0 成本做直播，轉(zhuǎn)化率翻倍？手把手教你如何撬動(dòng)視頻號(hào)的自然流量

有贊說(shuō)

微信號(hào)：youzanshuo

關(guān)注我，學(xué)習(xí)實(shí)用電商運(yùn)營(yíng)技巧！教你漲粉絲、漲流量、漲銷(xiāo)量！

2022-09-29 15:19

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導(dǎo)讀：視頻號(hào)的流量密碼

「如何增加直播流量？」、「如何提升直播間銷(xiāo)量？」，是許多商家在做視頻號(hào)直播帶貨時(shí)，苦苦探索的難題。

今天有贊說(shuō)分享一個(gè)案例，品牌通過(guò)整合有贊產(chǎn)品 + 官方視頻號(hào)的直播資源，跑通了效率最佳的鏈路，實(shí)現(xiàn)線上 GMV 環(huán)比增長(zhǎng) 135%，轉(zhuǎn)化率翻倍！

秀黛品牌總部位于杭州，是一家集研發(fā)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)性內(nèi)衣品牌企業(yè)，在一、二線城市擁有 1000 多家門(mén)店，線下門(mén)店是核心的業(yè)務(wù)渠道。

秀黛的快速增長(zhǎng)背后，有兩個(gè)因素缺一不可，一個(gè)是成功撬動(dòng)導(dǎo)購(gòu)，另一個(gè)是對(duì)于視頻號(hào)公域流量進(jìn)行了有效探索，我們來(lái)逐一分析。

更多項(xiàng)目詳細(xì)數(shù)據(jù)，歡迎掃碼查看：

#直播間的第一波流量，來(lái)自導(dǎo)購(gòu)

其實(shí)秀黛在視頻號(hào)的成功很簡(jiǎn)單，一共 3 步：

整合門(mén)店、公眾號(hào)、社群等多渠道的用戶，統(tǒng)一沉淀到企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)與用戶的有效連接；
通過(guò)有贊企業(yè)微信助手，制定統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，做好用戶觸達(dá)；
通過(guò)視頻號(hào)成交，高效提升線上轉(zhuǎn)化率。

從門(mén)店公域到線上商城私域，再到視頻號(hào)公域，形成了一個(gè)完整的通路，其中最重要的一環(huán)就是導(dǎo)購(gòu)。

門(mén)店導(dǎo)購(gòu)?fù)鶕碛写罅烤珳?zhǔn)的客戶資源，通過(guò)有贊企業(yè)微信助手，將導(dǎo)購(gòu)手中的客戶統(tǒng)一沉淀到公司的企業(yè)微信用戶池，總部統(tǒng)一管控，提高觸達(dá)效率。

但是在實(shí)際落地過(guò)程中，由于商城業(yè)務(wù)通常屬于電商渠道，與線下門(mén)店部門(mén)有利益沖突，導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)的執(zhí)行率較低。通過(guò)有贊導(dǎo)購(gòu)助手，就可以輕松解決這個(gè)問(wèn)題。

為導(dǎo)購(gòu)設(shè)立專(zhuān)屬提成，通過(guò)拉新排行榜制定階梯獎(jiǎng)勵(lì)，消除導(dǎo)購(gòu)的顧慮，激勵(lì)賣(mài)貨。

總部可以模擬客戶進(jìn)店流程，針對(duì)各個(gè)場(chǎng)景為導(dǎo)購(gòu)提供話術(shù)模板，方便導(dǎo)購(gòu)「傻瓜式」操作工具，減輕培訓(xùn)成本。

通過(guò)這樣的操作，秀黛在 2 個(gè)月內(nèi)導(dǎo)購(gòu)活躍率提升了 77%，企微客戶數(shù)增長(zhǎng) 59 倍。沒(méi)有做額外的推廣，就為品牌直播間積累了很大一波初始流量。

#揭秘視頻號(hào)直播的流量公式

對(duì)于視頻號(hào)直播，普遍的認(rèn)知是官方會(huì)進(jìn)行 1:1 的流量分配，然后有一些額外的流量扶持計(jì)劃。

作為品牌，有了一定的初始流量之后，如何通過(guò)私域撬動(dòng)視頻號(hào)公域流量，擁有自行造血能力呢？

有贊結(jié)合了商家實(shí)際案例，總結(jié)出一套方法，將視頻號(hào)直播間起量分為 3 個(gè)階段：冷啟動(dòng)期（30 天）、爆破期（3 小時(shí)）、穩(wěn)定期（14 天）。

冷啟動(dòng)期

30 天的冷啟動(dòng)，也就是說(shuō)在觸發(fā)公域流量機(jī)制前，需要先穩(wěn)定直播間的基礎(chǔ)引流和轉(zhuǎn)化能力。

通過(guò)公眾號(hào)、商城、企微、社群等多渠道，布局直播入口，提前 24 小時(shí)在直播間和社群發(fā)出預(yù)約公告，增加直播間初始流量。

直播時(shí)評(píng)估 GMV、同時(shí)在線人數(shù)等數(shù)據(jù)，測(cè)出最佳直播時(shí)段。如果直播發(fā)生異常，及時(shí)關(guān)停，確保每場(chǎng)都有成交。

爆破期

在前期冷啟動(dòng)穩(wěn)定直播間基礎(chǔ)后，集中一場(chǎng) 3 小時(shí)的直播，進(jìn)行流量突破。

建議商家選擇電商大促或大型節(jié)日進(jìn)行爆破，大促機(jī)制會(huì)對(duì)直播算法有一定影響。

巧用有贊 CRM 系統(tǒng)，精選人群定時(shí)觸達(dá)，在開(kāi)播前一小時(shí)進(jìn)行集中導(dǎo)流，拉升開(kāi)播同時(shí)在線人數(shù)。冷啟動(dòng)期建議在 20 多人在線時(shí)開(kāi)播，爆破期建議在 50 多人在線時(shí)開(kāi)播。

轉(zhuǎn)化速度也需要特別關(guān)注，最好在開(kāi)播 15 分鐘內(nèi)就有成交。同時(shí)商家要持續(xù)關(guān)注直播間的數(shù)據(jù)，重要性依次為：同時(shí)在線人數(shù) > 關(guān)注人數(shù) > 成交量。

穩(wěn)定期

在爆破期觸發(fā)了公域流量之后，接下來(lái)就是 14 天的穩(wěn)定期，直播間要有持續(xù)承接公域流量的能力。這個(gè)時(shí)候需要做的還是 4 點(diǎn)：

接流量：比如爆破日的直播時(shí)間是 11 點(diǎn)，那么之后都固定 11 點(diǎn)直播。
穩(wěn)轉(zhuǎn)化：穩(wěn)定 15 分鐘內(nèi)成交時(shí)間間隔，并且持續(xù)縮短優(yōu)化。
測(cè)爆款：重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)指標(biāo)：單品轉(zhuǎn)化率、單品直播期間的同時(shí)在線人數(shù)增長(zhǎng)情況。
拉時(shí)長(zhǎng)：當(dāng)公域流量穩(wěn)定之后，商家可以嘗試增加直播場(chǎng)次，測(cè)試下一波突破密碼。

當(dāng)然以上做法不是絕對(duì)固定的，最重要的是學(xué)到思路，然后結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)狀況，探索出最適合你的直播方式。秀黛項(xiàng)目更多數(shù)據(jù)，歡迎掃碼查看：

#結(jié)語(yǔ)

視頻號(hào)直播正在取代公眾號(hào)、朋友圈等入口，成為商家經(jīng)營(yíng)私域的首選。對(duì)于商家，常見(jiàn)的流量困境分為三種：

自己沒(méi)有私域流量；
有一定的私域流量，但直播效果不如圖文帶貨；
有私域流量，也在做直播帶貨，但不知道如何撬動(dòng)平臺(tái)的自然流量。

沒(méi)有私域的商家，首先要做好用戶連接。獲得私域流量，一定優(yōu)先于運(yùn)營(yíng)視頻號(hào)。

而有一定私域的商家，要積極利用好這部分用戶，作為直播間的初始流量基礎(chǔ)，善用上面的方法，來(lái)撬動(dòng)視頻號(hào)的自然流量。

對(duì)于有實(shí)體門(mén)店的商家，得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)是門(mén)店已經(jīng)積累了大量精準(zhǔn)的用戶。驅(qū)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)，可以將線下的流量引流到私域?yàn)橐曨l號(hào)導(dǎo)流，在直播時(shí)快速轉(zhuǎn)化，同時(shí)直播間的流量會(huì)回流沉淀到私域中，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

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