新消費時代,烘焙甜品商家還有什么新機會?
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治愈力爆棚的“烘焙甜品”,國人始終為之留有特殊位置——“第二個胃”,亞洲烘焙先驅(qū)日本,生動稱為“甘いものは別腹”,甜食別腹。
依賴堂食的“別腹經(jīng)濟”,疫情以來嚴(yán)重受挫,新老玩家無一幸免,曾經(jīng)的頭部選手反復(fù)被嘲,“面包新語難述新語”“原麥山丘難越山丘”......
閉店潮洶涌來襲的同時,烘焙甜品市場的規(guī)模卻日漸壯大,前赴后繼的新勢力們,激烈搶食。
嘴上喊著戒糖的年輕人,終究是抵不過一碗楊枝甘露、一塊北海道吐司之誘惑。
線下圖鑒:
新銳網(wǎng)紅迭出,傳統(tǒng)老牌地位穩(wěn)固
烘焙甜品行業(yè)集中度低,競爭格局分散,新銳網(wǎng)紅與傳統(tǒng)老牌實力懸殊。
新品牌持續(xù)涌入,中式烘焙冒出頭
在贏商大數(shù)據(jù)監(jiān)測2020年23個城市5萬m2以上購物中心開關(guān)店數(shù)據(jù)中,烘焙甜品的新興品牌開關(guān)店比為0.77,較于成熟品牌而言,建店積極性大。
但就品牌門店總數(shù)看,烘焙甜品的成熟品牌占比達(dá)85%以上,江湖地位依舊穩(wěn)固。
統(tǒng)計范圍:上海、北京、深圳、廣州、成都、重慶、杭州、南京、天津、西安、武漢、廈門、長沙、青島、昆明、合肥、福州、鄭州、蘇州、貴陽、泉州、佛山、南寧23個城市,商業(yè)面積5萬㎡及以上購物中心(下同)
“品牌門店開關(guān)店比”=開店數(shù)/關(guān)店數(shù):比值>1,表示品牌門店發(fā)展呈現(xiàn)擴張狀態(tài);(開店數(shù)>關(guān)店數(shù))比值=1,表示品牌門店發(fā)展持平(開店數(shù)=關(guān)店數(shù));比值<1,表示品牌門店發(fā)展呈現(xiàn)收縮狀態(tài)(開店數(shù)<關(guān)店數(shù))
“新興品牌”界定標(biāo)準(zhǔn):近5年創(chuàng)立/進(jìn)入中國內(nèi)地的品牌(下同)
門店凈增TOP10中,成熟品牌占比達(dá)60%,占大頭。其中,中式烘焙表現(xiàn)不俗,占比達(dá)40%,包括瀘溪河、哈爾濱食品廠、詹記、青桔和木魚多個品牌。
近年來中式烘焙迎著國潮風(fēng),逐漸走進(jìn)國人視野,發(fā)展勢頭強勁。據(jù)美團點評《2019年中國烘焙門店市場報告》顯示,全國中式糕餅數(shù)量已超5萬家,是烘焙門店中的第二大細(xì)分品類。
高線城市密度高,下沉市場門店高產(chǎn)
從城市選擇來看,烘焙甜品的新興品牌與成熟品牌均熱衷入駐上海、北京、深圳、成都等一線、新一線熱門城市。
上海位居烘焙甜品品牌入駐城市TOP10榜首,是烘焙甜品的首店高地。作為“烘焙第一股”克莉絲汀誕生地,這座極具營商環(huán)境的時尚魔都,吸引海內(nèi)外烘焙品牌云集。
當(dāng)城市門店的密度越來越高,除了上漲的經(jīng)營成本之外,流量也被加速分食,此番情況下,新老品牌均有意識地開發(fā)下沉市場。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2020年烘焙甜品品牌在商業(yè)三線城市的開關(guān)店比高于其他線級城市。
來自IDG國際食品分析機構(gòu)的數(shù)據(jù)亦顯示,未來十年中國甜品市場的產(chǎn)值將高達(dá)3000億元,且保持年20%的增長率;其中二三線城市或以200%的增速繼續(xù)高產(chǎn)。
由此來看,高線城市競爭白熱化,下沉市場跑馬圈地成為烘焙甜品品牌的破局方向。
排隊入駐親民大眾化商圈、mall
作為休閑餐飲,烘焙甜品與親民大眾化場所氣味相投。
據(jù)贏商云智庫統(tǒng)計,監(jiān)測樣本中的烘焙甜品品牌,無論是新興還是成熟,都青睞區(qū)域、成熟商圈。這些商圈商業(yè)氛圍濃厚,且周邊聚集著大量穩(wěn)定的家庭親子客群。
例如以手工吐司為主打產(chǎn)品、開創(chuàng)細(xì)分領(lǐng)域商業(yè)模式的爸爸糖,先后入駐大悅城、萬象城、龍湖、印象城、 薈聚、萬達(dá)、吾悅、凱德、銀泰等主流購物中心,在全國90多個城市開設(shè)了300多家連鎖門店。
此外,以單品化、高翻臺率、復(fù)制性強為特點的烘焙甜品,作為購物中心熱衷引進(jìn)的品類,更愛在中檔、大眾化mall中謀求年輕女性、親子家庭為目標(biāo)客群。
同時,隨著原材料、人力成本越來越高,大眾化mall相對低廉的租金,也更有利于打造高顏值門店以及融入新鮮玩法與體驗。
搶食者眾,商業(yè)模式有何異同?
近年來,烘焙甜品玩家輩出,新老交織,打法有同有異。
依托中央工廠,各品牌同臺競技
短保食品苛刻的保質(zhì)期(一般7天內(nèi)),對產(chǎn)品周轉(zhuǎn)效率和供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)要求極高, 中央工廠的重要性不言而喻。
依托中央工廠,目前甜品烘焙市場的商業(yè)模式主要有渠道分銷、連鎖店、電商生鮮、烘焙+等。
中央工廠+連鎖店的“前店后廠” 模式,是目前國內(nèi)烘焙甜品細(xì)分市場中競爭最為激烈的賽道。
好利來蛋糕、元祖食品、85度C、克莉絲汀、面包新語、都是其中的代表。
但限于工廠重資產(chǎn)投入,以及物流配送半徑和產(chǎn)品季節(jié)性等特點,該模式實現(xiàn)跨區(qū)域規(guī)?;B鎖經(jīng)營所耗費的成本相對較高。中國最大連鎖烘焙品牌好利來也有過“南不過長江”的說法。
電商烘焙甜品,打破區(qū)域限制
疫情倒逼烘焙甜品業(yè)開辟出一條電商之路,打破區(qū)域限制。在急速冷凍技術(shù)+冷鏈物流+恒溫倉儲的廣泛運用下, 搭配生鮮電商新渠道,消費者足不出戶就能享受零售化的短保烘焙食品。21CAKE、幸福西餅為典型代表品牌。
烘焙+,打造“茶飲+面包”策略
跨界而來的茶飲品牌通過“茶飲+面包”組合,迎合消費者吃喝搭配需求,實現(xiàn)了客單值與銷售額的雙贏,在烘焙甜品行業(yè)殺出一條血路。
2015年奈雪的茶研發(fā)100多款軟歐包,讓這款單品迅速爆紅,據(jù)公開資料顯示,其客單價平均約50元,每銷售1杯茶會同時銷售1個軟歐包。
2017年,喜茶聞風(fēng)而來,推出喜茶熱麥。此外,樂樂茶、奉茶等也紛紛入局。
至此,前店后廠連鎖、電商連鎖、烘焙+的線下烘焙甜品市場格局已定,可糖衣下難掩刀光劍影。
網(wǎng)紅敗走,爆品策略的奇效待考
以渠道經(jīng)營策略突圍者不少,以爆品策略突圍的烘焙甜品品牌也大有人在。躥紅,只需一個爆品。
原麥山丘憑借“比臉還大的軟歐包”成為初代網(wǎng)紅;好利來靠半熟芝士名聲大噪;鮑師傅靠肉松小貝一戰(zhàn)成名;臟臟包大熱,掀起行業(yè)波瀾;舒芙蕾以單品打天下......
而當(dāng)市場上越來越多網(wǎng)紅品牌銷聲匿跡,爆品策略奇效何以維系,成為一個行業(yè)思考點。曾在網(wǎng)紅道路上一騎絕塵的好利來,是個不錯的觀察樣本。
2009年,好利來在創(chuàng)立的第17個年頭,300多家店陷入閉店潮。
2016年,好利來與中山滿男合作推出的“半熟芝士”,帶來超過一個億的銷售額。
2017年-2019年,好利來深陷企業(yè)內(nèi)部的分家傳聞、改名風(fēng)波,門店銳減。
2019年10月,好利來與喜茶聯(lián)名的“雪絨芝士”,帶來超74萬件、410萬枚的銷量。
2020年-2021年,好利來推出泡泡馬特聯(lián)名款、迪士尼公主聯(lián)名款、樂樂茶聯(lián)名款等產(chǎn)品。
除了聯(lián)名款,好利來的爆品策略還體現(xiàn)在“舊品翻新”,包括將拳頭產(chǎn)品半熟芝士,基于季節(jié)推出各種限定口味。
通過一系列爆款打造,形成“好利來爆品森林”,打造更多元的產(chǎn)品矩陣,也賦予了品牌更豐富的附加價值。
通過「消費者洞察」+「競品分析」+「營銷」,形成差異性、高顏值、社交貨幣化的網(wǎng)紅爆品,不斷為品牌賦能加持,扼住消費者“無限回購”的命門。
新消費時代,烘焙甜品的翻盤手冊
雖烘焙甜品不少品牌陷入閉店陰霾,但在“所有消費品都值得重做一遍”的新消費時代,逆風(fēng)翻盤大有機會。
指南一:得Z世代者,得天下
時間流淌,烘焙甜品的故事迎來主流群體汰換——Z世代。他們的味蕾無忠誠可言,他們需要新鮮、極致、彰顯個性。
“朋克養(yǎng)生”的Z世代
大健康趨勢下,作為朋克養(yǎng)生一族,Z世代對于烘焙甜品健康的標(biāo)準(zhǔn)在提升,對于食品原料愈發(fā)關(guān)注,從低脂低糖,到趨于零反式脂肪酸;從全麥高纖維,到無添加。
Innova數(shù)據(jù)顯示,相比2018年,2019年全球烘焙新品同比增長7%,其中定位無添加的烘焙新品最多。
小白心里軟以“不愛亂添加”為定位,打造差異化品牌;新晉網(wǎng)紅品牌一只酸奶牛,選用大理來思爾特色酸奶為基料,打造天然、營養(yǎng)、健康、時尚的特色酸奶飲品,風(fēng)頭無兩。
“低糖少油全麥添加多的口感不是特別好”,若健康與美味無法兼具,品牌也無法俘獲腰包日益鼓起和口味挑剔的Z世代。
因此,針對細(xì)分人群打造的細(xì)分品類日益增多,也更講究新鮮出爐的“現(xiàn)烤現(xiàn)賣”。瀘溪河桃酥招牌產(chǎn)品“桃酥”,以新鮮現(xiàn)烤模式常年穩(wěn)居銷售量TOP1,據(jù)悉 “平均每秒就賣出1斤”。
體驗至上的Z世代
Z世代熱衷打卡,能吸引他們走到店里的,一定是在空間有足夠體驗和互動性。
混合經(jīng)營、主打場景消費成為目前烘焙行業(yè)的新趨勢,品牌力爭打造第三空間吸引消費者打卡,制造社交媒體話題輿論。
2021年1月,韓國烘焙品牌B&C入駐上海,迅速引起了一波刷屏。瞄準(zhǔn)18-35歲的白領(lǐng)女性、行業(yè)精英等客群,B&C通過黑色主色調(diào)搭配金屬線條的“黑金”設(shè)計打造“輕奢面包店”。
用“高奢珠寶展示柜”放置面包,B&C在陳列產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,加上“社交屬性”,即“好看、好拍”大于功能,到B&C打卡成了一種潮流。
對于傳統(tǒng)烘焙甜品品牌而言,要想始終對年輕消費者保持吸引力,需要在門店設(shè)計上別出心裁,在刻板模式中尋求改變。
指南二:國潮賦能,重塑新食趣
潮流是一場輪回。國人對傳統(tǒng)文化的自信,讓國潮風(fēng)刮到烘焙甜品圈。
從復(fù)活傳統(tǒng)文化、中式點心文化切入,用香芋、銀耳、芝麻、豆腐、糯米、荔枝等食材,呈現(xiàn)出中國味道,不少品牌開始謀求中西材料的融合創(chuàng)新,實現(xiàn)“老式新作,中點西芯”。
中式甜品代表軒媽蛋黃酥,靠著一層手工酥皮,一層雪媚娘皮,配合香甜的豆沙與沙感的蛋黃,完美契合了層次分明、口感豐富的特點,一度刷屏朋友圈,成為深受追捧一款中式糕點。
除了原料,門店設(shè)計與包裝宣傳等方面均有國潮大展身手的空間。定位國風(fēng)特色新中式茶點的墨茉點心,長沙首店以國風(fēng)韻味的品牌宣傳為爆點;定位宮廷糕點的吳酥生在門店設(shè)計上以雕梁畫棟的中式風(fēng)格吸引眼球,成為獨樹一幟的烘焙甜品門店。
國潮風(fēng)作為一種文化符號,潮酷又有個性,消費者不僅為口味買單,也為自身文化態(tài)度買單。
新消費時代,消解烘焙甜品千億市場的焦慮,亟需更多新創(chuàng)意、新思路。
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