享譽(yù)世界的藝術(shù)羊絨品牌 「SANDRIVER沙涓」由羊絨布道者郭秀玲女士創(chuàng)立。是中國(guó)唯一一個(gè)能夠保證完全定制且符合道德生產(chǎn)的國(guó)際羊絨品牌。

商家痛點(diǎn)：

1.SANDRIVER 的定位決定了需要注重與用戶的情感連接，而門店與公寓平臺(tái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)與用戶的深度互動(dòng)；

2.疫情影響下，SANDRIVER線下門店被迫關(guān)閉，線下生意受影響。

解決方案：

1.視頻號(hào)直播引流，商城新客數(shù)量同比增長(zhǎng)300%

Sandriver利用視頻號(hào)直播進(jìn)行品牌宣傳和商品推廣。在2021年品牌秋冬大秀期間，Sandriver利用視頻號(hào)完成了整場(chǎng)直播。

大秀結(jié)束后，市場(chǎng)給到了一個(gè)滿意的反饋：截止2021年底，商城的新客數(shù)量同比增長(zhǎng)300%，新客轉(zhuǎn)化率提升60%，企業(yè)微信用戶提升80%。

2.通過(guò)會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)，建立與會(huì)員的深度連接

Sandriver將會(huì)員分為了個(gè)等級(jí)，分別是普通會(huì)員、金卡會(huì)員、白金卡會(huì)員普通會(huì)員注冊(cè)即可，享受新人券。

金卡會(huì)員則需要單筆訂單滿5000才能入會(huì)享受1次限定款正價(jià)產(chǎn)品8折的福利。白金卡會(huì)員需單筆訂單滿1萬(wàn)元才能入會(huì)享受1次限定款正價(jià)產(chǎn)品7.5折的福利。

此外，金卡會(huì)員和白金卡會(huì)員還享受積分兌券、積分兌禮的福利，生日當(dāng)月購(gòu)物還能享受積分翻倍。

通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)，大大提升了會(huì)員的活躍度和忠誠(chéng)度。