店鋪介紹：

巴思客蛋糕發(fā)源于花園城市新加坡，在新加坡素有蛋糕小王子之稱。14年進(jìn)駐福州市場(chǎng)，從最開始的線上點(diǎn)單配送打開市場(chǎng)，到目前在福州已經(jīng)發(fā)展了3家門店，主要經(jīng)營(yíng)極致網(wǎng)絡(luò)蛋糕，鮮花，水果餐及部分烘焙產(chǎn)品和飲品。

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經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)：

1.蛋糕類商家是異業(yè)合作與事企單位合作較多的商家，多數(shù)承接著各個(gè)公司員工福利與生日福利。如何處理這類訂單，且高效簡(jiǎn)單處理是商家頭疼的事情。商家使用優(yōu)惠碼制成實(shí)體卡片，一卡一碼，合作單位員工僅需刮卡到對(duì)應(yīng)商城即可進(jìn)行蛋糕兌換，還將顧客信息進(jìn)行了留存，方便后期再次激活

2.19年首次開展線下店業(yè)務(wù)，為緩解資金壓力開展儲(chǔ)值活動(dòng)充555贈(zèng)200，同時(shí)運(yùn)用人群運(yùn)營(yíng)功能促達(dá)給線上的老客戶，不到一月，實(shí)現(xiàn)到店儲(chǔ)值顧客2000余人，儲(chǔ)值金額破100萬；現(xiàn)在也會(huì)長(zhǎng)期做儲(chǔ)值活動(dòng)來回饋老客，充300送1.5磅的蛋糕兌換券、充500送2份1.5磅的蛋糕兌換券，反響也不錯(cuò)；

3.簡(jiǎn)單直接的會(huì)員制，消費(fèi)達(dá)100元可升級(jí)為黃金會(huì)員享9.5折，相當(dāng)于購(gòu)買一次蛋糕后就能享受該折扣，消費(fèi)達(dá)500元升級(jí)為鉑金會(huì)員享9折，消費(fèi)達(dá)1000元享8.5折，這樣的等級(jí)設(shè)置客戶相對(duì)比較容易達(dá)到，目前會(huì)員交易占比已達(dá)70%；

4.烘培類配方復(fù)雜，管理庫存一直是老大難問題，既耗時(shí)又耗力。使用有贊系統(tǒng)后，將每款蛋糕搭建成配方，開啟自動(dòng)訂單加工，每售出一個(gè)蛋糕就扣掉對(duì)應(yīng)的原料庫存，還可以根據(jù)過往銷量設(shè)定每日的制作計(jì)劃，排查庫存數(shù)據(jù)僅需拉取加工報(bào)表即可，大大提升了效率，讓門店把精力更多放在了服務(wù)上。

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效果評(píng)價(jià)：

借助有贊微商城做自營(yíng)外賣，不再依靠平臺(tái)，每年能節(jié)省20%傭金。有贊會(huì)員運(yùn)營(yíng)相關(guān)功能，助力巴思客打造了高粘性的會(huì)員私域，通過儲(chǔ)值深度鎖定客戶，進(jìn)店轉(zhuǎn)化率做到了60.14%！

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查看案例詳情：https://mp.weixin.qq.com/s/YQ5VAPeF4B4pZnf-PgGcyQ

經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)

1、蛋糕類商家是異業(yè)合作與事企單位合作較多的商家，多數(shù)承接著各個(gè)公司員工福利與生日福利。如何處理這類訂單，且高效簡(jiǎn)單處理是商家頭疼的事情。商家使用優(yōu)惠碼制成實(shí)體卡片，一卡一碼，合作單位員工僅需刮卡到對(duì)應(yīng)商城即可進(jìn)行蛋糕兌換，還將顧客信息進(jìn)行了留存，方便后期再次激活

2、19年首次開展線下店業(yè)務(wù)，為緩解資金壓力開展儲(chǔ)值活動(dòng)充555贈(zèng)200，同時(shí)運(yùn)用人群運(yùn)營(yíng)功能促達(dá)給線上的老客戶，不到一月，實(shí)現(xiàn)到店儲(chǔ)值顧客2000余人，儲(chǔ)值金額破100萬；現(xiàn)在也會(huì)長(zhǎng)期做儲(chǔ)值活動(dòng)來回饋老客，充300送1.5磅的蛋糕兌換券、充500送2份1.5磅的蛋糕兌換券，反響也不錯(cuò)；

3、簡(jiǎn)單直接的會(huì)員制，消費(fèi)達(dá)100元可升級(jí)為黃金會(huì)員享9.5折，相當(dāng)于購(gòu)買一次蛋糕后就能享受該折扣，消費(fèi)達(dá)500元升級(jí)為鉑金會(huì)員享9折，消費(fèi)達(dá)1000元享8.5折，這樣的等級(jí)設(shè)置客戶相對(duì)比較容易達(dá)到，目前會(huì)員交易占比已達(dá)70%；

4、烘培類配方復(fù)雜，管理庫存一直是老大難問題，既耗時(shí)又耗力。使用有贊系統(tǒng)后，將每款蛋糕搭建成配方，開啟自動(dòng)訂單加工，每售出一個(gè)蛋糕就扣掉對(duì)應(yīng)的原料庫存，還可以根據(jù)過往銷量設(shè)定每日的制作計(jì)劃，排查庫存數(shù)據(jù)僅需拉取加工報(bào)表即可，大大提升了效率，讓門店把精力更多放在了服務(wù)上。