第一部分的核心在于吸引客戶的注意力，設(shè)計(jì)一個(gè)能讓用戶愿意主動(dòng)參與的活動(dòng)。比如設(shè)置一個(gè)低價(jià)產(chǎn)品作為誘餌，甚至是免費(fèi)領(lǐng)取的權(quán)益，這種方式能夠快速抓住客戶眼球。但關(guān)鍵在于讓客戶付出一點(diǎn)點(diǎn)成本，哪怕是象征性的一塊錢，也能增強(qiáng)參與感和后續(xù)轉(zhuǎn)化率。這里可以借助小程序商城來實(shí)現(xiàn)，創(chuàng)建一個(gè)簡單的領(lǐng)取頁面，設(shè)置支付門檻，并通過社交裂變功能擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。

第二部分是促使客戶當(dāng)下購買。在這一步，我們需要準(zhǔn)備一個(gè)具有吸引力的產(chǎn)品，無論是剛需還是非剛需，都需要滿足用戶即時(shí)消費(fèi)的心理。例如，通過微商城展示商品詳情，配合限時(shí)折扣或獨(dú)家優(yōu)惠，讓用戶產(chǎn)生緊迫感和購買沖動(dòng)。此時(shí)，商城內(nèi)的多種營銷工具，比如限時(shí)折扣、滿減活動(dòng)，可以有效提高成交率。

第三部分是如何實(shí)現(xiàn)客戶回流。對于已經(jīng)購買的用戶，可以通過發(fā)放優(yōu)惠券來增加他們再次消費(fèi)的可能性。比如設(shè)置一個(gè)限定時(shí)間使用的優(yōu)惠券，金額可以小一些，但足夠吸引人回到商城完成消費(fèi)。這種方式可以利用CRM系統(tǒng)crm來管理用戶信息，根據(jù)他們的購買記錄精準(zhǔn)發(fā)送優(yōu)惠券，同時(shí)推送提醒消息。

至于那些當(dāng)下沒有購買的用戶，也不能輕易放過?？梢栽O(shè)計(jì)一些引導(dǎo)性的活動(dòng)，比如邀請好友參與、積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式，鼓勵(lì)他們重新回到商城查看其他產(chǎn)品。這時(shí)候，通過消息推送或者公眾號文章，將活動(dòng)信息再次觸達(dá)給這些潛在用戶，讓他們感受到參與的價(jià)值。

活動(dòng)執(zhí)行過程中，場景化非常重要。例如，如果是一家新開業(yè)的店鋪，可以用免費(fèi)領(lǐng)產(chǎn)品或者體驗(yàn)服務(wù)作為切入點(diǎn)，通過線上的門店預(yù)約系統(tǒng)提前鎖定客戶，再結(jié)合線下實(shí)際體驗(yàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。還可以利用分銷功能，讓老客戶推薦新客戶，從而形成更大的傳播效果。

這套流程看似簡單，但環(huán)環(huán)相扣，每一步都能與線上工具無縫結(jié)合，讓整個(gè)活動(dòng)更加高效、便捷。至于具體執(zhí)行細(xì)節(jié)，如果有不清楚的地方，可以隨時(shí)咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們會(huì)提供一份參考方案幫助優(yōu)化活動(dòng)設(shè)計(jì)。

注釋

• 小程序商城：基于微信生態(tài)搭建的電商平臺(tái)，可用于展示商品、管理訂單及推廣營銷。
• 微商城：適合品牌商家的在線銷售平臺(tái)，可支持多種營銷工具及交易方式。
• CRM系統(tǒng)：用于管理客戶信息、記錄消費(fèi)行為，并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和互動(dòng)溝通。
• 門店預(yù)約系統(tǒng)：幫助商家在線管理預(yù)約服務(wù)，提升運(yùn)營效率并吸引客流量。