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月銷15000臺,融資數(shù)千萬,他靠“喝水”破局小家電市場?

導(dǎo)讀:疫情以來小家電市場快速發(fā)展,隨著年輕一代成為家庭消費(fèi)的主力,相信更具場景化創(chuàng)新能力的小家電品牌有廣闊的市場空間。

“一天喝8杯水”,不知它有沒有出現(xiàn)在你的每日清單上。


但,就是一個這么小小的需求,其實(shí)并不容易達(dá)成。水質(zhì)、水溫、不同飲料的沖泡條件……喝水這件事情,似乎也存在不少痛點(diǎn)。


與“水”打了多年交道的李文珺早就意識到這件事?!爸袊藢人怯袆傂璧??!?/p>


也因此,從某飲用水凈化企業(yè)離職后,她創(chuàng)立“熊小夕”,希望能讓用戶“隨時隨地喝到任何溫度任何口味的飲品”。圍繞水場景,熊小夕接連推出了凈飲機(jī)、奶茶機(jī)、氣泡機(jī)等。主推單品“獨(dú)角獸凈飲機(jī)”月銷量超過3000臺。奶茶機(jī)上線天貓1個月爆賣超1.5萬臺,登上類目第一。



今年第一次參與天貓雙11,熊小夕團(tuán)隊(duì)從9月份就開始備貨,連國慶假期都沒有休息。相比今年618,熊小夕預(yù)售翻了近4倍。今年雙11,熊小夕目標(biāo)突破2000萬,今年將沖刺破億大關(guān)。


值得注意的是,熊小夕創(chuàng)立不到一年就已經(jīng)獲得3輪融資,都是千萬元級別。投資方GGV紀(jì)源資本合伙人李浩軍說:“疫情以來小家電市場快速發(fā)展,隨著年輕一代成為家庭消費(fèi)的主力,相信更具場景化創(chuàng)新能力的小家電品牌有廣闊的市場空間?!?/p>


在蓬勃生長但廝殺激烈的小家電市場,熊小夕是怎么跑出來的?它還有多大的機(jī)會?


0 1  

從日常中找到的“空白”市場


越來越多年輕人希望實(shí)現(xiàn)“喝水自由”。


一個細(xì)節(jié)是,現(xiàn)在很多年輕人裝修房子,會在家中設(shè)計(jì)一個吧臺,泡茶、喝咖啡、喝酒。這說明,“喝水”這個場景正在擴(kuò)大。從廚房向客廳、臥室、工作室等延伸。


“這個賽道玩家并不多,但是‘水’這門生意本身是很大的?!边@是李文珺在現(xiàn)代年輕人生活方式上看到的機(jī)會。


很多家庭喝水是通過飲水機(jī)、廚下凈水器等,一般都需要有人安裝、服務(wù),是設(shè)備型的賣法。熊小夕推出的凈飲機(jī),插電即可使用,3秒即熱,可以放在家里任何一個位置——是消費(fèi)品的方式。由此,熊小夕切入了一個新品類:水家電,即與水直接相關(guān)的設(shè)備和電器。



消費(fèi)品創(chuàng)業(yè),人、貨、場都要對。但其中什么才是最重要的?


李文珺的理解是“人”,她說,“流量布局的前提是人群要對”。


熊小夕的目標(biāo)用戶,除了年輕,還以“女性”為主,集中在25-35歲的精致媽媽和新銳白領(lǐng)。她們往往掌握著一個家庭的“經(jīng)濟(jì)大權(quán)”,還最關(guān)心家人的喝水健康。


“這波女性對于生活是有追求的?!崩钗默B說,他們不光追求功能,還有使用場景,且一定要好看。也因此,熊小夕在外觀設(shè)計(jì)上更清新自然,另外一方面,在易用性上也做了很多細(xì)節(jié)的優(yōu)化。


作為女性創(chuàng)業(yè)者,李文珺覺得自己的優(yōu)勢在于同理心和洞察力,她認(rèn)為女性消費(fèi)者們想要的產(chǎn)品,操作上必須簡單、順暢。于是,熊小夕的凈飲機(jī)上清晰地標(biāo)明功能,比如“沖奶”“泡茶”“開水”等,而不是像同類產(chǎn)品一樣,把水溫設(shè)置成每一度都可以調(diào)節(jié)。另外,熊小夕凈化后的純水箱是可以抽出來放到冰箱的,不僅增加了功能性,而且凈水過程可視,喝水更安心。


相比市面上充滿科技感有點(diǎn)“冷酷”的品牌名,熊小夕更像個人名,更親切。它還打造了個IP叫”小夕姐姐”,就是希望拉進(jìn)與用戶的距離。“未來的消費(fèi)品牌應(yīng)該學(xué)會跟用戶做朋友”。


雖然產(chǎn)品創(chuàng)新是熊小夕的強(qiáng)項(xiàng),但,深刻洞察場景,找到用戶沒有講出來的話,然后做出一個對應(yīng)的產(chǎn)品,仍然很難。技術(shù)出身的李文珺說,自己腦子里充滿了無數(shù)個想法,每天都在琢磨用戶的需求。


自打創(chuàng)業(yè)以來,李文珺每天都泡在社區(qū)、直播間內(nèi),收集用戶的反饋。因此雖然熊小夕成立時間不長,但產(chǎn)品迭代很快,譬如凈飲機(jī)就推出了“適老版”,水箱做的更大,滿足多人場景下更多需求的飲水。


0 2  

新爆品讓小姐姐實(shí)現(xiàn)“奶茶自由”


小家電名目繁多,但閑置率也很高。李文珺一直在思考,“水”這門生意時,還可能有哪些高頻需求?


她想到了奶茶。


網(wǎng)紅奶茶活躍在年輕人的日常,更頻頻出現(xiàn)在社交媒體上。在小紅書上,關(guān)于奶茶的筆記數(shù)甚至比口紅還多。“奶茶續(xù)命”是年輕人的口頭禪,但在這之外,痛點(diǎn)也很明顯。譬如,價格過高、不夠健康。


李文珺決定做一款可以在家就能制作,健康又好喝的奶茶機(jī)。


去年10月,熊小夕奶茶機(jī)開始啟動工業(yè)設(shè)計(jì),經(jīng)歷近30次修改迭代,于當(dāng)年12月正式上線天貓。從立項(xiàng)到量產(chǎn),不過兩個月。


上線天貓一個月后,熊小夕奶茶機(jī)售出15000臺。在當(dāng)月的天貓年貨節(jié)中,它登上奶茶機(jī)單品銷量第一。



熊小夕還會不斷推出不同口味的茶料包。例如,最近一款冷萃茶賣得很火,熊小夕就順勢推出了冷泡茶包。


奶茶機(jī)屬于耐用小家電,茶料包帶動高頻消費(fèi),不僅帶來長期的復(fù)購,還可以培養(yǎng)用戶的粘性。熊小夕凈飲機(jī)也類似,凈飲機(jī)使用期限較長,但是內(nèi)部凈水濾芯則需要定期更換。


而奶茶機(jī)對于熊小夕的意義,不僅是真正意義的第一個新品類爆款,更重要的是,幫助品牌擴(kuò)開了用戶群體。相比于凈飲機(jī)動輒2000元左右的價格,奶茶機(jī)兩三百元的價格門檻更低,只相當(dāng)于10杯奶茶的價格,讓小姐姐們實(shí)現(xiàn)了“奶茶自由”。而這款奶茶機(jī)又通過更多功能的加持,譬如煮養(yǎng)生茶、打奶泡等,極力降低了“閑置”的可能。



“之前做水家電非常痛苦,因?yàn)槲覀冋也坏骄W(wǎng)紅的話題跟用戶溝通。”李文珺說,奶茶機(jī)對熊小夕來說是“流量產(chǎn)品”,它能帶動用戶對品牌的認(rèn)知,以及更多產(chǎn)品的復(fù)購。


“在這個行業(yè),只做一款單品想打遍世界、做大規(guī)模是不可能的?!崩钗默B對此早有認(rèn)識,因此,熊小夕雖成立不久,就快速出新。熊小夕目前有三條產(chǎn)品線,一條是主打深度凈化水的專業(yè)線;第二條是速熱產(chǎn)品線,主打方便,除了即熱型小家電,還在布局速冰產(chǎn)品線;另外一條是飲品線,代表著各種各樣口味的可能,奶茶機(jī)便是其中一個探索。


李文珺認(rèn)為,圍繞目標(biāo)場景打造產(chǎn)品矩陣,形成品類覆蓋是真正樹立品牌的過程。也因此,熊小夕不斷延展出新品,比如氣泡水機(jī)、料理機(jī)等,而冰塊機(jī)、可樂機(jī)等正在路上。它們在幫助熊小夕構(gòu)建起品牌心智的同時,也能搶占更多市場份額。



0 3  

新品牌要與巨頭打時間差


對于一個新品牌來說,在快速增長過程中,一定免不了巨頭的“狙擊”。事實(shí)正是如此。如今九陽、飛利浦、小米等紛紛入局凈飲機(jī)市場。


如何面對巨頭的競爭?


李文珺認(rèn)為,熊小夕的競爭力在于專業(yè)。團(tuán)隊(duì)十幾人都在“水”行業(yè)深耕十幾年,在技術(shù)研發(fā)與供應(yīng)鏈方面有較深積累。另一方面,熊小夕也更聚焦“水”這一場景,切口更細(xì)。相比于做全品類的巨頭來說,除了能更深洞察用戶需求外,面對市場更靈活,迭代速度也更快。



“我們是與巨頭打時間差?!崩钗默B說,當(dāng)熊小夕推出升級版時,市面上很多產(chǎn)品還是他們一代的樣子。


不過,李文珺曾表示,熊小夕要學(xué)習(xí)的對象,并非AO史密斯這樣的傳統(tǒng)巨頭,他們真正要對標(biāo)的是農(nóng)夫山泉、喜茶,“我們在努力學(xué)習(xí)他們對消費(fèi)者的洞察,以及消費(fèi)趨勢上的一些判斷。”


相比而言,眼下如何獲取用戶信任是一件更緊急的事。畢竟凈水是一件十分專業(yè)的事,在沒有任何認(rèn)知的情況下,如何讓消費(fèi)者信任一個新品牌?


在熊小夕天貓店鋪的詳情頁介紹上,除了有專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測報告外,還有海外名人、小紅書大V的推薦。李文珺說,熊小夕確實(shí)走過一段艱難的路,譬如在找一些KOL合作的時候,屢屢遭到拒絕。但它也正迎來轉(zhuǎn)機(jī),如今已進(jìn)入薇婭直播間。消費(fèi)者的好評以及頭部大V的推薦,可以不斷強(qiáng)化這種信任感。



品牌出圈第一步,借力。除了獲得KOL推薦外,熊小夕也積極參與天貓活動,譬如合作寶藏新品牌,列入“張柏芝爆款清單推薦”等,借此打造品牌聲勢。


相比于快消品,熊小夕的產(chǎn)品屬于科技消費(fèi)品的范疇。在新消費(fèi)投資熱潮趨于冷靜的當(dāng)下,李文珺卻感受到了市場更多的關(guān)注?!拔覀兦捌谌谫Y就比較順,最近一段時間投資者對我們的興趣變得更高了?!?/p>


據(jù)悉,熊小夕今年將沖擊GMV破億,完成從0到1的進(jìn)化。


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END | 來源:天下網(wǎng)商



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