母嬰行業(yè)正在被卷入一場導(dǎo)購數(shù)字化洪流當(dāng)中。

母嬰行業(yè)觀察了解到，日前，知名母嬰連鎖品牌嬰貝兒、喜陽陽愛嬰已紛紛確認(rèn)參與有贊發(fā)起的2021金牌導(dǎo)購大賽，其中嬰貝兒更是有超過 3000 名導(dǎo)購員參賽。

而這場大賽核心比拼的，是導(dǎo)購員借助互聯(lián)網(wǎng)工具深度服務(wù)客戶，以及促成客戶線上成交的能力。

據(jù)了解，金牌導(dǎo)購大賽是有贊發(fā)起，致力于推動商家導(dǎo)購數(shù)字化的新零售銷售競賽，本次大賽將從 5 月 19 日正式開始持續(xù)至 5 月 23 日。截至目前，報(bào)名參賽的企業(yè)已有數(shù)百家，參賽導(dǎo)購員超過 10 萬人。

大賽期間，銷售員可以通過幫助商家分銷商品，獲得商家的銷售返傭，此外本次大賽還首次引入了組隊(duì)PK賽制，導(dǎo)購員通過線上組隊(duì)方式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)銷售競賽，每日前 500 名團(tuán)隊(duì)有機(jī)會瓜分 150 萬獎金池，同時團(tuán)隊(duì)全員開單可以再額外瓜分開單百萬紅包。

大賽也吸引了母嬰行業(yè)的眾多頭部企業(yè)參與，嬰貝兒、喜陽陽愛嬰正是其中的代表。嬰貝兒成立于 2007 年，是山東市場最具影響力的母嬰連鎖品牌，截止目前，連鎖店數(shù)量 180 余家，遍布山東 10 余個地市，擁有會員約 300 萬名。據(jù)尼爾森濟(jì)南母嬰市場研究報(bào)告顯示，在入戶的母嬰家庭中，85%的家庭都是嬰貝兒的忠實(shí)會員。

從 2017 年起，嬰貝兒就通過與有贊合作，啟動私域運(yùn)營布局。在有贊的技術(shù)支持下，嬰貝兒上線了微信商城，把商品和會員搬到線上。與此同時，嬰貝兒還用有贊開啟了「同城零售」之旅：將每個門店設(shè)置為一個網(wǎng)點(diǎn)，每個網(wǎng)點(diǎn)都可以承接訂單，提供同城配送或上門自提服務(wù)。基于同城配送、會員深度服務(wù)等優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)，嬰貝兒正在建立起更加不可替代的本地化優(yōu)勢。

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喜陽陽愛嬰創(chuàng)立于 1996 年，是西北地區(qū)較早從事母嬰行業(yè)的零售企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋新疆、甘肅、寧夏和青海四省,擁有直營連鎖門店 80 余家,加盟店 200 余家，2020 年實(shí)現(xiàn)年銷售收入 10 億元。

在疫情期間，喜陽陽愛嬰與有贊合作搭建線上商城，并將門店導(dǎo)購注冊成為有贊「銷售員」，通過導(dǎo)購分銷模式來帶動業(yè)績。除此之外，喜陽陽愛嬰還借助愛逛小程序深耕私域直播。在每場直播活動背后，「銷售員」的轉(zhuǎn)發(fā)分享,都帶來了巨大的流量支持和訂單轉(zhuǎn)化。

依靠著導(dǎo)購分銷+私域直播組合的模式，喜陽陽愛嬰的線上業(yè)績在一年內(nèi)整整翻了15倍，而導(dǎo)購分銷貢獻(xiàn)的銷售額占到了線上整體銷售額的90%。

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除了嬰貝兒、喜陽陽愛嬰等母嬰大牌，文峰大世界，丹尼斯，都市麗人，奧康等眾多百貨、鞋服行業(yè)的頭部企業(yè)也紛紛參與到這次金牌導(dǎo)購大賽中來。

有贊金牌導(dǎo)購大賽不僅為導(dǎo)購員提供了豐富的獎勵，也為母嬰企業(yè)提供了一次導(dǎo)購「練兵」的機(jī)會。參與大賽的企業(yè)，可以此為契機(jī),集中建設(shè)導(dǎo)購員的線上銷售能力、全面摸底品牌會員資產(chǎn)、開展520借勢營銷，驅(qū)動業(yè)績?nèi)嬖鲩L。

就母嬰行業(yè)而言，門店的導(dǎo)購、銷售員由于是觸達(dá)顧客的最后一環(huán)，往往直接影響到顧客的消費(fèi)行為，因此對于品牌的業(yè)績有著舉足輕重的影響。在新的消費(fèi)環(huán)境下，利用好導(dǎo)購，精細(xì)化私域運(yùn)營，對于母嬰品牌來說已是箭在弦上，必須要做的事。

而對于母嬰品牌的導(dǎo)購員來說，在新的業(yè)務(wù)環(huán)境里，不僅要做好銷售推廣本身,更是需要靈活利用好互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的營銷工具，助力品牌完成公域到私域的轉(zhuǎn)化，通過對顧客的深度服務(wù)，來提升口碑和復(fù)購率。

「打勝仗是最好的團(tuán)建?！雇ㄟ^競賽的方式，品牌商不僅能提高團(tuán)隊(duì)士氣，更能在實(shí)戰(zhàn)中推動導(dǎo)購數(shù)字化的落地。對于本次參賽，嬰貝兒和喜陽陽愛嬰均表示，希望借助賽事的機(jī)制和激勵，進(jìn)一步推動導(dǎo)購數(shù)字化，提升導(dǎo)購員通過私域維系顧客關(guān)系并促成復(fù)購增購的能力。

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