一間僅有30平米的小甜品店，靠兩位零零后女孩的巧妙經營，竟然實現(xiàn)了月營收超過三萬元。這背后的秘訣并不復雜，但卻極具借鑒意義。今天，我就帶大家來看看她們是如何做到的。

打造高效私域營銷體系

她們的成功，離不開對私域用戶的精細化運營。借助小程序的消息推送功能，她們實現(xiàn)了快速觸達用戶，提升營銷效率。

具體做法：

• 精準優(yōu)惠推送：根據(jù)消費頻次設置不同優(yōu)惠策略。比如，對本月消費次數(shù)達到8次以上的用戶發(fā)放8折優(yōu)惠券，吸引他們繼續(xù)復購；而對于消費次數(shù)較少的用戶，則通過85折優(yōu)惠拉動他們的購買意愿。
• 一鍵活動發(fā)布：每次有活動信息時，小程序可以一鍵發(fā)送給所有私域用戶，無需逐個通知。這種便捷性不僅節(jié)省了時間，還確保了活動信息傳遞無遺漏。

這樣的操作，幫助她們迅速回籠資金，同時顯著提高了客戶的復購率。無論是拉新還是促活，小程序都成為了她們店鋪營銷的“助推器”。

拓展外賣業(yè)務，覆蓋更多客源

為了突破實體店的地理限制，她們利用小程序的外賣功能擴展了業(yè)務范圍。這個功能不僅免去了傳統(tǒng)外賣平臺高額抽傭，還讓她們輕松接入多個配送團隊，覆蓋附近五公里范圍內的潛在客戶。

外賣功能亮點：

• 零抽傭：相比傳統(tǒng)外賣平臺，小程序上的訂單完全免去抽傭費用，大幅降低了運營成本。
• 多配送團隊對接：小程序后臺已經對接了七家以上配送團隊，每天都有充足的運力支持，讓訂單處理更加高效。
• 客源擴展：通過外賣功能，她們輕松吸引到周邊社區(qū)和辦公區(qū)域的大量客群，每天訂單量不斷攀升。

這種方式，不僅讓店鋪收入來源更加多元化，也解決了門店客流受限的問題。無論是堂食還是外賣，她們都能靈活應對市場需求。

活動策劃與執(zhí)行更簡單

對于一家小型甜品店來說，策劃營銷活動往往是一件頭疼事。而小程序自帶豐富的營銷活動模板，徹底解決了這一難題。她們只需在后臺選擇適合自己的活動類型，就能快速完成活動設置和推廣。

常見活動類型：

• 限時折扣：吸引顧客快速下單，提高銷售轉化率。
• 滿減優(yōu)惠：鼓勵顧客增加消費金額，提升客單價。
• 拼團購：讓顧客邀請朋友一起購買，實現(xiàn)裂變傳播。

這些活動不僅讓營銷變得簡單高效，還為她們提供了源源不斷的新鮮玩法。半年時間內，她們幾乎沒有重復使用過同一個活動形式。

小程序為何成為餐飲行業(yè)的必備工具？

從這家甜品店的運營經驗中，我們不難發(fā)現(xiàn)，小程序已經成為餐飲行業(yè)不可或缺的一部分。它不僅替代了傳統(tǒng)收銀機，還為商家提供了一整套解決方案：

• 高效私域管理；
• 外賣業(yè)務拓展；
• 多樣化營銷活動支持；
• 數(shù)據(jù)化運營分析。

對于任何一家餐飲店來說，小程序都能幫助其解決80%以上的運營難題，讓商家更專注于產品和服務本身。

注釋

1. 私域用戶：指通過商家自己的渠道（如微信、社群等）直接觸達的用戶群體，與公域流量相比，私域用戶黏性更高。
2. 零抽傭：即商家無需向平臺支付訂單成交后的分成費用，訂單收入全歸商家所有。
3. 裂變傳播：一種通過用戶邀請朋友參與活動，從而實現(xiàn)用戶數(shù)量快速增長的推廣方式。