一家杭州的咖啡店通過(guò)一次巧妙的調(diào)整，短短一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了20萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅讓門(mén)店生意火爆，還帶來(lái)了源源不斷的新客流量。接下來(lái)，我來(lái)拆解其中的關(guān)鍵方法，并結(jié)合相關(guān)工具，為大家揭示這背后的邏輯。

顧客變推廣員：門(mén)店流量從哪里來(lái)？

這家咖啡店在小程序中開(kāi)啟了分銷(xiāo)功能，每一位進(jìn)店消費(fèi)的顧客都會(huì)自動(dòng)成為推廣員，擁有專(zhuān)屬的推廣鏈接。分享鏈接給好友后，一旦好友消費(fèi)成功，顧客就能獲得10%的提成，而獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)立刻到賬到手機(jī)上。

這種模式激發(fā)了顧客的分享動(dòng)力。當(dāng)顧客看到收益真實(shí)可見(jiàn)，自然會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)更多人來(lái)消費(fèi)。逐步形成了“一傳十，十傳百”的裂變效應(yīng)。對(duì)于門(mén)店來(lái)說(shuō)，這種方式不僅增加了新客，還讓推廣成本變得可控。

如果你經(jīng)營(yíng)一家實(shí)體門(mén)店，可以在自己的小程序里加入類(lèi)似的分銷(xiāo)功能。這種方式不僅能提升客戶(hù)的參與感，還能通過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略。

月卡鎖住復(fù)購(gòu)：如何讓顧客長(zhǎng)期消費(fèi)？

除了分銷(xiāo)功能，這家咖啡店還推出了一張售價(jià)299元的咖啡月卡，內(nèi)含30張兌換券。顧客稍微一算賬，就發(fā)現(xiàn)這種月卡比單次購(gòu)買(mǎi)劃算許多，于是毫不猶豫地選擇購(gòu)買(mǎi)。

但這里還有一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)：很多人會(huì)忽略這299元需要一次性支付，而這筆預(yù)付費(fèi)用實(shí)際上提前鎖定了他們未來(lái)一個(gè)月的消費(fèi)行為。同時(shí)，小程序后臺(tái)還能設(shè)置優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)功能，如果顧客擔(dān)心券用不完，可以轉(zhuǎn)贈(zèng)給朋友或家人。這一動(dòng)作進(jìn)一步促進(jìn)了社交裂變。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，這種月卡不僅能提高現(xiàn)金流，還能通過(guò)優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)帶來(lái)更多潛在客戶(hù)。如果你的門(mén)店也有類(lèi)似的套餐服務(wù)，可以在小程序中添加兌換券、轉(zhuǎn)贈(zèng)等功能，讓營(yíng)銷(xiāo)玩法更靈活。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)：如何持續(xù)刺激復(fù)購(gòu)？

當(dāng)顧客進(jìn)入過(guò)咖啡店的小程序后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄他們的行為數(shù)據(jù)，并打上標(biāo)簽。這些標(biāo)簽包括消費(fèi)頻次、偏好產(chǎn)品等信息?；谶@些數(shù)據(jù)，商家可以進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，比如推送專(zhuān)屬優(yōu)惠、推薦相關(guān)產(chǎn)品等，從而有效提升復(fù)購(gòu)率。

這一點(diǎn)對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō)尤為重要。傳統(tǒng)線下模式難以獲取客戶(hù)數(shù)據(jù)，但小程序讓這一切變得簡(jiǎn)單且高效。如果你的門(mén)店也希望更了解客戶(hù)，可以通過(guò)CRM管理系統(tǒng)對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)管理，并制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

讓營(yíng)銷(xiāo)成為門(mén)店的增長(zhǎng)引擎

產(chǎn)品本身固然重要，但好的營(yíng)銷(xiāo)策略可以為門(mén)店帶來(lái)更多增量?jī)r(jià)值。從分銷(xiāo)裂變到月卡鎖客，再到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，這些玩法都離不開(kāi)強(qiáng)大的數(shù)字化工具支持。如果你希望讓自己的門(mén)店像這家咖啡店一樣生意火爆，不妨試試將這些功能應(yīng)用到自己的小程序中，讓顧客擁有更多參與感，也為自己創(chuàng)造更多盈利機(jī)會(huì)。

注釋?zhuān)?/p>

• 分銷(xiāo)功能：一種基于用戶(hù)分享行為進(jìn)行裂變傳播的工具。
• 優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)：允許用戶(hù)將未使用的優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。
• CRM管理系統(tǒng)：幫助商家記錄和管理客戶(hù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。