一家甜品店，選址在居民樓附近，原本看似普通的地段，卻在短短半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了超三百萬的營業(yè)額。這背后的秘訣并不復(fù)雜，它依靠的是一種聰明的營銷策略，而這套策略與小程序的運(yùn)營密不可分。接下來，我會詳細(xì)分享這家店的具體做法，以及如何通過相關(guān)工具輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

把客戶變成私域用戶

這家甜品店并沒有設(shè)置傳統(tǒng)的收銀機(jī)和收銀員，而是通過掃碼下單完成整個消費(fèi)流程。顧客掃碼后進(jìn)入小程序下單，每一次掃碼操作，實(shí)際上都將顧客信息沉淀到店鋪的私域用戶池中。

小程序具備強(qiáng)大的用戶管理功能，可以幫助商家將這些掃碼過的小程序用戶進(jìn)行分組和標(biāo)簽化，方便后續(xù)精準(zhǔn)營銷。例如：新用戶可以收到首次下單優(yōu)惠券，老用戶可以定期收到新品上新或限時折扣活動通知。這樣的方式不僅提高了用戶復(fù)購率，還增強(qiáng)了與顧客之間的互動黏性。

定期活動推送，讓客戶“記住你”

對于那些喝過瑞幸咖啡的人來說，手機(jī)上的服務(wù)通知一定不陌生。這家甜品店也采用了類似的方法，通過小程序定期向綁定用戶推送活動信息，比如新品上市、限時優(yōu)惠等。每一次推送，都有可能喚起客戶再次消費(fèi)的欲望。

小程序中的消息通知功能非常便捷，它可以批量發(fā)送活動信息，并且支持靈活設(shè)置推送時間和內(nèi)容，這樣一來，即使是零經(jīng)驗(yàn)的商家，也能輕松完成專業(yè)化營銷。根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)，這家甜品店僅用三個月時間，就積累了近一萬名私域客戶。這意味著每次活動舉辦時，有上萬名潛在客戶能夠收到通知，哪怕只有1%的轉(zhuǎn)化率，也能帶來超過百人的到店消費(fèi)。

邀請有禮，擴(kuò)展客戶群體

除了基礎(chǔ)的活動推送，這家甜品店還設(shè)計(jì)了一項(xiàng)“邀請有禮”活動。具體規(guī)則是：用戶只需將小程序分享給好友，雙方即可獲得優(yōu)惠券獎勵，而且分享次數(shù)不設(shè)上限。這樣的裂變玩法，不僅能吸引新用戶，還能讓老客戶成為店鋪的推廣者。

小程序具備強(qiáng)大的裂變營銷功能，可以自動追蹤每次分享行為，并發(fā)放對應(yīng)獎勵。這種自動化機(jī)制減少了人工參與，讓商家可以專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身。通過這種“一傳十、十傳百”的模式，這家甜品店迅速擴(kuò)大了自己的私域流量池，為長期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

營銷系統(tǒng)全自動化，讓運(yùn)營更高效

這套玩法看似復(fù)雜，但其實(shí)通過一個功能齊全的小程序就可以輕松實(shí)現(xiàn)。小程序不僅支持掃碼點(diǎn)單、活動推送，還能幫助商家設(shè)計(jì)個性化營銷活動，并自動執(zhí)行所有流程，無需人工干預(yù)。這種智能化工具極大地降低了運(yùn)營成本，同時提升了管理效率。

對于任何一家線下門店來說，小程序已經(jīng)成為連接線上線下的重要橋梁。從獲客到轉(zhuǎn)化再到復(fù)購，它能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式營銷，讓生意越來越紅火。

總結(jié)：適合所有門店的小程序運(yùn)營方法

從這家甜品店的成功案例可以看出，小程序并不是大型連鎖品牌的專屬工具，即使是普通門店，只要用對方法，也能快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。無論是構(gòu)建私域流量池、定期推送活動信息，還是設(shè)計(jì)裂變玩法，小程序都能為商家提供便捷高效的解決方案。如果你也希望提升門店業(yè)績，不妨試試這種“小程序+智能營銷”的組合模式。

注釋：

• 私域流量：指商家通過數(shù)字化工具，將用戶數(shù)據(jù)沉淀在自己可控的平臺上，如小程序、公眾號等。
• 裂變營銷：一種利用現(xiàn)有用戶推薦新用戶的推廣方式，通過獎勵機(jī)制激勵分享行為。
• 閉環(huán)式營銷：從獲客到轉(zhuǎn)化再到復(fù)購形成完整鏈條，不斷優(yōu)化客戶生命周期價值。