甜品店的經(jīng)營往往離不開口味和環(huán)境，但如果你以為這就是全部，那就低估了年輕消費(fèi)者的社交屬性。今天，我要和大家分享一個(gè)案例，一家由90后女孩經(jīng)營的店，僅用一個(gè)月時(shí)間，就通過精心設(shè)計(jì)的社交玩法，實(shí)現(xiàn)了20萬元的營業(yè)額增長。接下來，我們從幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)拆解這套思路，并結(jié)合一些實(shí)用工具，看看它是如何落地執(zhí)行的。

1. 抓住社交熱潮：打造線上線下雙曝光

年輕人愛分享，這是當(dāng)下消費(fèi)市場(chǎng)的顯著特征。這位甜品店老板就深諳這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一場(chǎng)簡單又高效的社交打卡活動(dòng)。具體玩法是這樣的：顧客在店內(nèi)拍照打卡，發(fā)布到社交平臺(tái)，并帶上店鋪名稱和指定話題標(biāo)簽，就能領(lǐng)取一張10元無門檻優(yōu)惠券。

這樣的活動(dòng)有什么好處？

• 成本低：優(yōu)惠券只針對(duì)實(shí)際消費(fèi)發(fā)放，幾乎沒有浪費(fèi)。
• 傳播廣：每位顧客的分享都為店鋪帶來了新的曝光機(jī)會(huì)，相當(dāng)于一場(chǎng)免費(fèi)的廣告。
• 操作簡便：使用小程序后臺(tái)，可以輕松設(shè)置電子優(yōu)惠券規(guī)則，直接掃碼核銷，省去了紙質(zhì)券制作和管理的麻煩。

這類玩法不僅適合甜品店，也可以推廣到其他零售或餐飲場(chǎng)景，只要抓住消費(fèi)者喜歡展示生活的心理，就能事半功倍。

2. 用拼團(tuán)玩法撬動(dòng)更多訂單

吸引新客的同時(shí)，如何快速提升訂單量？答案是拼團(tuán)活動(dòng)。甜品店老板將一款熱門產(chǎn)品設(shè)置為拼團(tuán)商品，例如原價(jià)28元的玉泥脆波波，通過3人拼團(tuán)可享22.8元優(yōu)惠價(jià)，且團(tuán)長還能額外領(lǐng)取一張專屬優(yōu)惠券。這種玩法直接擊中了用戶“占便宜”的心理，同時(shí)激發(fā)了他們拉好友組團(tuán)的動(dòng)力。

為什么拼團(tuán)模式效果顯著？

• 高性價(jià)比吸引力：消費(fèi)者愿意為了更低價(jià)格去主動(dòng)分享活動(dòng)鏈接。
• 裂變式傳播：每個(gè)參與者都是潛在傳播節(jié)點(diǎn)，擴(kuò)大活動(dòng)影響范圍。
• 輕松配置與監(jiān)控：微商城后臺(tái)可以直接設(shè)置拼團(tuán)規(guī)則，包括成團(tuán)人數(shù)、優(yōu)惠力度等，還能實(shí)時(shí)查看成團(tuán)數(shù)據(jù)，方便調(diào)整策略。

如果你的目標(biāo)是短時(shí)間內(nèi)快速拉升銷量，這種基于社交關(guān)系鏈的玩法絕對(duì)值得嘗試。

3. 會(huì)員體系鎖定忠實(shí)顧客

單次購買不是終點(diǎn)，如何讓顧客成為回頭客才是關(guān)鍵。這家甜品店還通過建立會(huì)員制度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)老客戶的長期運(yùn)營。顧客掃碼即可注冊(cè)會(huì)員，享受積分累計(jì)、專屬優(yōu)惠券等權(quán)益。更重要的是，每成功推薦一位新客消費(fèi)，會(huì)員還能獲得傭金獎(jiǎng)勵(lì)。這不僅增強(qiáng)了用戶粘性，還讓會(huì)員主動(dòng)為店鋪帶來新流量。

會(huì)員體系為什么重要？

• 積分激勵(lì)增加復(fù)購率：通過CRM系統(tǒng)記錄會(huì)員消費(fèi)行為，根據(jù)積分兌換禮品或優(yōu)惠券，引導(dǎo)二次消費(fèi)。
• 推薦獎(jiǎng)勵(lì)拓展客源：將推薦獎(jiǎng)勵(lì)自動(dòng)化配置，無需人工干預(yù)，既提高效率，又避免人為操作失誤。
• 精準(zhǔn)營銷提升體驗(yàn)：利用CRM管理系統(tǒng)分析會(huì)員數(shù)據(jù)，為不同消費(fèi)偏好的顧客推送個(gè)性化活動(dòng)，提高營銷轉(zhuǎn)化率。

建立完善的會(huì)員體系，不僅能鎖定老顧客，還能通過他們挖掘更多潛在客戶，讓生意越做越穩(wěn)。

4. 簡單高效的技術(shù)支持讓運(yùn)營更輕松

從打卡活動(dòng)到拼團(tuán)，再到會(huì)員體系，這些玩法看似復(fù)雜，但在技術(shù)工具支持下，其實(shí)都能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。比如：

• 小程序可以承載打卡優(yōu)惠券功能，掃碼即可核銷；
• 微商城提供拼團(tuán)模塊，只需設(shè)置參數(shù)即可上線活動(dòng)；
• CRM系統(tǒng)幫助記錄會(huì)員行為數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

對(duì)于中小商家來說，這些工具不僅降低了操作門檻，還節(jié)省了大量時(shí)間和人力成本，讓你能夠更專注于產(chǎn)品和服務(wù)本身。

5. 從案例中學(xué)到什么？

這個(gè)甜品店案例成功的核心在于，它抓住了年輕人“愛分享”“愛組隊(duì)”“愛回饋”的消費(fèi)心理，用低成本、高效率的方法撬動(dòng)了巨大的流量與銷量。而這一切，都離不開智能化工具的支持。無論你是開甜品店還是經(jīng)營其他生意，這套方法都值得嘗試——先從了解你的顧客需求開始，再結(jié)合合適的平臺(tái)工具，將想法變成可執(zhí)行的策略。

生意從來不是孤立存在，而是依托于一個(gè)良好的運(yùn)營體系。當(dāng)你的運(yùn)營方式貼近消費(fèi)者需求時(shí)，他們自然會(huì)愿意為你的產(chǎn)品買單。