愛(ài)他美奶粉產(chǎn)自德國(guó)，是德國(guó)領(lǐng)先的高端奶粉品牌，也是歐洲銷量最好的奶粉之一。

商家痛點(diǎn)：

1.公域紅利見(jiàn)底，曝光和轉(zhuǎn)化成本越來(lái)越高；

2.天貓等公域平臺(tái)用戶粘性差；

解決方案：

1.私域拉新，引入更多流量

通過(guò)朋友圈廣告引流至公眾號(hào)、企微、社群、視頻號(hào)等全方位的觸點(diǎn)矩陣。

與此同時(shí)，在私域內(nèi)搭建起一套成熟的商城會(huì)員體系，通過(guò)每月不同主題的商城營(yíng)銷活動(dòng)及會(huì)員日策劃活動(dòng)，大幅度提升用戶與品牌之間的粘性，在半年內(nèi)商城新增注冊(cè)會(huì)員數(shù)超數(shù)百萬(wàn)，商城的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)翻4倍。

2.通過(guò)企微實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，企微單客價(jià)值超目標(biāo)2倍

通過(guò)企微完善高價(jià)值用戶標(biāo)簽及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，將企微人設(shè)打造為用戶認(rèn)同度較高的二胎寶媽形象，通過(guò)親近用戶的屬性輸出高價(jià)值的育兒攻略，持續(xù)強(qiáng)化用戶的信任感和認(rèn)可度，最終實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化與品牌復(fù)購(gòu)。

另一方面，則是做更細(xì)致的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，用戶進(jìn)入品牌私域池會(huì)被打上渠道來(lái)源的標(biāo)簽以及其他不同屬性維度的標(biāo)簽，根據(jù)標(biāo)簽信息進(jìn)行用戶分層運(yùn)營(yíng)，提升單客價(jià)值。