現(xiàn)在，大家都在說我們已經(jīng)進(jìn)入了新零售時(shí)代，在此之下也運(yùn)應(yīng)而生了很多新模式。其中，就有社群電商、社交電商、社區(qū)電商這三個(gè)看似非常相近的概念。相信很多人對(duì)這些都有所耳聞，但是并沒有更深入的了解了，很多人會(huì)把他們混為一談。那么，今天就為大家分析一下社群電商、社交電商、社區(qū)電商的區(qū)別。

一、什么是社群電商？

社群是有共同特征的集體聚集在一起的集團(tuán)，是企業(yè)與用戶溝通的最短途徑，具有很大的便利性和即時(shí)性，可以在社區(qū)與用戶建立更多的交流，更快地獲得反饋。無論是高頻低價(jià)的快速消費(fèi)品還是再購(gòu)買率都不是特別高但價(jià)格高的行業(yè)產(chǎn)品，都可以銷售。

社群場(chǎng)景重視交流和共享，重視活動(dòng)和內(nèi)容。專家在線、知識(shí)問答、話題、圈子、活動(dòng)、商品百科全書、行業(yè)知識(shí)、收費(fèi)知識(shí)等，可以成為社群的主題和活躍社區(qū)的方法。以這種方式連接成員，彼此的交流、交流非常緊密，緊密度也在增加。

好的社群可以產(chǎn)生足夠的活動(dòng)和內(nèi)容。粉絲與粉絲的交流頻率和質(zhì)量是社區(qū)生命力的地方。因此，匹配度高的商品和服務(wù)可以在社區(qū)形成對(duì)商品的更高關(guān)注度。


二、什么是社交電商？

簡(jiǎn)而言之，微商實(shí)際上是1.0版的社交電子商務(wù)，變革和升級(jí)后，成為社會(huì)工作者的一部分。社會(huì)工作者也是基于人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，利用現(xiàn)在新興的兩微一顫(微博、微信)等平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

重視與用戶的交流，主要表現(xiàn)在后臺(tái)的回答、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)中，始終以用戶為中心，這與傳統(tǒng)電商的最大不同，也是最大的優(yōu)勢(shì)。

通過不斷分析、定位目標(biāo)用戶的購(gòu)物行為，挖掘深層次的用戶需求，在平臺(tái)上不斷輸出用戶感興趣的內(nèi)容，刺激用戶消費(fèi)，提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。


三、什么是社區(qū)電商？

隨著快遞業(yè)的火爆，很多人抓住了懶經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，社區(qū)電商是個(gè)好入口。根據(jù)位置和地區(qū)周邊的用戶提供服務(wù)，以便利為中心構(gòu)筑商業(yè)模式。社區(qū)是方便消費(fèi)，強(qiáng)調(diào)方便。

社區(qū)電子商務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)是接近用戶，最重要的價(jià)值點(diǎn)是社區(qū)配送。因此，社區(qū)電子商務(wù)主要有三個(gè)場(chǎng)景:商店、家庭和共享空間。

舉個(gè)例子，住宅區(qū)的一個(gè)人把住在周圍的鄰居分組聊天，送新鮮水果，采用團(tuán)體購(gòu)買更優(yōu)惠的促銷手段，如果質(zhì)量低廉，是熟人的鄰居，用戶購(gòu)買的信賴度會(huì)倍增。請(qǐng)不要忘記，中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣基于熟人銷售模式。相信不久之后，整個(gè)小區(qū)的水果銷售渠道都可以覆蓋在手中。

要搞好社區(qū)電商，產(chǎn)品質(zhì)量也很重要。社區(qū)電子商務(wù)公司期運(yùn)營(yíng)，在社區(qū)內(nèi)確立良好的聲譽(yù)是必不可少的。周到的服務(wù)會(huì)給企業(yè)帶來持續(xù)的回頭客，形成穩(wěn)定的用戶和粉絲群，利用他們的社交平臺(tái)宣傳營(yíng)銷，形成粉絲的分裂。

事實(shí)上，社群電商、社區(qū)電商務(wù)和社區(qū)電商都基于互聯(lián)網(wǎng)。如何連接用戶是關(guān)鍵，而有贊就是以微信為流量入口的系統(tǒng)，它可以整合用戶資源，易于傳播和購(gòu)買。如果您有這方面的需求，歡迎您了解信息。