tǒng)化

我們傳統(tǒng)的線下店面一般都是由總店，分店獨(dú)立進(jìn)行管理的。只是在固定的一個(gè)月，或者一年之后對(duì)于每個(gè)不同分店的銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)于員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于將來(lái)的銷售進(jìn)行一次預(yù)估的。對(duì)于連鎖店或者說(shuō)小型企業(yè)的話，往往因?yàn)槿肆Τ杀具^(guò)高而導(dǎo)致最終分店管理不善。而電商店鋪其實(shí)同樣面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)殡娚痰钠脚_(tái)很多，銷售量也是區(qū)別比較大，不同的平臺(tái)不同的定位等等原因，導(dǎo)致管理有一定的難度。但是如果可以通過(guò)系統(tǒng)化的電商店鋪管理系統(tǒng)的話，所有的訂單系統(tǒng)，庫(kù)存系統(tǒng)等等能夠上傳到公司統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和處理，那么對(duì)于總店或者公司管理層來(lái)說(shuō)，人工成本就大大降低了。比如說(shuō)有贊助力電商進(jìn)行的管理系統(tǒng)就是一個(gè)例子，詳細(xì)到訂單進(jìn)行監(jiān)管，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于每一個(gè)分公司或者店鋪的工作流程把握更清晰。

電商店鋪客戶管理需要系統(tǒng)化

實(shí)體店往往會(huì)有一些固定的客戶群體需要進(jìn)行維護(hù)，他們是客戶，也有可能是我們的分銷商。在電商店鋪中同樣如此。如果電商店鋪管理系統(tǒng)的客戶管理板塊相對(duì)比較完善，那么可以對(duì)于每一個(gè)訂單的客戶信息進(jìn)行整理，上傳到有贊云，成為大數(shù)據(jù)的一部分，那么有新的產(chǎn)品或者推出新的優(yōu)惠策略，就可以通過(guò)優(yōu)惠推銷的模式提供給自己品牌的訂單客戶。將公域流量引流到私域來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，這樣就可以持久擁有品牌用戶，對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展也是有極大好處的。

電商店鋪管理直接決定電商品牌的發(fā)展方向和潛力，尤其在這個(gè)信息化的大時(shí)代里面，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的管理模式去操作企業(yè)的話，單是從人工管理成本上面來(lái)說(shuō)就會(huì)浪費(fèi)大量的資金，只有通過(guò)有贊這樣的助力企業(yè)，幫助電商店鋪進(jìn)行系統(tǒng)化數(shù)據(jù)整合和分析，才能進(jìn)行精準(zhǔn)銷售，具有更好的發(fā)展前景！