張新元項(xiàng)目的成功并非偶然，而是一個(gè)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的成果。作為背后的參與者，我深知每一個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵所在。以下是這套模式如何通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容打磨和用戶運(yùn)營三大核心要素實(shí)現(xiàn)了單月千萬業(yè)績(jī)，同時(shí)也會(huì)結(jié)合相關(guān)工具和服務(wù)幫助您理解其中的邏輯。

一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)：三維一體的變現(xiàn)模式

張新元團(tuán)隊(duì)采用了“課程、線下機(jī)構(gòu)、復(fù)購產(chǎn)品”三維一體的商業(yè)模式。這種設(shè)計(jì)確保了用戶體驗(yàn)的完整性，覆蓋了線上與線下場(chǎng)景，同時(shí)也解決了復(fù)購率的問題。

• 線上課程：以開口課為切入點(diǎn)，吸引潛在客戶并建立初步信任。這類課程適合通過小程序來承載，為用戶提供便捷購買和學(xué)習(xí)入口，同時(shí)便于推廣。

• 線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)：專注于高客單價(jià)產(chǎn)品的服務(wù)場(chǎng)景，將信任轉(zhuǎn)化為深度消費(fèi)。微商城可以幫助品牌展示這些高價(jià)值產(chǎn)品，并且支持門店預(yù)約功能，讓線上流量直接導(dǎo)入線下。

• 復(fù)購型產(chǎn)品：以可持續(xù)消費(fèi)品為主，例如私密護(hù)理相關(guān)產(chǎn)品。這類產(chǎn)品適合通過訂閱功能來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定復(fù)購，同時(shí)利用會(huì)員管理系統(tǒng)提供優(yōu)惠和福利，提升用戶粘性。

這種全鏈路的布局不僅提高了用戶生命周期價(jià)值，還優(yōu)化了整體的變現(xiàn)效率。

二、內(nèi)容策略：從痛點(diǎn)出發(fā)，精準(zhǔn)打磨話題

內(nèi)容是張新元團(tuán)隊(duì)能夠持續(xù)吸引用戶的重要法寶。我花了一個(gè)月時(shí)間調(diào)研了一千位用戶，發(fā)現(xiàn)他們的核心痛點(diǎn)可以歸結(jié)為五個(gè)字——“干松露冷垂”。圍繞這些關(guān)鍵詞，我們構(gòu)建了一整套內(nèi)容體系。

• 短視頻內(nèi)容：將真實(shí)用戶故事與解決方案結(jié)合，用鮮活生動(dòng)的形式呈現(xiàn)。這里推薦利用分銷員工具，鼓勵(lì)粉絲分享視頻，擴(kuò)大傳播效果。

• 私域選題：從社群中獲取高頻問題作為創(chuàng)作靈感。例如，針對(duì)私密護(hù)理問題，可以通過直播間實(shí)時(shí)互動(dòng)解答，提升內(nèi)容真實(shí)性和互動(dòng)性。

• 流量分析：借助數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測(cè)內(nèi)容表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整方向。這不僅能讓話題更加貼合用戶需求，還能不斷優(yōu)化流量轉(zhuǎn)化路徑。

精準(zhǔn)選題與多渠道分發(fā)，讓每一個(gè)內(nèi)容都成為吸引流量和沉淀客戶的重要節(jié)點(diǎn)。

三、用戶運(yùn)營：從購買到深度服務(wù)

張新元項(xiàng)目能夠持續(xù)成功的重要原因之一，是對(duì)已購用戶的深度運(yùn)營。這部分工作不僅解決了違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，還大幅提高了復(fù)購率和忠誠度。

• 前端銷售戰(zhàn)場(chǎng)：利用商城功能高效售賣商品，并將成交后的用戶自動(dòng)歸類到會(huì)員系統(tǒng)中進(jìn)行分層管理。

• 私域直播服務(wù)：把購買過商品的用戶拉入專屬社群，通過定期直播提供針對(duì)性的服務(wù)。這種方式既提升了客戶體驗(yàn)，又有效增加了后續(xù)購買行為。

• 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)迭代：根據(jù)CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)反饋，不斷優(yōu)化運(yùn)營策略。例如，針對(duì)活躍度低的用戶推送專屬優(yōu)惠或定制化服務(wù)，重燃興趣。

深度運(yùn)營不僅讓品牌形象更立體，還建立了長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，為持續(xù)增長打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

注釋

• 開口課：指初級(jí)課程或體驗(yàn)課程，用于吸引潛在客戶并建立信任。
• 私域直播間：品牌專屬的直播空間，用于與已有客戶進(jìn)行互動(dòng)交流。
• 干松露冷垂：代表女性私密護(hù)理中的常見問題，如干澀、松弛等。

通過結(jié)合線上課程、小程序商城、CRM系統(tǒng)等工具，這套模式不僅成就了張新元，也為其他品牌提供了一條可參考的發(fā)展路徑。如果您正在尋找更高效、更精準(zhǔn)的變現(xiàn)方式，這樣的方法值得深入探索！