自視頻號(hào)上線以來(lái)，有贊一直保持高度關(guān)注。近期微信推出了“自定義版交易組件”，接入后，小程序可以綁定視頻號(hào)，并在視頻號(hào)上直播賣貨。

有贊提供交易組件開(kāi)通入口，商家按流程可自助完成開(kāi)通，接入自定義版交易組件，同步商品和訂單至微信，滿足微信監(jiān)管空的同時(shí)，助力商家視頻號(hào)直播賣貨。點(diǎn)擊查看“小程序?qū)右曨l號(hào)操作說(shuō)明” 

除了產(chǎn)品能力外，針對(duì)商家在開(kāi)通視頻號(hào)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，我們也整理了一份FAQ，助力商家更早“上車”。

問(wèn)：在視頻號(hào)里關(guān)聯(lián)小程序店鋪怎么操作？

視頻號(hào)里關(guān)聯(lián)小程序店鋪操作路徑為：微信 App-我的視頻號(hào)-賬號(hào)-“...”-我的商店-關(guān)聯(lián)商店

注：視頻號(hào)的微信號(hào)和小程序超級(jí)管理員微信號(hào)一致的情況下可直接關(guān)聯(lián)；視頻號(hào)微信號(hào)和小程序超級(jí)管理員微信號(hào)不一致的情況下，可聯(lián)系小程序超級(jí)管理員在小程序后臺(tái)將微信號(hào)添加為小程序的視頻號(hào)推廣員，添加成功后再按照此步驟關(guān)聯(lián)即可，添加視頻號(hào)推廣員操作詳情點(diǎn)此查看。

 
問(wèn)：視頻號(hào)直播怎么添加商品到直播頁(yè)面？

視頻號(hào)直播開(kāi)播前和直播過(guò)程當(dāng)中都可以添加商品到直播商品頁(yè)面。

操作路徑：進(jìn)入微信APP，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“發(fā)現(xiàn)”，進(jìn)入視頻號(hào)，點(diǎn)擊右上角人像標(biāo)志進(jìn)入我的視頻號(hào)，點(diǎn)擊發(fā)起直播，點(diǎn)擊商品-添加-勾選對(duì)應(yīng)商品后點(diǎn)擊“添加”確認(rèn)即可，如圖：

問(wèn)：小程序后臺(tái)“使用交易組件”按鈕是置灰狀態(tài)怎么辦？

若在同步完所有商品，把小程序升級(jí)到最新版之后，小程序后臺(tái)“使用交易組件”為置灰狀態(tài)， 需要以買家身份在小程序完成一筆審核通過(guò)的商品的訂單，確認(rèn)滿足條件后，登錄小程序后臺(tái)即可點(diǎn)擊開(kāi)啟使用交易組件。

問(wèn)：為什么已經(jīng)申請(qǐng)開(kāi)通了交易組件還是不能關(guān)聯(lián)視頻號(hào)？

在有贊后臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通了交易組件后，還需要到微信小程序后臺(tái)點(diǎn)擊“使用交易組件”，才可在手機(jī)端打開(kāi)微信App進(jìn)到視頻號(hào)主頁(yè)關(guān)聯(lián)小程序。

 
問(wèn)： 內(nèi)測(cè)報(bào)名商家怎么參與？

答： 商家店鋪后臺(tái)-微信-交易組件，進(jìn)行報(bào)名提交or（服務(wù)經(jīng)理幫助提交）


問(wèn)：為什么提交之后沒(méi)有開(kāi)通

答：目前內(nèi)測(cè)期間主要開(kāi)白對(duì)象是類目提供的重點(diǎn)商家，開(kāi)白名單重點(diǎn)商家為主，如遇到不在名單且重點(diǎn)商家可提報(bào)石墨，一周清兩次

問(wèn)：交易組件提交后多久審核

答：由微信側(cè)審核，審核時(shí)效1-2個(gè)工作日


問(wèn)：自定義交易組件授權(quán)失敗如何排查？

答：商家自定義版交易組件授權(quán)失敗的，看了下主要是這兩個(gè)原因：

1. 檢查小程序是否授權(quán)給其他第三方平臺(tái)

—— 登錄小程序后臺(tái) 基本設(shè)置-第三方平臺(tái)查看授權(quán)給的第三方，并截圖。

2. 掃碼的時(shí)候選擇的授權(quán)的小程序和商家后臺(tái)綁定的小程序不是一致的。

微信號(hào)掃碼的小程序查看路徑， 絕大部分場(chǎng)景是商家有多個(gè)， 但是選擇的不是同一個(gè)小程序。

目前，視頻號(hào)已結(jié)束內(nèi)測(cè)全量開(kāi)放，有贊小程序也已支持無(wú)縫對(duì)接視頻號(hào)。