怎么應(yīng)對(duì)餐飲行業(yè)低價(jià)套餐的挑戰(zhàn)?
餐飲行業(yè)正經(jīng)歷營收下滑的陣痛,無論是正餐還是快餐,都面臨不同程度的壓力。特別是低價(jià)套餐的風(fēng)潮,成為許多商家關(guān)注的焦點(diǎn)。那么,是否應(yīng)該跟隨潮流推出低價(jià)套餐?又如何在價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出?我結(jié)合實(shí)際情況,從四個(gè)方面聊聊這個(gè)話題,并帶大家了解一些工具和策略,幫助商家更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
低價(jià)套餐:能做,但要有利潤保障
低價(jià)套餐對(duì)于快餐來說是可行的,但前提是利潤可控。很多快餐品類如拉面、小吃等,單品成本可以控制在較低水平。例如,成本在3.5元到4.5元之間的產(chǎn)品,即使售價(jià)為8.8元或9.9元,毛利率仍能保持在48%至60%。這樣的產(chǎn)品不僅可以上架,還值得推廣。
為了讓消費(fèi)者快速發(fā)現(xiàn)這些低價(jià)爆款,可以考慮通過小程序商城來展示產(chǎn)品,讓用戶在線瀏覽菜單時(shí)直接看到這些高性價(jià)比選擇。這種方式降低了顧客試錯(cuò)成本,同時(shí)增強(qiáng)了他們的進(jìn)店信心。在線推薦功能還可以通過智能算法將主打套餐推送給潛在客戶,從而提升轉(zhuǎn)化率。
正餐不適合盲目低價(jià):價(jià)值感決定價(jià)格
對(duì)于正餐而言,盲目推出低價(jià)套餐可能會(huì)適得其反。例如,將一條烤魚或雙人套餐定價(jià)為9.9元,這種做法不僅難以盈利,還可能損害品牌形象。正餐的定價(jià)需要圍繞價(jià)值感展開,讓消費(fèi)者感到“物有所值”甚至“物超所值”。
在這一點(diǎn)上,打造爆款菜品顯得尤為重要。通過商品詳情頁優(yōu)化和精美圖片展示,可以突出菜品的獨(dú)特性和高品質(zhì)。例如,一道經(jīng)過精心包裝的招牌烤魚,可以通過頁面設(shè)計(jì)凸顯其獨(dú)特口味、優(yōu)質(zhì)原料和精致擺盤,讓消費(fèi)者感到價(jià)格合理且值得購買。
差異化競(jìng)爭:營銷策略比價(jià)格戰(zhàn)更重要
當(dāng)同行紛紛推出低價(jià)產(chǎn)品時(shí),差異化競(jìng)爭才是破局關(guān)鍵。僅靠促銷吸引流量并不能長久,活動(dòng)一停人流就會(huì)消失。這時(shí)候,需要有系統(tǒng)性的營銷思維,比如通過會(huì)員管理系統(tǒng)來運(yùn)營忠誠度較高的客戶群體。
借助CRM系統(tǒng),商家可以分析顧客消費(fèi)行為,為他們量身定制優(yōu)惠活動(dòng)或?qū)偻扑]。同時(shí),通過積分體系、會(huì)員專享折扣等方式,提高用戶黏性。這些差異化運(yùn)營手段能夠幫助商家擺脫價(jià)格戰(zhàn)的困局,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定收益。
區(qū)域連鎖:規(guī)模化帶來的成本優(yōu)勢(shì)
在競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,區(qū)域連鎖是未來發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)一家品牌在某個(gè)城市擁有多家門店時(shí),它能夠形成采購規(guī)模效應(yīng),從而降低單品成本。例如,每天采購200斤食材時(shí),可以談判獲得更低的采購價(jià)格。這種節(jié)約下來的成本,可以部分讓利給消費(fèi)者,從而進(jìn)一步增強(qiáng)競(jìng)爭力。
實(shí)現(xiàn)區(qū)域連鎖擴(kuò)張,可以依托線上工具進(jìn)行門店管理和運(yùn)營。例如,通過門店管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各分店的數(shù)據(jù)表現(xiàn),包括庫存、銷量和顧客反饋等,為決策提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí),通過統(tǒng)一促銷活動(dòng)或品牌推廣計(jì)劃,提高整體影響力。
注釋
- 小程序商城:一種在線展示和銷售產(chǎn)品的小程序工具,可用于菜單展示、訂單管理等。
- 商品詳情頁優(yōu)化:指通過視覺設(shè)計(jì)和內(nèi)容編輯提升產(chǎn)品頁面吸引力。
- CRM系統(tǒng):客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用于分析客戶數(shù)據(jù)并開展精準(zhǔn)營銷。
- 門店管理系統(tǒng):幫助連鎖門店進(jìn)行數(shù)據(jù)整合與運(yùn)營管理的工具。
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