微信小程序的普及率越來越高了，擁有小程序也已經(jīng)成為眾多商家的標配。對于商家來講，小程序開發(fā)可以找服務(wù)商來做，但是后續(xù)的運營則是需要自己來整的。那么，不懂技術(shù)怎么運營小程序？

1.不懂技術(shù)怎么運營小程序？

不懂技術(shù)怎么運營小程序？可以按照以下思路來做：

首先，利用各個工具制造閉環(huán)，比如個人號-小程序-公眾號-微信社群這樣的，更能發(fā)揮互補的優(yōu)勢；

其次，宣傳品牌口碑，不斷提升用戶的體驗感，口碑傳播也是最為低成本的推廣方式，可以讓用戶的以來感更強；

第三，通過分享的方式來提高用戶的復購率，具備操作方法有活動裂變、功能裂變、朋友圈裂變和社群裂變等。

2.小程序運營包含了哪幾個步驟？

在小程序運營過程中，一般需要做到以下幾個步驟：

（1）準備階段：這個時候要做好小程序的定位，策劃一些小程序活動，并準備好物料；

（2）預熱階段：吸引用戶來參與活動，可以利用多種方式來宣傳；

（3）運營開始：這是關(guān)鍵階段，要關(guān)注在用戶的動向，數(shù)據(jù)分析要做好；

（4）維護階段：活動結(jié)束后，也要及時維護用戶，吸引更多的忠實粉絲。

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