如何用小程序開(kāi)私房烘焙店,實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)外賣(mài)運(yùn)營(yíng)?

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想象一下,用不到一萬(wàn)元的成本開(kāi)啟一家私房烘焙店,專注外賣(mài)配送,一個(gè)月做到五萬(wàn)多的營(yíng)業(yè)額。這并不是天方夜譚,而是通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和技術(shù)工具的結(jié)合,許多普通人正在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。今天,我來(lái)分享一個(gè)方法,不僅能幫助商家降低平臺(tái)抽傭,還能高效鎖定客戶,讓店鋪更具競(jìng)爭(zhēng)力。
公域引流:借助外賣(mài)平臺(tái)獲取初始客戶
剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí),外賣(mài)平臺(tái)依然是獲取新客的重要渠道。將店鋪上線到外賣(mài)平臺(tái),可以快速觸達(dá)大量潛在客戶。但要注意的是,這只是第一步,我們的目標(biāo)是將這些客戶轉(zhuǎn)化為店鋪?zhàn)约旱挠脩簟?/p>
一個(gè)簡(jiǎn)單又有效的方法是在外賣(mài)袋中放置卡片,卡片上印有小程序二維碼,并附上吸引力十足的文案,例如“掃碼領(lǐng)取20元優(yōu)惠券”。這種方式可以有效激勵(lì)顧客掃碼進(jìn)入小程序,為下一步轉(zhuǎn)化做好鋪墊。
私域運(yùn)營(yíng):如何讓客戶成為回頭客?
當(dāng)客戶掃碼進(jìn)入小程序后,他們會(huì)自動(dòng)綁定成為你的私域用戶。在小程序內(nèi),可以設(shè)置多張無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券,例如4張5元券,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。通過(guò)這種方式,下一次點(diǎn)單時(shí),他們會(huì)優(yōu)先選擇在你的店鋪小程序下單,而非外賣(mài)平臺(tái)。
更重要的是,小程序能夠?yàn)樯碳姨峁┒喾N營(yíng)銷(xiāo)工具,比如積分商城、會(huì)員等級(jí)等功能。每一次復(fù)購(gòu)都能積累積分,引導(dǎo)顧客持續(xù)消費(fèi),逐漸培養(yǎng)忠誠(chéng)度。
降低成本:擺脫高抽傭,提升利潤(rùn)空間
傳統(tǒng)外賣(mài)平臺(tái)通常會(huì)收取20%-30%的抽傭比例,這對(duì)商家的利潤(rùn)空間是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。而通過(guò)自己的小程序下單,商家可以完全保留訂單金額,省去高額抽傭,大幅提高盈利能力。
此外,小程序后臺(tái)還可以直接對(duì)接多家配送服務(wù),如蜂鳥(niǎo)等跑腿平臺(tái)。商家只需在后臺(tái)呼叫配送員,即可完成訂單配送,不再依賴單一平臺(tái)的配送服務(wù)。顧客和商家還能實(shí)時(shí)查看騎手位置,保障配送體驗(yàn)。
數(shù)據(jù)管理:讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)高效
每一個(gè)進(jìn)入小程序的用戶信息都會(huì)被系統(tǒng)記錄下來(lái),包括他們的聯(lián)系方式、消費(fèi)記錄等數(shù)據(jù)。這些信息能夠幫助商家更精準(zhǔn)地了解客戶需求,為后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供支持。
比如,當(dāng)你想要推出新品或促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以通過(guò)系統(tǒng)向所有綁定用戶發(fā)送推送通知,讓他們第一時(shí)間收到活動(dòng)信息。這種直接觸達(dá)方式,不僅省去了額外的廣告費(fèi)用,還能顯著提升復(fù)購(gòu)率。
全面提升店鋪經(jīng)營(yíng)效率
除了外賣(mài),小程序還可以為堂食場(chǎng)景提供便利。例如,通過(guò)掃碼點(diǎn)餐功能,顧客無(wú)需排隊(duì)即可自助點(diǎn)單;而后臺(tái)強(qiáng)大的收銀功能,則能夠輕松處理所有支付需求。從前臺(tái)點(diǎn)餐到后臺(tái)管理,小程序?yàn)樯碳姨峁┝艘惶淄暾⒏咝У?a data-keyword="解決方案">解決方案,大大降低了經(jīng)營(yíng)難度。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)開(kāi)店的人來(lái)說(shuō),小程序不僅是一種技術(shù)工具,更是打造高效私域運(yùn)營(yíng)的重要抓手。從引流到轉(zhuǎn)化,再到復(fù)購(gòu)與推廣,每一步都緊密相連,為商家?guī)?lái)更大的收益空間。如果你也在尋找一種簡(jiǎn)單、低成本、高效率的經(jīng)營(yíng)方式,這種模式值得一試。
注釋:
- 公域流量:指通過(guò)第三方平臺(tái)(如外賣(mài)平臺(tái))獲取的新用戶流量。
- 私域流量:指通過(guò)自有渠道(如小程序)維護(hù)和運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期用戶群體。
- 無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券:不設(shè)最低消費(fèi)金額限制的折扣券,可直接用于抵扣訂單金額。
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