大多數(shù)剛接觸社區(qū)團(tuán)購(gòu)銷售模式的商家都比較關(guān)心團(tuán)長(zhǎng)的問題，團(tuán)長(zhǎng)需要連接客戶和平臺(tái)，負(fù)責(zé)宣傳推廣商品、收貨清點(diǎn)及提供自提點(diǎn)服務(wù)等工作。另外，還有部分人對(duì)團(tuán)長(zhǎng)一職存在疑惑，例如在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)怎么維權(quán)？社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些模式？

1.在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)怎么維權(quán)？

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是當(dāng)下一種全新的銷售模式，憑借著低廉的價(jià)格和便捷的購(gòu)買方式吸引了很多消費(fèi)者和商家的關(guān)注，社區(qū)團(tuán)購(gòu)不僅能給團(tuán)長(zhǎng)帶來(lái)一定的收益，同時(shí)也需要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，比如有些商家在剛開始做社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí)經(jīng)常遇上惡意退款的現(xiàn)象，卻又不知道如何維護(hù)自己的權(quán)益。實(shí)際上現(xiàn)在市面上可靠的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)都具備客服介入的功能，對(duì)于惡意退款無(wú)法拒絕的團(tuán)購(gòu)，可以通過客服介入的方式來(lái)進(jìn)行維權(quán)。

2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些模式？

社區(qū)團(tuán)購(gòu)常見的模式分為三種，一種是分傭模式，需要商家自行尋找合伙人作為團(tuán)長(zhǎng)，并給予相應(yīng)的傭金分成。一種是自營(yíng)模式，也就是由商家自行完成社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)，由商家兼任團(tuán)長(zhǎng)。另外一種是團(tuán)長(zhǎng)和自提點(diǎn)分離模式，團(tuán)長(zhǎng)只負(fù)責(zé)售賣、建群和社區(qū)維護(hù)，商品的自提點(diǎn)設(shè)置在其他的自提點(diǎn)。

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)怎么維權(quán)？當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)長(zhǎng)遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可以憑借付款記錄、聊天記錄等證據(jù)向平臺(tái)投訴的方式進(jìn)行維權(quán)。