廚師怎么突破瓶頸開餐飲店?避免創(chuàng)業(yè)失敗的5大關(guān)鍵
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很多廚師在廚房摸爬滾打多年,都憧憬有一天能開屬于自己的餐飲店,實現(xiàn)從“打工人”到老板的身份蛻變。但現(xiàn)實是,餐飲倒閉率高達70%以上,尤其是只靠手藝闖江湖、忽視經(jīng)營策略的廚師,失敗率更高。想要突破只會炒菜的瓶頸,真正成功創(chuàng)業(yè),需要補齊哪些能力短板?本文幫你理清路上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和注意事項。
炒菜好吃就能把餐廳做好嗎?
很多廚師看到別家飯店生意火爆,嘗試后發(fā)現(xiàn)菜品味道一般,便自信自己能做得更好。但餐飲行業(yè)的真實邏輯是,“光靠好味道,遠遠不夠”。事實上,顧客選擇一家餐廳,除了菜品,還有位置、環(huán)境、服務(wù)、營銷和管理等多個因素。單一的手藝,不可能持續(xù)吸引回頭客,新店初期也很難獲得流量曝光。如果一味相信“好廚藝等于好生意”,往往容易掉入餐飲創(chuàng)業(yè)的最大陷阱。
沒有管理和營銷思維,廚師做老板為何容易失???
餐飲與廚師出身的技術(shù)型行業(yè)不同,它更像一場全局博弈。許多開店的廚師,只會親力親為下廚,卻忽略了團隊管理和經(jīng)營決策。一個成熟的餐飲老板,需要重點關(guān)注團隊搭建、人員激勵,及時處理員工流失、崗位磨合等現(xiàn)實難題。同時,“養(yǎng)店”本身也是一門學(xué)問,需要不斷學(xué)習(xí)餐飲營銷技巧,比如社群運營、線上推廣、節(jié)日活動,甚至如何設(shè)計套餐、秒殺、會員裂變等。單純憑炒菜經(jīng)驗闖市場,幾乎注定無法長久。
如何培養(yǎng)全局思維,規(guī)避餐飲創(chuàng)業(yè)常見坑?
許多剛開餐廳不理想的老板,問題都出在“全局思維”不足。比如,選址時只看便宜租金,忽視了人流量和周邊競品分布;運營中只管廚房效率,忘了服務(wù)體驗和環(huán)境整潔;招人時沒有儲備后廚與前廳雙線管理的人才。如果想“突破廚師瓶頸”,必須跳出只盯廚房的視角,多向有成功經(jīng)驗的餐飲老板學(xué)習(xí)經(jīng)營思考和數(shù)據(jù)復(fù)盤,關(guān)注每一環(huán)的實際表現(xiàn),并不斷修正偏差。具備全局統(tǒng)籌能力,遠比單項技術(shù)更影響餐廳成敗。
如何提升流量獲取和客戶留存能力?
流量獲取與留存能力,幾乎決定餐廳的長期收入。許多廚師創(chuàng)業(yè)后,餐廳開了就等著“自然來客”,但現(xiàn)在餐飲競爭激烈,沒有主動引流和營銷,很快就被淹沒在市場中。建議重點學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)的主流流量渠道,如短視頻宣傳、美團點評運營、社群拉新、異業(yè)聯(lián)盟等。同時,要關(guān)注“客戶復(fù)購”——開發(fā)會員儲值、積分、二次消費優(yōu)惠、節(jié)日私域營銷等數(shù)據(jù)驅(qū)動的玩法。真正的餐飲老板,懂得為餐廳穩(wěn)定造血,而非吃老本。
非廚師背景創(chuàng)業(yè)能做餐飲嗎?哪些能力決定成???
近幾年,不少非廚師背景的創(chuàng)業(yè)者也跨界開餐飲,有的人靠抓住新飲品、網(wǎng)紅小吃切入賽道。對于這類創(chuàng)業(yè)者,行業(yè)知識與全局思維同等重要。你不必親自下廚,但必須能招聘懂技術(shù)的廚師,擁有團隊協(xié)作和日常管理能力,還要擅長品牌包裝與營銷策劃。在餐飲這個賽道,懂經(jīng)營、會管理、能拉新促活,遠比單純會做一道好菜更能決定成敗。
常見問題
廚師開餐飲店,初期最容易忽略的坑是什么?
最大的坑就是錯將好廚藝等同于高營業(yè)額,而忽視了經(jīng)營管理和顧客體驗。很多廚師朋友承認,初期只關(guān)心菜品本身,卻沒預(yù)估到選址、團隊、服務(wù)甚至證照辦理復(fù)雜且易出錯。這些環(huán)節(jié)稍有疏漏,就會導(dǎo)致生意受損甚至倒閉。因此,開店前一定要做好全盤調(diào)研和多維度預(yù)案。
如果廚師沒有營銷經(jīng)驗,有哪些實用做法可以提升客流?
可以先從本地社群、熟人裂變和線上評價引流入手。比如,主動在社區(qū)群、朋友圈展示上新活動,借助美團點評等平臺讓熟客點評積累基礎(chǔ)口碑。設(shè)置新客體驗價、節(jié)日福利、邀請返現(xiàn)等簡單營銷活動,結(jié)合“掃碼點餐”、會員儲值這些低門檻數(shù)字工具,可以明顯帶動到店客流和回頭率。
沒有管理經(jīng)驗的廚師,怎樣快速補齊經(jīng)營短板?
建議多看運營類餐飲案例和行業(yè)數(shù)據(jù)分析報告,也可以參加本地或線上餐飲老板沙龍。學(xué)會招聘和培訓(xùn)一線團隊,并用數(shù)據(jù)工具(如POS系統(tǒng)、庫存系統(tǒng))來優(yōu)化流程。此外,制定“崗位職責(zé)清單”,明確每個人的分工和激勵方案,這樣即使沒有老道經(jīng)驗,也能逐步形成高效團隊氛圍。
餐飲創(chuàng)業(yè)者如何判斷自己的項目是否值得堅持?
關(guān)注兩個核心指標:營業(yè)額趨勢和復(fù)購率。如果三個月內(nèi),客流和營業(yè)額都沒起色,而且復(fù)購客很少,需要馬上逐項排查選址、口味、服務(wù)、價格、營銷環(huán)節(jié),找準薄弱點再調(diào)整策略。盲目堅持只會消耗更多資金和精力,理性復(fù)盤并自查,是讓餐飲項目活下去的基本功。
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