很多實體店老板都發(fā)現(xiàn)，門店客流量下降成了日常難題，即使產(chǎn)品做得再好，顧客也不進店消費。其實，消費習慣早已發(fā)生重大變化，越來越多人喜歡在手機上刷短視頻，了解身邊有哪些好吃好玩的店。如果線下門店不主動用線上渠道去“露臉”，很容易被本地潛在顧客忽略，生意自然越來越難做。

怎樣布局線上渠道吸引實體店新客？

對于新開門店或傳統(tǒng)實體店，首要任務是讓更多人知道你的存在?，F(xiàn)在顧客發(fā)現(xiàn)新店的主要方式，已經(jīng)從“路過偶遇”變?yōu)椤八⒁曨l種草”。比如，你可以把店鋪開在美團、大眾點評、抖音生活服務等本地平臺，并且定期發(fā)布門店短視頻，突出你的爆款產(chǎn)品或特色服務。有的店主會以地標、小區(qū)命名作為關鍵詞錄入，并在視頻文案或標簽中出現(xiàn)，讓附近社區(qū)用戶刷短視頻時更容易看到你的門店信息。

短視頻營銷如何促進到店消費？

短視頻營銷不僅讓顧客第一時間認識你的門店，還能直接激發(fā)他們的到店興趣。很多老百姓喜歡看真實顧客的用餐分享或老板親自出鏡講解自家特色。一般建議將福利活動、限時特價、拍攝店內(nèi)環(huán)境和招牌菜以15-30秒短視頻形式定期發(fā)布，并設置評論區(qū)互動，比如“到店報暗號送羊肉一盤”、“粉絲專屬99元套餐”。這樣一方面能迅速提升門店曝光率，另一方面又給顧客來店消費一個明確理由。

本地內(nèi)容模板怎么用？讓推廣事半功倍

大部分門店老板其實并不懂怎么做線上內(nèi)容，這時可以直接借用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容模板。比如，找?guī)讉€同城同行的熱門短視頻拆解，分析他們?yōu)槭裁袋c贊多、評論多，然后模仿他們拍攝風格和話術，再結合你的核心賣點。常見有效內(nèi)容模板有：“店鋪開業(yè)福利”“周邊地標+產(chǎn)品推介”“真實顧客試吃”。只要你把這些模板規(guī)律性應用到自己門店的內(nèi)容發(fā)布中，慢慢會積累一批本地粉絲，并帶動更多新顧客進店。

如何打造爆款產(chǎn)品和門店記憶點？

吸引顧客到店，不能只靠套路，還需要“記憶點”。比如有家天津涮羊肉店，以小區(qū)名稱命名，還拍短視頻詳細介紹自家招牌鍋底和福利套餐。這種做法能讓本地用戶很快記住“這家店離我家很近，還送羊肉盤”。嘗試結合本地美食熱點、氣候、社區(qū)話題來打造專屬爆款產(chǎn)品，比如“夏日清爽小菜”或“夜宵專屬”。把這些產(chǎn)品和福利在短視頻、團購平臺、小程序商城都展示出來，讓你的門店推廣更有辨識度、在本地市場占據(jù)一席之地。

常見問題

實體店做線上引流需要多少投入？

現(xiàn)在短視頻平臺和本地生活類APP入駐門檻較低，實體店做線上引流初期不需太大投入。手機、簡單拍攝設備、穩(wěn)定網(wǎng)絡就能開始。如果請第三方運營公司，會有額外運營費。最核心的是內(nèi)容要有吸引力，福利活動要貼合本地消費習慣，前期做好內(nèi)容輸出，后續(xù)自然會有回報。

門店線上推廣為什么刷不到我的信息？

多數(shù)門店老板反饋“刷不到我的店”，原因往往是缺少關鍵詞標簽及本地化定位。比如，視頻發(fā)布時沒加“小區(qū)名/地標/品類/主營產(chǎn)品”等關鍵詞，或者沒有關聯(lián)本地話題。解決方法是，每條視頻都帶好門店名稱和地理屬性標簽，經(jīng)常在同城話題下發(fā)內(nèi)容，還要維護好點評平臺上的數(shù)據(jù)。

不會拍視頻怎么辦？

即使沒有拍攝經(jīng)驗，也可以借鑒同城熱門內(nèi)容思路。比如拍攝門店環(huán)境、產(chǎn)品細節(jié)、顧客好評，再簡單剪輯加文案說明。很多短視頻平臺自帶拍攝模板和濾鏡，用模板套拍效率更高，也易于上手。如果預算充裕，也可以找短視頻達人或小團隊合作。

線上活動和福利怎么設計才能引流到店？

線上福利活動的設計要圍繞門店核心產(chǎn)品和到店體驗。常見方式有“到店報暗號送菜品”、“轉視頻集贊20送飲品”、“視頻評論抽獎送代金券”等。注意獎品設置不能太虛，小額卻到店即用的福利最有效。另外，要在活動視頻或帖子里反復強調(diào)來店領取的流程，讓線上到線下的轉化變得順暢。