23年內(nèi)衣老店轉(zhuǎn)型新零售
將 50% 客戶沉淀為優(yōu)質(zhì)會(huì)員,季度復(fù)購(gòu)率達(dá) 7% !
店鋪介紹:
武漢雅黛麗服飾有限公司成立于1998年,經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,ALDOLA已有600多家實(shí)體門店,覆蓋全國(guó)29個(gè)省級(jí)行政區(qū),85座城市,同時(shí),覆蓋全網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
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經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn):
1、線上線下一體化經(jīng)營(yíng),每個(gè)門店對(duì)應(yīng)一家線上商城,以線上流量反哺線下門店;
2、通過(guò)多網(wǎng)點(diǎn)、分銷員、視頻號(hào)、會(huì)員等級(jí)管理、愛逛直播小程序,及電子卡券、優(yōu)惠券、滿減送、打包一口價(jià)等工具的整合運(yùn)用,形成雅黛麗的新零售經(jīng)營(yíng)閉環(huán)體系;
3、通過(guò)有贊云店和線下 CRM 進(jìn)行打通,客戶注冊(cè)一次會(huì)員,就能同享線上線下多重福利,并通過(guò)建立等級(jí)化會(huì)員體系、活動(dòng)營(yíng)銷來(lái)提升會(huì)員復(fù)購(gòu);
4、利用企業(yè)微信搭建私域流量池,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)營(yíng)銷,并且通過(guò)精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu);
5、采用“1+N”的直播模式,即總部直播+分公司門店店播+達(dá)人帶貨直播的模式,既能發(fā)揮總部賦能作用,又能充分調(diào)動(dòng)各個(gè)門店的積極性;
6、直播間發(fā)放門店購(gòu)物券、抽錦鯉,引客回流到店參與活動(dòng)并領(lǐng)取福利,為門店活動(dòng)造勢(shì);同時(shí),線下門店積極配合轉(zhuǎn)發(fā)直播活動(dòng),引導(dǎo)顧客前往直播間參與優(yōu)惠活動(dòng),最終協(xié)助門店成交直播訂單。
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效果評(píng)價(jià):
通過(guò)和有贊合作,雅黛麗成功打通線上線下一體化經(jīng)營(yíng),全面轉(zhuǎn)型新零售,推動(dòng)優(yōu)秀門店客單提升 120%,全渠道會(huì)員占比達(dá)總客戶數(shù)的 50%,季度復(fù)購(gòu)率也達(dá)到 7%。
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查看案例詳情:https://mp.weixin.qq.com/s/4RPMCcILaHyZAzWrIcg2WA
經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)
1、線上線下一體化經(jīng)營(yíng),每個(gè)門店對(duì)應(yīng)一家線上商城,以線上流量反哺線下門店;
2、通過(guò)多網(wǎng)點(diǎn)、分銷員、視頻號(hào)、會(huì)員等級(jí)管理、愛逛直播小程序,及電子卡券、優(yōu)惠券、滿減送、打包一口價(jià)等工具的整合運(yùn)用,形成雅黛麗的新零售經(jīng)營(yíng)閉環(huán)體系;
3、通過(guò)有贊云店和線下 CRM 進(jìn)行打通,客戶注冊(cè)一次會(huì)員,就能同享線上線下多重福利,并通過(guò)建立等級(jí)化會(huì)員體系、活動(dòng)營(yíng)銷來(lái)提升會(huì)員復(fù)購(gòu);
4、利用企業(yè)微信搭建私域流量池,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)營(yíng)銷,并且通過(guò)精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu);
5、采用“1+N”的直播模式,即總部直播+分公司門店店播+達(dá)人帶貨直播的模式,既能發(fā)揮總部賦能作用,又能充分調(diào)動(dòng)各個(gè)門店的積極性;
6、直播間發(fā)放門店購(gòu)物券、抽錦鯉,引客回流到店參與活動(dòng)并領(lǐng)取福利,為門店活動(dòng)造勢(shì);同時(shí),線下門店積極配合轉(zhuǎn)發(fā)直播活動(dòng),引導(dǎo)顧客前往直播間參與優(yōu)惠活動(dòng),最終協(xié)助門店成交直播訂單。