做好社區(qū)團購，除了有好的產(chǎn)品之外，也需要為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以及時回答他們的咨詢，促成交易轉(zhuǎn)化。柚子社區(qū)團購怎么在手機設(shè)置客服？商家可以在手機上設(shè)置接待的客服，不錯過任何一個產(chǎn)品的咨詢信息，避免錯過交易機會。

1.下載商家后臺

商家想要在手機上設(shè)置客服接待消費者的咨詢，需要先在手機上下載商家版的柚子社區(qū)團購軟件，一般就是一個APP，不會占用太多內(nèi)存的。有了商家版的柚子社區(qū)團購軟件之后，就可以在軟件上直接操作了。

2.設(shè)置客服

柚子社區(qū)團購怎么在手機設(shè)置客服？用戶下載好商家版的柚子社區(qū)團購軟件之后，可以在軟件后臺直接點擊設(shè)置，添加在線客服，根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量和訪問量，選擇添加客服的數(shù)量，也可以設(shè)置子客服，避免咨詢量過多時，一名客服無法及時回復(fù)消息。

3.設(shè)置客服權(quán)限

在柚子社區(qū)團購后臺，用戶還可以設(shè)置客服的權(quán)限，根據(jù)自己的店鋪運營情況，給不同的客服授權(quán)，也能夠規(guī)范的操作，同時也可以將員工的職責劃分的更加明確，管理起來也會更加規(guī)范。

柚子社區(qū)團購怎么在手機設(shè)置客服？用戶只需要下載一個商家版的柚子社區(qū)團購軟件，就可以在后臺完成在線客服的設(shè)置了，操作方法也是很簡單的。做好社區(qū)團購工作，除了完成好各項操作之外，也可以選擇與有贊合作，讓社區(qū)團購實現(xiàn)更高的銷量。