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一套百科閃卡，全場(chǎng) 7 折秒殺，短短 3 小時(shí)就收獲 70 萬(wàn)銷(xiāo)售額。

深耕 0~9 歲孩子的早期教育，他們家的直營(yíng)中心遍布全國(guó) 30 多個(gè)城市。

使用有贊后，「七田真優(yōu)選」（以下簡(jiǎn)稱(chēng)「七田真」）發(fā)展出 3000+ 銷(xiāo)售員，配合多種裂變引流玩法，開(kāi)店僅 3 個(gè)月每月業(yè)績(jī)便突破 300 萬(wàn)。

「七田真」品牌創(chuàng)始于 1958 年，以全人格為目標(biāo)、腦力開(kāi)發(fā)為特色，用科學(xué)的方法培養(yǎng)孩子才能。如今，他們?cè)谌?19 個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有 600 多家教學(xué)中心，其中 100 多家直營(yíng)中心分布在中國(guó) 30 多個(gè)大中型城市。

「七田真優(yōu)選」是由位于深圳的「七田真」總部創(chuàng)立，他們的課程主要面向 0~9 歲的孩子，在多年經(jīng)營(yíng)過(guò)程中深受家長(zhǎng)們的認(rèn)可。但是，教學(xué)中心除了作為上課場(chǎng)地外，還會(huì)銷(xiāo)售大量的配套教學(xué)產(chǎn)品，這方面的狀況卻不太盡如人意。

△「七田真」線(xiàn)下門(mén)店

首先，雖然平時(shí)教學(xué)中心的人流量很多，但大都是爺爺奶奶陪著孩子一起來(lái)，門(mén)店員工和家長(zhǎng)們接觸的機(jī)會(huì)少，對(duì)客戶(hù)的喜好、需求的了解不夠徹底；其次，傳統(tǒng)線(xiàn)下玩法營(yíng)銷(xiāo)屬性重、不靈活，無(wú)法很好地實(shí)現(xiàn)裂變效果，也就難以借助家長(zhǎng)們的朋友圈推廣更多教學(xué)課程，對(duì)業(yè)績(jī)提升來(lái)說(shuō)很不利。

在今年 6 月份，深圳的「七田真」總部開(kāi)始使用有贊連鎖，并將當(dāng)?shù)?10 個(gè)教育中心設(shè)置成分店，由總店統(tǒng)一管理，幫助員工更省時(shí)省力地去觸達(dá)和維護(hù)家長(zhǎng)，店內(nèi)的業(yè)務(wù)管理也有了很大改善，為后續(xù)籌備各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)：

1. 員工通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)小程序，在微信里給家長(zhǎng)介紹產(chǎn)品更輕松、更全面，增加了與客戶(hù)之間的互動(dòng)，節(jié)約了溝通時(shí)間，訂單成交率也隨之提升；

△ 「七田真」的小程序

2. 在店鋪公眾號(hào)設(shè)置小程序入口，配合推文和優(yōu)惠活動(dòng)，吸引家長(zhǎng)隨時(shí)進(jìn)店下單，再利用多人拼團(tuán)等玩法刺激他們分享到朋友圈，裂變效果好了不少；

3. 使用到店自提和同城配送功能后，讓家長(zhǎng)自由選擇取貨方式，降低了門(mén)店的庫(kù)存囤貨壓力。

「七田真」線(xiàn)下門(mén)店里的產(chǎn)品，很多是孩子們課程里必不可少的教具，客單價(jià)較高，平日的銷(xiāo)量一般，但是家長(zhǎng)的需求量很大，對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品折扣活動(dòng)的關(guān)注度也非常高。

所以，「七田真」就趁著 9 月份開(kāi)學(xué)的契機(jī)，開(kāi)展了大規(guī)模的折扣活動(dòng)。

1. 提前預(yù)熱：

① 在活動(dòng)開(kāi)始前，通過(guò)銷(xiāo)售員大量轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)推文到朋友圈，同時(shí)在線(xiàn)下中心張貼配套的海報(bào)；

② 門(mén)店員工主動(dòng)在微信、電話(huà)上聯(lián)系家長(zhǎng)告知促銷(xiāo)信息，尤其是以往有詢(xún)問(wèn)或購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)，需要優(yōu)先通知。

這一階段的重點(diǎn)是：借助持續(xù)多頻次的宣傳，將優(yōu)惠信息盡可能傳達(dá)給更多的潛在客戶(hù)。

△ 「七田真」9 月活動(dòng)推文

2. 營(yíng)銷(xiāo)熱銷(xiāo)氛圍：

① 首日秒殺1活動(dòng)選在 22:00~0:00 開(kāi)展，以?xún)H限 2 小時(shí)、全場(chǎng) 7 折的大幅折扣力度，以及后續(xù)兩天折扣率轉(zhuǎn)為 7.8 折的差異化營(yíng)銷(xiāo)，刺激家長(zhǎng)盡早前來(lái)下單。

對(duì)于客單價(jià)高的產(chǎn)品，如：百科閃卡一套售價(jià)達(dá)到 2888 多元，很多家長(zhǎng)在提前獲知活動(dòng)消息后，參與度都很高，掀起了搶購(gòu)的熱潮，短時(shí)內(nèi)的店鋪訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到一個(gè)高峰，附帶為其他商品帶來(lái)了額外訂單，最后在 3 小時(shí)內(nèi)達(dá)成了 70 萬(wàn)的銷(xiāo)售額。

△ 9 月活動(dòng)和百科閃卡詳情

② 后續(xù)一周進(jìn)行單品秒殺，選取了往期熱銷(xiāo)的《了不起的想象》和《綜合練習(xí)冊(cè)》，折扣力度分別為 7 折、7.3 折，其余產(chǎn)品享受 8 折，利用折扣差異，對(duì)單品銷(xiāo)量的提升也特別明顯。

這一階段需要著重突出限時(shí)限量，營(yíng)造出緊張稀缺的感覺(jué)，避免客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)過(guò)多猶豫，減少訂單流失。

9 月份的后半段，「七田真」還組織了 7.5 折的好友分享和兩人成團(tuán)享 7 折的拼團(tuán)活動(dòng)，將引來(lái)的大批流量進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為訂單，使得當(dāng)月業(yè)績(jī)順利突破 300 萬(wàn)。

「七田真」9 月份的開(kāi)學(xué)活動(dòng)能夠獲得這么好的效果，除了完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，與前期發(fā)展的銷(xiāo)售員帶來(lái)的幫助同樣密不可分。

他們目前的銷(xiāo)售員2總數(shù)達(dá)到 3000+，一級(jí)銷(xiāo)售員大概有 700 多名，其中業(yè)績(jī)好的人每月傭金提成接近一萬(wàn)元。那么，團(tuán)隊(duì)究竟如何做到這一點(diǎn)的呢？來(lái)看看運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人分享的成功經(jīng)驗(yàn)：

1. 優(yōu)先發(fā)展門(mén)店員工。他們經(jīng)常與家長(zhǎng)們溝通，對(duì)客戶(hù)需求、門(mén)店產(chǎn)品的了解度最深，分銷(xiāo)時(shí)的成功率自然很高；

2. 將分銷(xiāo)傭金作為折扣，吸引老客成為銷(xiāo)售員。引導(dǎo)老客們分銷(xiāo)各自消費(fèi)頻次高、客單價(jià)相對(duì)較低的產(chǎn)品，讓他們自己購(gòu)買(mǎi)時(shí)既可享受日常優(yōu)惠，又能獲得傭金補(bǔ)償，同時(shí)發(fā)展朋友圈里有同樣需求的家長(zhǎng)，進(jìn)一步獲得額外收入；

△ 銷(xiāo)售員聊天記錄

3. 多人拼團(tuán)3，低利潤(rùn)單品引流。平均每月 2 次，進(jìn)行多人拼團(tuán)活動(dòng)，折扣力度最高可達(dá)到 5 折，讓銷(xiāo)售員推廣產(chǎn)品時(shí)，可以用低價(jià)優(yōu)勢(shì)吸引新客。如：熱賣(mài)品迷宮拼團(tuán)活動(dòng)，3 人成團(tuán)可享 5 折，單品一次活動(dòng)賣(mài)出 3000 多件，拉新 1000 多人。

△ 迷宮和多人拼團(tuán)活動(dòng)詳情

另外，「七田真」還會(huì)開(kāi)展「裂變優(yōu)惠券?+限時(shí)折扣?」活動(dòng)。如：近期雙 11 預(yù)熱活動(dòng)，他們利用幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，發(fā)放裂變優(yōu)惠券，既能吸引家長(zhǎng)們?cè)诨顒?dòng)期間每天上線(xiàn)進(jìn)店；又鼓勵(lì)他們分享到微信群吸引更多新客；再配合限時(shí)折扣做折上折活動(dòng)，折扣率達(dá)到 5.7 折，引流效果特別好。

△ 雙 11 預(yù)熱活動(dòng)詳情

很多店鋪在剛開(kāi)業(yè)時(shí)總會(huì)迷茫，想著什么活動(dòng)都要做，什么玩法都要試，缺少合理的規(guī)劃?！钙咛镎妗箘t不同，他們雖然開(kāi)店才短短 3 個(gè)月，但運(yùn)營(yíng)思路很清晰。

在早期利用小程序優(yōu)化業(yè)務(wù)管理，以便節(jié)約出更多人力和精力用于發(fā)展銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售員達(dá)到一定數(shù)量后，用多頻次、高覆蓋率的轉(zhuǎn)發(fā)和宣傳為重大活動(dòng)做引流，大大提升了店鋪訪(fǎng)問(wèn)量，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的飛速上漲。

? 本篇案例使用的營(yíng)銷(xiāo)工具相關(guān)教程：

（1）秒殺使用教程

（2）銷(xiāo)售員使用教程

（3）多人拼團(tuán)使用教程

（4）優(yōu)惠券使用教程

（5）限時(shí)折扣使用教程